许君仪.AI时代，老师真正不可取代的价值

于是，我请他们继续往下看AI引用的资料来源。结果发现，每位学生所看到的参考网站都不一样，有些甚至是大家从未听过的网站。这正是生成式AI时代越来越常见的现象。

AI能够快速整合网络资讯，却未必能够替我们判断哪些资料最具权威，也不会主动告诉我们，不同来源之间的可信度其实存在很大的差异。

于是，我建议学生参考Reuters Institute的《Digital News Report》。这是国际新闻研究领域最具代表性的年度报告之一，由全球不同国家的媒体研究学者共同参与调查与撰写，长期追踪各国的新闻消费与数位媒体使用趋势。根据最新的数据，马来西亚使用率最高的社交媒体平台其实是WhatsApp和YouTube。

有学生问我为什么会知道这个报告？为什么它比AI找到的资料更可靠？其实很简单。因为这是我们长期深耕这个领域所累积的知识。

对于长期研究新闻传播的人来说，这份报告算是重要文献，也是国际学界长期采用的参考资料。这或许就是AI时代老师真正的价值。老师未必比AI记得更多资料，但老师知道哪些知识最可靠，也知道一门学科的发展脉络。

比如深耕某领域数十年的教授们，并不是因为记住了更多事实，而是因为他们长期阅读、研究、验证与思辨，逐渐建立起完整的知识地图。因此，当学生进入一个陌生领域时，老师能够告诉他们应该先读哪一本经典著作、认识哪些重要学者、理解哪些核心理论，再一步一步建立自己的判断能力。这种知识导航，并不是AI目前能够轻易取代的。

几年前，也有人提出类似的观点：网络资讯如此丰富，大家可以透过YouTube学习弹吉他、摄影、投资，甚至写程式，那么还需要大学吗？这样的说法，只看见了知识的传播，却忽略了知识的创造。

如果没有大学里的实验室，科学家不会有数十年的研究底蕴，也不会在疫情期间快速研发出新冠疫苗；如果没有大学持续培育历史学家、文学家、社会科学家与哲学家，我们今天对于文化、民主、艺术、人类行为乃至社会制度的理解，也不会不断累积与深化。

大学不仅传播知识，更生产知识。而老师不仅讲授知识，更守护知识。因此，AI时代真正改变的，并不是老师是否存在，而是老师扮演的角色。

未来，老师不再只是知识的传递者，而是知识的引路人；不只是回答问题的人，而是帮助学生找到可靠知识、建立判断能力的人。

当AI越来越擅长给出答案，人类教育最重要的任务，也许正是培养那些能够辨别答案、理解知识，并继续创造新知识的人。而这，正是老师始终不可取代的价值。