追踪员工滑鼠动作按键被指侵隐私 Meta:仅用于训练AI



(伦敦22日综合电)社交平台脸书母公司Meta在美国员工的电脑中安装新的追踪软件,记录员工的滑鼠动作和按键情况,作为训练其人工智能(AI)大模型,以进一步推动构建能自动工作的AI代理(AI agent)。Meta强调这些数据仅用于训练AI,不会用于员工考核,但此举仍引发隐私疑虑。
路透社和英国广播公司(BBC)报道,Meta周二在内部备忘录中向员工表示,这个名为“模型能力计划 ”(MCI)的工具,将运行于工作相关应用程式和网站,它会记录键盘输入、滑鼠移动、点击行为,并偶尔截取员工荧幕画面。目的是训练AI模型学习如何像人类一样操作电脑,例如熟练地在下拉选单中进行选择、使用键盘快捷键、在不同的工作流程之间切换等。
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发言人斯通表示,收集的数据仅用于模型训练,而非员工工作表现评估,并已设机制保护敏感内容,但未具体说明排除范围。他说,如果要打造能协助日常工作的AI 代理,模型必须理解真实使用情境,包括滑鼠操作与介面导航等。
Meta直言,有关做法令人感到压迫。
耶鲁大学法律学教授阿容瓦表示,记录电脑动作和截图技术一直被部分企业用于防范员工进行与工作无关的不当行为,但将员工每一个按键都记录,是进一步的数据收集,甚至属于实时监测。
加拿大约克大学法律学教授迪斯蒂凡诺称,有关做法在欧洲很可能被禁止,因为会被视为违反欧盟《一般资料保护规例》。
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