杨布易.三大指南强制个资保护


在一个数据驱动的时代,所有的个人资料都是人工智能和数字经济中,最需要的基础计算数据。因此,任何的数据泄露,都将是不允许的失误。

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在人工智能与数字经济正在快速重塑社会结构的当下,数据已经不只是资源那么简单了。如今谁能够掌握到更多的数据,谁就能掌握具有主动决策的权力。然而,相对让人担忧的是,如果缺乏应有的规范与约束,这种权力便演变为风险的源头。有鉴于此,个人资料保护局出台的三项全新指南,并着手审核行为准则的举措,不仅来得及时,也来得关键。
这三项指南的推行,显示政府已经意识到了人工智能的力量,其监管手段也已从“事后补救”迈向“事前预防”。《数据保护影响评估指南》要求企业在处理数据之前先评估风险,就意味着对数据的保护,已经不能再是出事后的弥补,而必须是决策前的必要环节。《内置数据保护指南》则强调“设计即保护”,清楚的将隐私理念融入系统开发初期,做到避免日后为了堵住漏洞,而付出更高的代价。至于针对人工智能的《自动化决策与特征分析指南》,点出了当前科技发展的核心矛盾,即是效率与公平之间的张力。因此设计引入“人为干预机制”,便是为了防止人们被算法所放大的偏见或错误,影响到决策的正确性。
这些措施在某些方面来看,也可以说是回应了国人对数据安全的普遍焦虑。日前有关政府应用程式疑似发生资料外泄的事件,已经让公众心中留下阴影。事件更让国人深刻的意识到,在高度数字化的当下环境中,资料一旦泄露,其影响将会是难以逆转的。令人担忧的是,随着骇客技术日益精进,攻击手段不断升级,任何一个系统上的漏洞,都可能成为突破口。在这样的现实威胁下,加强数据保护便成为人们对收集方和使用方的“最基本要求”。
然而,科技的发展并不会因为风险而停下脚步。人工智能、大数据分析、自动化决策等技术,已深度嵌入了政府及企业的运作中。要求企业“不要使用”这些技术,既不现实也无助于竞争力的提升。因而真正可行的路径,是在发展与监管之间,如何取得相对平衡的监督体系,做到既鼓励创新,也确保安全。这正是此次指南与行为准则审查,所要达到的目标。
政府现在把行为准则强化为强制性规范,就是要大家都能清晰明白,数据保护不再只是企业的“道德责任”,而是必须承担后果的“法律义务”。10万令吉的罚款,或许对大型企业而言只是小数目,但其意义在于确立犯错的底线,更大的目的还是警戒大于惩罚。
当然,指南与法规的出台只是第一步,我们仍要进行个案观察,确保有关企业具备足够的技术能力与资源,能够有效地落实这些“内置保护”。同时更要避免一些中小企业因为成本压力,而对相关指南流于形式的搪塞敷衍了事。
总体而言,个人资料保护局此次的举措,是在科技浪潮中为社会筑起一道必要的“防护网”。在一个数据驱动的时代,所有的个人资料都是人工智能和数字经济中,最需要的基础计算数据。因此,任何的数据泄露,都将是不允许的失误。
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