【科技Talk】解决“缺人”难题，MyJobe用AI为SME匹配人才

打造企业“数码门面”

相比市面上的招聘平台，MyJobe是一个综合性平台，企业不仅可以发布招聘讯息，也可以在平台塑造企业形象，展示自身企业文化、成就和项目。

只要是在大马正式注册的中小企业都可以创建免费商业账号，填写完整的企业资料、品牌故事、愿景、文化、联系方式等，就可以打造一个中小企业展示形象的“数码门面”。而且同一个账号可以管理多个子公司或品牌。

企业可以通过后台定期发布新闻、CSR活动、成功案例，让企业形象更立体，“这样可以展示公司的价值观和工作环境，让品牌更具人性化，然后增加求职者的信任感。”平台还提供分析工具，可以提供实时洞察，反映哪些招聘内容最受关注和有效。这些数据可以协助企业调整招聘策略和品牌曝光方式等。

佩斯·瑟希补充，年轻求职者也能通过企业主页了解企业背景、工作文化、发展机会，减少很多不确定性，帮助他们做出更明智的选择。同时，平台是以大马中小企业为核心，求职者可以看到更多符合自身能力和本地环境的机会，而不局限在大企业的职位。

解决企业招聘的4大难题

为何中小企业难觅人才？他分析，首先，企业的招聘渠道过于分散，部分企业仍依赖熟人介绍、WhatsApp、脸书群组或传统招聘网站，导致数据难以追踪、企业曝光有限。

其次，预算有限，中小企业会对新平台十分谨慎，不敢轻易尝试；第三、不少企业使用国际招聘平台，但这些平台未必符合“本地优先”的用人需求；第四、一些平台在早期发展时，需要兼顾数量和质量，导致数据杂乱，影响匹配效果。

对此，MyJobe建立了标准化企业与人才档案、验证机制和透明的平台互动方式，并结合后台管理工具与统一规范，让双方更易掌握关键讯息。另外，平台是秉持“本地优先”的设计原则，AI匹配系统会针对大马的职位类型、地区和技能需求进行优化，更贴近本地招聘的情况。

“对于预算有限的中小企业，MyJobe有提供免费注册、企业主页和发布招聘讯息服务，从而降低对高成本的招聘讯息或付费广告的依赖。”

AI生成“契合”分数

那么AI是如何匹配企业和人才？佩斯·瑟希说，MyJobe有一套AI适配度的评分机制。系统会比对招聘需求与求职者资料，包括技能、经验、地点、工作偏好和产业匹配度，然后生成一个“契合”分数。

不过，这个分数并非替企业做决定，只是标示出哪些求职者更符合企业所设定的条件，以缩短筛选时间。对求职者而言，也能迅速判断哪些工作更适合自己。如果双方的资料越完整、越准确，那么匹配质量就越高。

只不过，AI评分会不会出现偏差呢？他称，MyJobe会确保AI仅根据当前职位要求去进行评估，而不是根据过去的录取结果。AI只会依据双方填写的资料去“撮合”，确保所有人在同等条件下被评估。

同时，该平台有专人监督机制，防止出现任何非预期的歧视或错误判断。

积分解锁高级功能

目前，企业可以免费发布招聘职位，但如果要使用AI实时匹配等高级功能，就需通过MyJobe积分来解锁。

“MyJobe积分是一种灵活且不限期的虚拟货币，企业可以购买，然后解锁一些高级功能，例如AI实时匹配、职位推荐曝光和公司品牌推广。”

除了AI实时匹配，MyJobe也有提供免费的AI简历生成工具，协助求职者打造更清晰、专业的个人档案，让企业更容易了解他们的潜力。

“在未来12到24个月内，MyJobe将持续优化AI匹配算法，以尽可能提供精准的匹配，同时也会推出面试前支持环节（pre-interview support stage），为求职者提供与每个职位相关的清晰讯息。”

佩斯·瑟希称，MyJobe的定位不只是求职平台，而是构建一个“商业生态系统”。年轻人不仅能找到工作，还能追踪企业动态、观察产业趋势、并借此规划未来的职业发展方向。

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