深夜收到“酒店确认”讯息 男子没细看OTP遭盗刷逾万



(八打灵再也22日讯)一名女子近日在社交媒体分享丈夫遭遇网络诈骗的经历,指其丈夫误信伪装成酒店预订平台的诈骗讯息,在未仔细核对一次性密码(OTP)交易内容的情况下连续两次输入OTP,最终信用卡被扣款超过1万令吉后才惊觉遭遇诈骗。
根据女子描述,这起被骗事件发生在前天(20日)晚上9时许,当时她的丈夫已准备休息,整个人相当疲惫,只想尽快处理完事情,不料突然收到一则来自WhatsApp Business的讯息,对方声称其酒店预订需要进行确认,否则订单将被取消。
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由于讯息中所提供的酒店名称、预订号码、入住日期及时间等资料均完全正确,加上其丈夫近期确实预订了多间酒店,因此未对对方身份产生怀疑。
她指出,如今回头检视,整个过程其实存在多项可疑之处,包括对方在深夜联系、不断强调必须在11小时内完成验证、要求立即处理,以及引导进入陌生网站等。然而,由于所有资料均吻合,使其丈夫误以为这是正常流程。
随后,对方引导其丈夫在网站上填写资料并进行付款,并声称即使已付款也不会再次扣款,仅作为验证用途。
由于她的丈夫原本也准备支付酒店费用,因此当页面显示最低金额为300令吉时,也没有起疑。
然而,当其丈夫输入OTP后,系统显示“处理中”,随后提示交易失败。接着,系统再次要求他输入第二组OTP,让他误以为是网络问题,于是再次输入。
直到第三次OTP弹出时,其丈夫才开始察觉异常,并仔细查看OTP内容,才发现第一笔交易金额为650美元(约2580令吉),第二与第三笔交易分别为1650英镑(约8793令吉),才惊觉已坠入诈骗陷阱。

事后,其丈夫立即中止第三次OTP输入,并第一时间联络银行处理,包括冻结信用卡、更换电邮密码及检查账户状况,并联系相关酒店通报客户资料可能外泄的情况。
女子透露,银行已展开调查,并将此案列为“未经授权交易”,最终结果如何,还是个未知数。
她说,这次的经历让她的丈夫深刻体会到,很多诈骗受害者并非因为贪心,而是在疲惫状态下急于完成事务,加上诈骗分子掌握真实资料,使人容易放下戒心,逐步落入圈套。
她提醒民众,在身心疲惫的时候,尽量不要急着处理付款事项,并在接获OTP时务必仔细核对金额、货币及商家名称。
“任何要求“立刻完成否则订单取消”的讯息都要提高警惕。看到截止时间,先停一下,不要马上跟着对方节奏走。”
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