大学生成无现金交易的推动力


每当一项新技术或商业模式出现,率先尝试并适应的往往是年轻群体。数码支付亦是如此,年轻世代相较于其他年龄层,对无现金交易的接受度更高,适应也更快,使他们成为推动数码支付方式的重要力量。

2025年,马来西亚支付网有限公司(PayNet)透过“PayNet数码校园4.0”活动,在本地44所大学累积录得5870万笔数码交易,较2024年的2440万笔增长超过1倍,反映我国新世代采用数码支付的趋势显著提升。
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PayNet的使命是推广数码支付,使之更普及与更安全,支付平台包括DuitNow QR、JomPAY、FPX、MyDebit等。“PayNet数码校园”活动自2022年起举办,这是一项由大学生主导的活动及校际比赛,通过学生会在校园及周边地区推广数码支付文化。
PayNet政府数码化高级总监菲道尔甘尼指出,这项活动第一年举办时,大学校园的数码交易仍不活跃,每年的无现金交易量少于100万笔。
“我们常形容现在的大学生是数码原住民,他们早已习惯使用Grab、Lazada、Shopee等线上平台。可是当他们踏入大学校园,许多交易却仍然以现金进行,他们感到无所适从。”
他指出,PayNet在初期曾从大学校方着手,希望通过政策引导,鼓励各部门及校园内商家接纳数码支付,可是效果不彰。随后,PayNet调整策略,转而以学生为动力,鼓励他们提出在校园推动数码支付的策略或方案。

别小看大学生的消费力与影响力
大学生在校园的主要开销集中于餐饮,因此他们目前的数码交易也多集中在饮食方面。而因为考虑到不少大学生也会在校外用餐,所以“PayNet数码校园”的统计范围不仅涵盖校园内,也包括校园周边100公尺内的商家。
学生群体的消费力量不容小觑,菲道尔甘尼以霹雳州端洛为例子指出,尽管端洛不是大城镇,但由于附近有两所大学——马来西亚国油科技大学及玛拉工艺大学霹雳分校,两校的学生人口数以万计,当地小店铺为了迎合这个庞大的消费群体,普遍都接纳数码交易。
他说,PayNet鼓励大学生在日常生活中更广泛地使用数码支付方式,例如交通与洗衣等开销。至于学杂费,由于一年才缴付一两次,而且通常是由父母支付,因此学杂费并非大学生日常交易的主要组成部分。
在今年2月举办的“PayNet数码校园4.0”比赛中,全国20所公立大学皆有参与,包括玛拉工艺大学14所分校。私立大学方面,则有11所院校参与。

在人均数码支付方面,2025年9月至12月活动期间,玛拉工艺大学玻璃市分校以人均98笔数码交易,位居公立大学之首;私立大学方面,英迪梳邦国际学院以人均127笔居冠。
尽管数码支付方式在大学生群体中日益普及,但菲道尔甘尼认为仍有提升空间,因为根据马来西亚国家银行报告,我国的人均电子支付量在2025年超过500笔。
不过需注意的是,“PayNet数码校园”所统计的数据仅涵盖校园及周边100公尺范围内的交易,未纳入更广范围的无现金支付,因此大学生的实际交易量可能更高。


随着无现金交易愈加普及,诈骗案件亦层出不穷,本地大学生是否具备足够的理财素养以应对诈骗风险?
菲道尔甘尼认为,本地大学生的整体理财素养尚佳,尤其是城市地区的学生,对诈骗具有较高的防范意识。无论如何,PayNet在推广无现金支付的同时,未来将进一步加强大学生的防诈意识,并可能倡导理性消费观念。
至于马来西亚大学未来是否可能全面迈向数码校园,他直言“不会”,因为现金毕竟是法定货币,尽管PayNet鼓励数码支付,但学生仍可自由选择使用现金。
相较于Y世代及更早以前的群体,大多是在步入职场后才接触数码支付,他说:“我们(PayNet)希望目前这一代大学生能在踏入社会工作前,就养成使用数码支付的习惯,这正是‘PayNet数码校园’活动的重要意义所在。”
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