【理多人不怪】一毛和两毛/陈建文

上周五是劳动节，大家有好好休息吗？还是趁着休假去逛街看戏吃饭？

劳动节出游时，一般会见到劳动者还在工作，而不怎么劳动的人在吃喝玩乐，这景象看起来确实有点荒诞；不过若太较真，搞不好就变成哆啦A梦的剧情了。记得吗？大雄向电话亭许愿“所有人都不需工作”，结果全世界没饭吃，没电视看（更别说在平时看不见的地方，还有许多人在默默努力让世界继续运转）。

二十多年前到西雅图出差拜访机械零件制造厂，午休时与打过越战的老技工聊起五一劳动节，他皱眉说绝不庆祝共产党的节日。其时没有智能电话，即使隐约觉得老头子搞错也得回到酒店才能上网确认。一查之下，才知道糊涂的是自己；虽然国际劳工日源于1886年5月1日芝加哥工人争取8小时工作制，美国却早已把相关节日改到9月第一个周一，而五一劳动节确实与共产主义牵连较深，毕竟还搞了个连接五月五马克思生辰的黄金周。讽刺的是，本该以劳动福利为基础意识形态的社会，却曾把996工作文化（编按：指早上9点上班，晚上9点下班，每周工作6天）推行到极致。

还是说点轻松的吧？有这么个都市传说：3个员工走到一块儿，不是批评公司就是辱骂主管；3个资方坐在一起，不是诅咒工会就是投诉下属。没办法，聊八卦是人类天性嘛，有研究报告显示连海豚聚在一起，都会聊起不在场的海豚。但仔细想想，很多时候，埋怨员工的老板和谴责老板的员工都来自同一机构，就是说劳资双方既是受害人，也是加害者；就像茶水间那条看不见的线——哪边是福利，何处变偷懒——都是角度问题。

刚加入日本公司时，主管说了个挺有意思的比喻：职场升迁就像一毛和两毛的硬币。员工想升职，就得先把自己的价值从一毛变成两毛，公司才会赋予两毛的印记；乍听之下没毛病，可这是资方的角度啊。道理要成立，就必须能够双向而行：若公司希望员工提供更多价值，就该先给予员工名分，再让他扩展体量。

这样一来就公平了吧？问题是：现实世界的情况却是“员工希望显示价值前身价先上涨，公司要求给予身分前员工先付出”占多数。

标准的“社会交换系统”本来边界分明：时间换薪水、责任换权力、业绩换花红。若其中一方希望打破现状，就必须先为新交换开出明码实价，不能只在职场“共识”中暧昧打转。没把话说清楚，交换就会失衡，两方的心理契约就会出现“付出多而回报少”的赤字。赤字累积过多，便会出现用情绪补贴、靠抱怨平衡的现象。