得州检察长状告网飞 非法追踪用户数据致成瘾



(纽约12日综合电)美国得州检察长帕克斯顿周一正式在达拉斯法院对影音串流巨头网飞(Netflix)提起诉讼,指控这家串流巨擘不当搜集用户数据,并将平台设计成令人上瘾。
长达59页的诉状开篇便语出惊人地表示:“当你在观看网飞时,网飞也在看你。”检方指控该平台长期追踪并记录用户的观影习惯、偏好及敏感行为数据,形同对得州消费者与儿童进行间谍行为。
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诉讼内容指出,网飞将这些用户个资提供给广告商,以便进行精准的广告投放。此外,检方还控诉网飞刻意采用让年轻观众成瘾的技术,例如预设开启的“自动播放”功能。这项功能在影集结束后会立即跳转至下一集,导致孩童与青少年在不知不觉中过度沉迷于平台内容。
针对指控,网飞发表声明严正否认,称该诉讼缺乏事实根据,且内容充斥错误与扭曲的资讯。网飞强调,公司一向严格遵守营运所在地的隐私与数据保护法律,并高度重视会员的隐私权。
这起诉讼要求当局发布禁制令,禁止Netflix在诉讼期间搜集或披露消费者数据。
起诉书还寻求对每一次违反得州州法《欺诈贸易行为法》的行为,处以最高1万美元(约3.9万令吉)的民事罚款。
据路透社报道,包括社群媒体和其他具有强大网络影响力的企业在内的许多公司都成为诉讼目标,它们被控暗中追踪用户并将产生的数据出售给第三方,而第三方则将这些数据用于广告。
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