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包裹

(新加坡14日讯)网店店主使用Lalamove寄送两个包裹,结果货迟迟没送到,警察却带着包裹找上门。他这才得知,送货员指他出售“丧尸烟弹”,并向警方举报。 《联合早报》引述网媒Stomp的报道指,这名在二手交易平台上售卖泰国佛牌的网店店主投诉称,于5月21日通过Lalamove的送货服务,寄送两个价值超过200元(新元,下同;约632令吉)的包裹,预计约一小时送达。 然而,一小时后,顾客仍未收到包裹。店主查看应用后发现,送货员在与第一个送货点截然不同的位置停留。 店主先尝试通过应用联络送货员了解情况,但平台提供的电话号码已不再使用。他声称,自己向Lalamove客服求助时,只得到“标准回复”,建议他填写索赔申请表。 店主气急之下对送货员下最后通牒,表示对方若再不回复,他将报警并向平台投诉。送货员不久后使用另一个电话号码回电,由于送货时间已严重延误,他便在通话中要求送货员归还包裹。 “那时已经延误近两个小时,我觉得自己付费购买的服务没能按照约定时间完成。” 店主也告知送货员,即使继续送货,收货人也可能已经离开收货地点。店主说,两人经过一番争执后,送货员最终同意折返归还包裹。 要求送货员归还包裹 结果警察带货找上门 不料,约45分钟后,两名警员却带着这两个包裹上门,并要求店主当场打开两个包裹,理由是接获送货员举报,怀疑包裹内可能装有含依托咪酯的烟弹(俗称“丧尸烟弹”)。 店主说,他全程配合调查,按照要求打开两个包裹,最终没有发现违禁或非法物品。 店主:送货员若怀疑包裹藏违禁品应立即报警 对于这起事件,店主也感到十分费解。“如果送货员真的怀疑包裹寄送的是违禁物品,理应第一时间报警,而不是拿着包裹四处走了两个多小时才举报。” 店主事后向警方报案,并向Lalamove提出投诉。 新加坡警察部队受《联合早报》询问时证实,已接获相关报案,该报也正在向Lalamove了解更多详情。
2天前
3星期前
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4星期前
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1月前
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(新加坡1日讯)碧山组屋区疑出现包裹“小偷”,快递员完成一轮派送后,竟发现其余放在组屋电眼下方的包裹已遭人拆封,有物品不翼而飞。 包裹被偷的陈小姐(25岁,市场营销人员)告诉《新明日报》,她原本于4月15日和18日会收到两个网购包裹,价值分别是26.90新元和34.20新元,岂料当天却接到物流公司极兔速递(J&T Express)快递员的WhatsApp短讯,指派送过程中发生状况。 “快递员称,有人打开了所有包裹,还偷走了里面的物品。” 随后,快递员发给陈小姐现场照片和视频。根据画面,有多个包裹被拆开,部分物品散落一地,现场一片凌乱。 根据快递员的解释,当时他在碧山一带逐栋派送包裹,曾将部分包裹暂放在碧山第31街第175座组屋楼下的电眼下方。岂料,当他完成一轮派送后,返回查看时,包裹已被人割开,部分物品不翼而飞,另一些则被丢在一旁。 陈小姐说,快递员事后通过PayNow转账弥补损失。“钱拿回了,但我还得重新下单,很麻烦。” 她说,网购物品遭盗取不仅造成不便,也让她对包裹派送安全感到担忧。“希望有关方面能加强监管和防范措施,避免类似事件再次发生。” 速递公司展开调查 极兔速递发言人受询时表示,公司已注意到相关事件,目前已展开调查。 发言人强调,极兔速递非常重视包裹安全,并设有严格的内部政策,确保包裹在整个派送过程中得到妥善、安全处理和管理。“所有派送人员都必须按照公司的派送程序处理 包裹,包括确保包裹在送达前都有人看管。” 发言人也指出,公司目前正通过官方渠道协助受影响客户。
2月前
