李昱龙.电商大战，谁笑到最后

此外，买家也看透了，既然商品都来自中国，价格便宜的当然是首选；如果跟本地电商价格不相上下，免运费的必定中选！

本地卖家可能低估了跨境包邮对买家的吸引力。如果从几千公里外的中国运往大马都可以包邮，相较于跟本地电商网购几令吉小物件的区区几令吉运费，有时候运费甚至比物价本身还要高，难免买家心理不平衡。

本地电商平台也许意识到，既然价格战打不过，只好瞄准对手的弱点——速度！大马电商平台想做到像中国网购那样当天下单，当天收货的“中国速度”。本地电商平台最近因此加大力度改进物流效率，企图争取更多讲求速度的买家。

电商大战苦了小电商，却乐了消费者，也连带冲击有门市店的小商家，网购也可以买到同样商品的小店家更是雪上加霜。这就像以前的手机霸主诺基亚，没有做错什么，结果就输了。

靠赚差价和做Door shipping的本地小电商，应该早已意识到迟早会被跨境包邮电商淘汰。

斤斤计较固然是买家本性，每次网购都必须将每一分钱发挥最大作用。买家最终结论是，与其在本地网购，不如用更少钱透过跨境包邮网购同样商品。

最坏的结果是外汇流失、小电商退场、小店家倒闭。虽然跨境电商有收销售与服务税（SST），不过，政府还是会流失整个本地电商与网购产业链中的其他税收。

一些人或会以保护本地小商家利益为由，要求政府设法管制跨境电商竞争。然而，电商网购的关键在于商品厂商和供应链皆集中在世界工厂——中国。这正是世界各国政府改变不了的核心实力，除非有本事学特朗普祭出两败俱伤的贸易和关税大战。

互联网科技加速全球化，早已凸显跨境与跨界竞争的爆发力和摧毁力。若不想被这些横空出现的竞争对手跨界击杀，业者必须自供自给、自力更生。