（吉隆坡16日讯）全球领先人力资源公司任仕达（Randstad）最新发布的2026全球职场观察报告显示，大马职场正出现明显的“信心落差”，95%的雇主看好今年业务增长，但只有68%的员工抱持同样乐观态度，反映在全球经济不确定性下，劳动市场正经历一场“职场大适应”。
任仕达今日在马来西亚发表文告说，调查涵盖大马750名雇主与员工，并结合全球35个市场2万7062名员工及超过300万份职缺数据，显示人工智能（AI）发展、生活成本上升及职涯观念改变，正重塑大马劳动市场的运作模式。
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对AI“现实落差”显著
报告指出，人工智能带来的“现实落差”特别显著，62%的大马员工认为，AI目前只会对其工作产生小至中等影响，但雇主正加速推动AI应用。
全球要求“AI代理”技能的职缺在2025年激增1587%，而“AI培训师”的需求也增加247%，显示未来人类将更多扮演“训练机器”的角色。
此外，“提示工程”也迅速成为核心技能，相关需求在全球职场增加97%。
尽管如此，AI更可能是提高工作效率，而非取代职位。56%的受访者表示希望接受AI相关培训，63%的大马人才也正主动寻求提升技能，以确保未来竞争力。
线性职涯模式式微
调查也显示，传统的线性职涯模式正逐渐式微，75%的雇主认为传统由基层逐步晋升的职涯模式已“过时”，而44%的大马人才更倾向发展“组合型职涯”，即在不同产业与职务之间累积多元经验。
报告指出，生活成本上升也是重要因素，52%的受访者表示已经或正考虑兼职第二份工作，以应对生活费压力，另有48%表示已增加或计划增加工作时数。
报告也指出，尽管高达89%受访者认为薪资仍是吸引人才的主要因素，但能否留住人才则更取决于工作与生活平衡。
“49%的员工表示，良好的工作与生活平衡是他们留在现职的主要原因，仅29%认为薪资与福利是关键。”
在充满不确定性的经济环境下，管理层角色变得更为重要，72%的员工表示，希望从直属主管那里获得更多支持与指引；调查显示，79%的员工与主管关系良好，较2025年增加6个百分点。
职场信任度仍持稳
整体而言，大马职场的信任度仍保持稳定，84%的员工信任公司领导层，85%信任同事，跨世代合作也被视为重要资产，75%的员工表示依赖不同世代同事交流经验与知识。
任仕达首席执行员桑德范特诺登德指出，劳动市场正承受巨大压力，唯有能适应变化的企业与人才才能在未来取得成功。
他表示，AI应被视为提升工作效率的工具，同时凸显人类在组织中的不可替代角色。
他强调，在这场“职场大适应”过程中，企业与人才唯有达成共识，才能真正释放成长潜力。
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