《万中选一》（Pluribus）的故事起点很诡异：一种未知外星病毒感染全球，人类群体成为“蜂巢思维”共同体——思想同步，无需交谈即可获取个人记忆，共享知识，共鸣情感。这恐怕是极端共产主义者最为乐见的乌托邦盛世，世界再无阶级种族性别之分，八二法则的资源分配秩序彻底瓦解，人们以最低消耗量为准则使用资源，居住在集中营减低耗电降低碳排，夜晚城市不开灯，甚至采取比素食者更极端的人道进食理念，服用自人类尸体提炼而成的人工蛋白奶，以减低对动植物不必要的伤害。
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在这场全球“大融合”计划中，主角卡萝尔·斯图尔卡是少数免疫的13人。身为作家，她不服从群体，敏感，固执，自我中心，对一切抱持怀疑。成功转化为共同体的人们莫名带着诡谲的微笑，不时为同情免疫者无法了解他们达成融合共同体后的快乐而感到遗憾。这种邪教传教式的手法，让部分免疫者向往，也令警惕心高者如卡萝尔试图拆穿背后的真相。
“大融合共同体”的下一个目的，是让卡萝尔和其他免疫者成为他们的一分子。相比其他愿意配合甚至强烈表达愿意接受改造实验的免疫者，卡萝尔誓死顽抗同化，她认为所谓融合共同体抹杀了个人的独特性，对人类文明进步没有帮助。为此，“大融合共同体”派出佐西亚作为大使，尝试说服卡萝尔放下成见。
佐西亚凭借卡萝尔死去的伴侣所留下的记忆资料库，趁卡萝尔丧偶的心灵空窗期间一步一步攻克她脆弱的心。面对熟悉私密生活起居细节，又能及时提供情绪价值的完美爱人，卡萝尔终究熬不过佐西亚的软磨硬泡，不知不觉间思想投降，态度逐渐软化，接受佐西亚为新伴侣，甚至开始为“大融合共同体”辩护。
人工智能取代人性温暖？
如果这部影集放在10年前，那或许是富有预言性质的寓言故事，然而可怕的是，《万中选一》描绘的新世界不是在讽刺共产主义美好想像，而是人工智能科技。人工智能科技随时监视免疫者的一举一动，看似以自由意志的名义为免疫者提供各种选项，实则操弄情绪导向预设的结果，面对质问时模棱两可的答复，看似关心的问候实则挖取情报。
卡萝尔的行为变化，除了有佐西亚无微不至的怀柔策略，主因在于她慢慢相信眼前的佐西亚是拥有主体意识的“生人”。佐西亚就像我们现实生活中的AI聊天机器人，能够读取全球人类上载网络的共享记忆，不卑不亢的说话语气，有条不紊地整理数据，通过这些行为模式来营造出知性权威感，使人信服。
佐西亚与AI聊天机器人的危险之处，在于他们拟真的表现形式，让人们误以为他们是能够依赖的对象。世界各国已有大量研究数据统计证实人们依赖AI聊天机器人进行情绪辅导现象。AI聊天机器人技术处于开发阶段，在某种程度上是尚在学习阶段的幼童，从网络上“吃”到的都是来路不明的资讯，这些语言所隐含乐观或消极的情绪，不一定能被聊天机器人所辨识。
面对人们的情绪问题，AI聊天机器人只能凭借输入的关键词来回复，但回复的语气、用词、情绪导向等结果是正面还是负面，是投其所好还是直言极谏，有待观察。2024年就有这么一个案例，Character.AI未能阻止塞策尔（Sewell Serzer III）自我毁灭的想法，反而莫名鼓励对方诉诸行动，使得这名14岁少年最终自杀身亡。目前，美国内华达州、伊利诺州、犹他州、纽约等地区已正式通过法律途径，禁止人工智能作为行为健康治疗用途，或强制要求聊天机器人告知用户它们并非人类。
人们日益依赖AI科技，迟早会走向反客为主的境地，从劳役科技沦落为被科技劳役。《万中选一》不是预言遥不可及的未来，而是提醒我们，每个人手上握着的是不知何时爆发的定时炸弹。
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