在社媒上，批评者错，拥护者也错；你有你错，我有我错；你也有你对，我也有我对。对错不是重点，你你我我才是。这就是社交媒体误把看法当事实的真实写照。
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社交媒体（social media）又叫自媒体。所谓“自”，就是“自己”——自己就可以是媒体。诸如脸书、insta、抖音、小红书，是社交媒体平台（platform），它们让自媒体在平台上自由发挥。
连传统媒体如报纸、电台和电视台新闻，也在社交媒体上注册帐号。时代的趋势就是如此。有的传统媒体仍秉持着媒体操守（code of conduct），发布的是已查实的新闻。
但有更多的媒体发布的所谓新闻，只为了争取流量，毫无事实依据。
有的传统媒体切开了纸媒和网媒。纸媒仍坚持传统的美德，网媒则只遵从流量密码，毫无操守可言。
新闻学（journalism）是一门专业。所谓专业，是指信奉一套专业操守，即code of conduct。新闻学以“披露事实真相”为最高准则。所谓“真相”，就是符合事实。如此而已。
传媒人通过多年的耕耘，坚持这种操守，才让人们相信：由传媒所发布出来的新闻，是可信的。
不知从什么时候开始，人们对“事实”开始有了各自的诠释。人们开始认为：你有你事实，我有我事实；所谓“真相”，并不是事实两字这样简单。这让新闻从业者越来越难独善其身。
时代刚好碰上互联网的兴起（2000年）、智能手机的普及（2010年）及社交媒体的泛滥（2015年）。
本来，在网络上搜寻资料，已经造成人跟人之间巨大的“知识差距”；在人手一机的时代，资讯更快速而更私密的传送到每个人手上，造成“事实差距”更大。
结果是，当我们陈述一件“事实”（fact）的时候，会被别人当作是自己的“看法”（opinion）。我们这样想别人，自然也觉得别人这样想我们。于是，事实和看法的界限，变得无比模糊。
现代人不至于那么蠢，以为世上无事实可言。事实始终是事实。现代人失去的，是真正的“看法”——误把看法当事实。
流量密码的真理，是流量。不管内容是否属实，有流量就是好。这，正正符合现代人那种“你有你看法，我有我道理”的消极态度。
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社交媒体兴起后，这种原本消极的态度，转化为激烈的敌我矛盾。这是因为人们误解了事实和看法是两码事——当两个人看法不同的时候，本来可以彼此退一步，一起认同基本事实；但当人们误把看法当事实，就完全没有退让空间，只有笔直前进的争斗。
英谚有云：You are entitled to your own opinion. But you are not entitled to your own facts。看法是你自己的，事实却是你我共有的。这两者不可混淆。
最近发生的三件事，清楚显示这种混淆不清。
黄明志从20年前出道以来，就是一个争议人物。粉丝很多，仇恨者也很多。这种爱恨交织的角色，一旦惹上官非，就有人趁机落井下石，把黄明志说得多么不堪。
然而，已知事实只是，黄明志本来疑似潜逃旋即又自首，被扣查9天后即获保释候审。案情再怎么快的峰回路转，也快不过社媒网红的风向乱转。这说明，社媒的风向不重视事实，只重视情绪性的看法。
Zus Coffee门店发生互扔事件，由涉事顾客自己上传的视频在社媒广传而炸开了锅。马来网民要求Zus表态保护员工，否则杯葛。随后Zus发表公关声明，舆论就此平息。但在社媒上，又有网红盛赞Zus的公关处理。
然而，已知事实只是，一个疑似中国籍女顾客对着马来女店员泼翻咖啡杯，然后被该店员哄出门，最后被扔咖啡杯。视频没有拍到事件前因，更无记者或网红去查证。我很好奇，当事件的前因后果都不清不楚，网红根据什么事实去发表看法呢？网红的盛赞和声援，又和无知的杯葛有何差别？
马来西亚国际伊斯兰大学（International Islamic University of Malaysia）教授索莱哈发表罗马人向马来人学造船的谬论，竟在社媒炸开了锅。学者如果有心作学术讨论，应该在学术专业的圈子内发表和辩论。当学者绕过专业，跑到社媒发表，本该一笑置之。怎料竟引起一堆“有识之士”和“无知网民”较真辩论。
我看到有所谓开明派马来人教授发表感言说：“问题不是事实对或不对，而是人们有没有开放看待事实的态度。”我突然感到天旋地转，哑然失笑。
是的。在社媒上，批评者错，拥护者也错；你有你错，我有我错；你也有你对，我也有我对。
对错不是重点，你你我我才是。这就是社交媒体误把看法当事实的真实写照。
霹雳州苏丹纳兹林沙在最近一次演讲上说：“当我们应该在前人所建立的基础上，好好合作及巩固互信的时候，却有人积极的挑拨与分裂。国家不应成为纷争之地，不应成为权力醉人的狂欢场。”
苏丹殿下所说的，何止是某些政治人物搞分裂？每天刷手机沉浸在社交媒体的民众，都在参与一场又一场醉人的狂欢。
在社媒的狂欢场上，大家在玩什么呢？是年青人的生命、社会的未来，和整个国家的前途。你意识到了吗？
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