TPAD：资讯不透明保费暴涨150% 批电召车保险“黑箱化”

（吉隆坡28日讯）陆路公共交通转型协会（TPAD）主席纳坦抨击电召车保险制度“黑箱化”，每日保险资讯不透明，加上保费近来暴涨最高达150%，令司机陷入成本与收入双重挤压，呼吁当局立即介入整顿。

纳坦今日发表文告说，目前平台推行的每日保险机制，只向司机发送简短通知，内容只列明保障时段，却未提供保单号码、完整合约文件及条款细节，明显违背保险契约应有的基本披露原则。

他强调，即便是按需启动的数字保险，也须符合2013年金融服务法令及国行的规范，包括资讯透明、完整披露及保障用户知情权。

无故调涨电召车保费

纳坦指出，当前更严峻的是电召车保费在短时间内大幅飙升，年保费最低达1350令吉，每日保费普遍为7令吉50仙，但相关调涨依据却未向司机清楚交代。

“保费暴涨是否源于事故率上升？电召车司机是否真的是高风险群体？抑或涉及保险公司内部成本结构与商业决策？”

他质疑，至今业界未提供任何具体数据佐证。

他也批评现有的制度限制每日保险仅适用于扣款平台，无法跨平台使用，与保险应以车辆与风险为保障核心的原则背道而驰，形同变相限制司机接单自由。