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(新加坡9日讯)司机利用电召车公司Grab流程漏洞,使用自己和他人账号,在一个多月内接下253笔的送货订单后,假称送货不成功,且已归还包裹,骗取Grab近3900元(新币,下同;约1万2181令吉)的送货费,把钱花在个人开销上。 《新明日报》报道,案发时是Grab电召车司机的被告罗劲杰(33岁,译音)面对3项欺骗控状,他承认其中两项,余项待法官下判时考虑在内。 案情显示,根据Grab的申请流程,要成为Grab司机,申请者在提交申请后,须提供身份证照片,或通过Singpass认证身份,并在账号上载个人照。 申请获批后,申请者就能通过面部识别技术登录其账号。Grab并不会针对申请者的个人照与身份证或Singpass进行交叉核对,司机也能随时更换账号照片。不过,每名申请者只能开通一个账号。 此外,Grab提供快递服务,当司机取货后,若送货不成,只要在应用注明已把物品送回给寄送者或送到Grab司机中心,Grab还是会把一笔“尝试送货费”转进司机的电子钱包。 被告于2016年成功申请成为Grab司机。他于2025年4月或5月认识同谋祖卡纳因(Dzulqarnain Bin Muhamad,35岁),对方将Grab的上述漏洞告诉他,而他在对方同意与他平分所得后,借出账号。 同谋随即利用漏洞,在接受GrabExpress快送服务的订单后,马上在应用上注明包裹已归还原处,但实际上根本没有去取物品,也没有送货,而是欺骗Grab支付“尝试送货费”。 被告看到同谋得逞后也跃跃欲试。他于2025年6月从同谋手中拿回账号使用权,以同样手法,于6月9日至16日间,108次骗取共1555.30元(约4857令吉)的“尝试送货费”。 同月18日,被告又找朋友开设一个Grab司机账号,并通过这个账号,于6月27日至7月11日间,145次骗取共2344.20元(约7322令吉)的 “尝试送货费”。 他把骗来的钱都花在个人开销上。 案件展期至4月14日下判。 同谋被判入狱7个月 同谋两个月内1000多次骗取逾1万3500元(约4万2166令吉)的“尝试送货费”,早前被判入狱7个月。 2025年5月1日到7月11日,Grab进行内部检查时,发现5名司机共运营24个账号,并进行5540笔诈欺交易,才揭发这起案件。 控方在陈词时说,被告罪行导致Grab蒙受损失,他至今没有给予Grab赔偿,加上他预谋并利用科技长时间犯罪,要求法官判他坐牢至少10个星期。
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(新加坡8日讯)快递商占用停车场放包裹,居民申诉,有时货物堆积如小山,担心挡道及有火患隐忧。 《新明日报》接获读者通知,指有快递商将榜鹅一座组屋的停车场4楼当成临时包裹分拣中心,每天早上固定有人卸货,之后还有人“上班”分类,直到晚上才结束。类似情况已持续了约一个月。 不愿透露姓名的读者说:“我们住在这里20年,之前没有看过这样的情况。一开始以为是农历新年的缘故,才需要空间分拣包裹,但过完年后,情况依旧。” 据了解,卸货的货车一天出现约2次,分别是早上7时许以及午餐时间,之后还会有2至4人负责分类后再送货。 读者透露,如果无法送完货物,一些包裹还会被藏在停车场的电房内。“四周都是他们的包裹,还有两个手推车在停车场。” 记者日前走访时,发现包裹堆积如山,占据着停车场四楼的三个停车位。两名员工席地而坐,分拣包裹。据观察,包裹堆积约有半层楼高,一旁的楼梯口和电房门都被挡着。 两名年龄分别为32岁和25岁的员工告诉记者,他们在停车场分拣货物已经大约一个月。 针对此事,榜鹅市镇会回复询问时说,会将此事转告建屋局,以便当局采取必要措施,避免多层停车场被利用进行包裹分拣。 “我们将与建屋局密切合作,提供解决问题所需的任何支援,并确保居民不受影响。”
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