张永隆.跨境电商带来的挑战和机遇

在这样的背景下，许多本地商会开始呼吁政府正视拼多多这类跨境电商对我国中小型企业带来的挑战，建议政府加强管制这类电商。公正党务边国会议员陈家兴甚至呼吁政府考虑暂缓拼多多在大马的营运。一些邻国也确实已经对这类跨境电商实施管制。拼多多的姐妹平台TEMU自2024年10月起被禁止在印尼营运，同年12月越南也暂停TEMU在越南的营运。

笔者认为拼多多“一件也包邮”和“工厂直邮消费者”所带来的价格优势会直接负面冲击我国中小型企业，这一点是母庸置疑的。然而，把许多中小型企业面临倒闭风险，生意冷飕飕都只怪在拼多多一家跨境电商平台上或许有失偏颇。毕竟除了拼多多外，我国也还有Shopee和Lazada等跨境电商平台也提供运费补贴。

另外，虽然跨境电商平台有价格优势，消费者也不会把所有的消费转向跨境电商平台。许多消费者除了考虑价格之外，也会考虑品质，货物是否为正品，货物的安全性，售后服务，退货是否方便等因素，因此还是有很大部分的消费是跨境电商平台无法取代的。因此，本地商家应该把拼多多所带来的挑战视为一种机遇，优化自家商品和服务，建立品牌和口碑，提供更完善的售后服务，以便在价格之外的面向，赢得消费者的青睐。

至于政府方面，必须正视一些中国跨境电商平台已经在其它国家引发的争议，包括产品的安全性，是否为正品，以及平台用户的数据管理的问题等，加以管制这些问题，保护我国消费者的权益。