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关注东海岸

假警假保险来电骗半年主妇痛失74万

一名家庭主妇坠入“冒充警方与保险公司”的电话诈骗陷阱长达近半年，最终痛失约74万令吉。

4星期前

关注东海岸

高庭斥保险公司“无益投保人” 癌患胜诉获赔恢复保单

一名女投保人确诊癌症后申请医药索赔，却反遭保险公司以“隐瞒病史”为由撤销整份保单；案件入禀法庭后，吉隆坡高庭法官当庭斥责保险公司无益投保人，最终裁定投保人胜诉，恢复其保单权益！

1月前

吴健南.自相矛盾的基本医疗保险计划

为何不参考德国、日本或新加坡的措施，要求所有私营医院一视同仁向有投保或无投保的病人征收同等的费用，不容出现偏差？

2月前

保费3年暴涨121%！吴健南发律师函限保险公司14天回应3大诉求

捍卫大马保险消费者权益运动法律顾问吴健南正式向国家银行和国内某家保险公司发出律师函，指出保险公司涉嫌违约、误导甚至操纵市场，要求相关方在14天内回应3大诉求，否则将正式采取法律行动追责。吴健南今日携同其当事人黄居崇（63岁）召开记者

3月前

狮城二三事

指“隐藏条款”拒赔逾10万新元手术费女子起诉保险公司

（新加坡18日讯）一名45岁女子入禀法庭起诉保险公司，指公司以“隐藏条款”为由，拒绝了她超过10万元（新币，下同；约30万6501令吉）的脑部手术保险索赔。《8视界新闻网》报道，案件今日开审，原告蔡云虹（译音，Cai Yunhong）于2023年因脑动脉瘤破裂中风，并接受微创血管内手术治疗，她随后也向保险公司索赔，但申请于同年9月被拒。原告蔡云虹指，保单中仅承认“开颅手术”属于可赔范围，但她所接受的血管内修复手术却不在保障内。原告认为，相关条款被刻意被“埋藏”起来，并指保险公司操控合约内容以牟利。她也表示，当年购买保单时，被告知产品保障范围广，但相关限制并未清楚说明。原告要求全额赔偿约10万8500元（约33万2554令吉），同时要求退还2023和2024年缴付的保费，并豁免未来保费，总额约1万2000元（约3万6780令吉）。保诚保险否认指控不过，保险公司否认有关指控，强调保单条款已清楚列明，只有进行开颅手术的脑动脉瘤病例才可获赔，相关定义在销售过程中也已解释清楚。保险公司指出，原告所接受的手术类型不符合保单定义，因此索赔不成立并要求法庭驳回诉讼。保险公司在陈词中表示，原告的立场应该以确诊结果作为理赔依据，而非根据治疗方式，尽管保单条款已明确列明相关条件。 “从本质上来说，蔡云虹的主张是希望合约条款按照她的理解来诠释，而不是依据双方书面同意的内容。这一立场在法律和事实层面上都站不住脚。” 他们补充，银行在销售过程中，已特别向原告说明保单中的利益说明和产品摘要，包括可获早期重疾保障赔付的疾病定义。案件仍在审理中。

3月前

狮城二三事

卫长：搜集诊断相关分组数据拟定医院合理收费

卫生部长拿督斯里祖基菲里指出，卫生部正搜集与诊断相关分组付费制度有关的临床及财务数据，以建立相应算法，作为制定医院针对不同医疗病例合理收费区间的依据。

4月前

怀疑骗保险金拒赔上诉庭：保险公司须通知索赔方

上诉庭裁决，若保险公司以索赔涉及欺诈为由，拒绝承保摩托疏忽索赔，必须通知第三方索赔人。

4月前

大柔佛焦点

罗里加装安全科技风险已降曾笳恩：保费应下调而非调涨

士都兰州议员曾笳恩指出，如今新型罗里已配备多项先进安全科技，事故风险明显降低，保险公司理应下调保费，而非持续调涨。

5月前

大柔佛焦点

林慧英：若险企未遵临时措施国行或禁调整保费

若保险公司或伊斯兰保险运营商的保费调整建议未完全遵守临时措施的要求，国家银行将不允许执行任何保费调整！

7月前

保险公司干预医疗决定？若投诉会“同归于尽”？

“如果发生在您我或是家人的身上，这些都是非常惊悚的案例。”医药网媒《CodeBlue》一项针对855名私立专科医师进行的民调发现，几乎所有受访者认为保险公司干预了临床决策，此事引起时评员林猷荃关注。也是医生的林猷荃直言，保险公司的决定几乎肯定是基于节省开支。“运用保险的病人，最终能否获得某些的医疗措施，却被这些以盈利为最终标准以及非常资浅的医生，来掌握了他们的‘生杀大权’。”

8月前

谭政宗.保险公司对临床医疗的危险越权

麻醉科医生接受的正是这种专业训练，来做出合适的判断。如今却要让公司文员“遥控”医生，不仅显露出对医学的根本误解，更让病人陷入不必要的风险。

8月前

东海岸观点

刘玉萍 | 如果有“诈骗险”，谁会是最大赢家？

近年来，诈骗案越发频密的发生，且被骗的数额到了惊人的地步。

9月前

东海岸观点

电动车大行其道保险公司忐忑不安

中国庞大的新能源汽车保险市场陷入困境。保险公司的风险模型跟不上汽车经济和驾驶员行为的变化，承保亏损在不断增加。

9月前

沈志勤促保险公司延长复效申请期　让更多中止保单者受惠

峇央峇鲁区国会议员沈志勤表示，自国家银行推行“保单复效临时措施”以来，成功帮助许多面临困难的民众恢复医疗或人寿保险保障，他呼吁各大保险公司延长该复效申请期限60天，让更多曾因财务压力被迫中止保单的人民得以受惠。

1年前

有保险公司拒承担亏损．修车费超出车价

马来西亚车业总会总会长拿督许综文控诉某些保险公司如同诈骗集团，钻法律漏洞，将汽车全损（Actual Total Loss）列为维修费超出车价（Beyond Economic Repair），不给继续投保。

1年前

布特拉高原天然气管泄漏爆炸 | 2保险公司助灾户索赔 Etiqa：豁免警察报案书

两家保险公司今日宣布，将协助雪兰莪布特拉高原天然气管泄漏爆炸事件中受影响的客户，简化索赔程序以加快援助。

1年前

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