卡巴斯基研究:对“数字虐待”认知不足 46%受访者曾遭“科技虐待”


(吉隆坡1日讯)科技不只便利生活,也可能成为监控、骚扰与跟踪的工具。卡巴斯基最新全球研究显示,45.7%受访者在过去12个月内,曾经历至少一种“科技助长式虐待”。
不过,研究发现只有32%受访者真正理解这个词的意思,反映大众对“数字虐待”的认知仍明显不足。
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卡巴斯基指出,科技助长式虐待是指透过智能手机、社交媒体或网络平台进行或放大的虐待行为,涵盖网络骚扰、恶意排挤、网络跟踪、冒名顶替,以及未经授权的监控等。
这项由卡巴斯基内部市场研究中心进行的全球调查,共访问7600名受访者,涵盖马来西亚、印尼、中国、印度、美国、英国、法国、德国、巴西及俄罗斯等多国。
最常见被蓄意封锁受伤害
研究显示,在曾遭科技助长式虐待的受访者中,平均每人经历2.7种不同形式的虐待,最常见的情况是被蓄意封锁或排除,以造成伤害,占16.7%,其次是收到冒犯或粗暴信息,占15.1%。
此外,近8.5%受访者曾遭遇数字跟踪,5.4%则曾遭“人肉搜寻”或个人资料被公开。
卡巴斯基数字足迹情报专家也发现,暗网论坛上出现日益成熟的“人肉搜寻”服务生态,价格介于50至4000美元,同时有可追踪个人或撷取个资的高阶监控工具,包括俗称“跟踪软件”的程式。
卡巴斯基数据显示,在2024至2025年间,全球逾3万4000名用户受跟踪软件影响,过去5年累计受影响用户达12万7000人。
俄巴印受影响最严重前3国
“期间,卡巴斯基侦测到33个过去未曾出现的跟踪软件家族,显示相关威胁仍持续演变。”
受影响用户分布超过160个国家,其中俄罗斯、巴西和印度在2025年继续位列受影响最严重的3大国家。
逾百大马用户装置现跟踪软件
在马来西亚,卡巴斯基遥测资料显示,2025年有超过100名本地用户的装置出现与跟踪软件相关的活动迹象。
卡巴斯基指出,虽然数字看似不高,但跟踪软件可在背景静默运作,让施害者在受害者毫不知情下监控位置、信息、通话、照片、浏览记录等敏感资料,所以特别令人关注。
卡巴斯基全球研究与分析团队(GReAT)美洲及欧洲研究中心署理主管兼首席安全研究员塔蒂亚娜指出,跟踪软件容易被下载及安装,施害者只需能接触互联网,便可远程存取受害者手机。
“由于软件通常隐藏运作,多数受害者完全不知道自己的一举一动正被监控。”
卡巴斯基建议,若怀疑装置被安装跟踪软件,切勿立即删除可疑程式,以免惊动施害者并升高风险,而是应先评估处境,使用可信且未被监控的安全装置联络支援组织,并留意电池异常耗电、数据用量不明增加、出现陌生应用程式,或“未知来源”设定被启用等警讯。
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