【六日情:奇葩公关03】你们到底想干嘛?/蔡振裕(亚依淡)


首先,是一把男声的来电:“嗨,你好,我代表XX公司刚发电邮,邀请记者采访x月x日的节目,请问有收到吗?”
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我请他等一下,查证后说:“收到,谢谢。”
“那我在前一天,再打个电话跟你确定是否派人,对吗?”
“是的。”
“好,非常感谢。”
约15分钟后,换了女声来电:“嗨,请问是编采部吗?我代表XX公司刚发电邮邀请记者采访x月x日的节目,请问有收到吗?”
请先搞清楚再来电
我一听,不就重复了?我如实说,已收到相信是她男同事发来的电邮。她说:“哦,是吗?那就当作我再通知一次。”
好奇心驱使,我对照了两人的邀请函——写法不一,显然没有协调。
来到节目前一天,这回是女的先来电:“Hi Mr Chua,我已再电邮友善提醒,请问明天会派人吗?”
我说会的,还跟她确定仪式开始的时间。
放下电话没10分钟,轮到男的打电话来询问。我有点纳闷,没直接回应他的问题,只说:“你的一位同事,刚打来问我了,我已告诉她。”
“那会有记者来吗?”
“我已跟你的同事说了。”
他继续要答案:“噢,她是她,我是我,是派还是没派?”
我淡淡一句:“有派。”再查了他们的“友善提醒”电邮,内容依旧不一样。
怎么了呢?你们公司内部正举办邀请记者采访比赛吗?下回,我要问个清楚了。
● 一问三不知
“Mr Chua,你有收到我们的邀请吗?”(连先自我介绍都免了)
“请问你是哪个单位?能否说明是什么活动?”
“我是xx公司的助理公关xx,活动是公司产品xx推介礼。”
“请问此邀请是通过电邮还是传真?”
“不清楚吔,之前是我的同事在负责。”
“可以知道你同事的电邮名称,还有大概几时发出吗?我可使用搜寻功能。”
“我也不太清楚,她没说。”
“那你想查询什么?”(我的眼睛开始翻转)
“我想知道你会不会派人?”
“一,我不知有没有接到邀请,二,我不知道活动详情,所以未能回应是否派人。”
“其实……其实我的同事请假了,我是来跟进,我并不了解她之前的安排!”
我严肃地请她搞清楚状况,再打电话过来。
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