黄振威.当诈欺者在脸书上投放广告

在我撰写这篇文章时，我再次查看，发现它仍然在脸书上流传，声称“每位投资1200令吉的大马人，保证首个月至少能赚到21万令吉！”还补充道：“名额有限。”

简而言之，脸书母公司Meta认为使用我的照片和声音制作虚假内容来欺骗他人没有任何问题。Meta的回复令人匪夷所思，也让我感到在打击此类欺诈行为方面无能为力。

上周，马华公共服务及投诉局主任张天赐警告公众，有人利用人工智能复制首相和国家元首的面孔和声音来欺骗不知情的个人。他发现有两则网络广告使用了首相和元首的头像。举报后，广告虽被撤下，但该团伙又重新上传了类似内容，这次换成了国会议员和知名商界人士的面孔。

该犯罪团伙利用人工智能技术制作投资广告，要求投资者支付1100令吉，并承诺最高回报可达20万令吉。

为什么脸书没有采取行动？

现在我们可能知道答案了。路透社的一项调查揭露了Meta Platforms Inc.（脸书、Instagram和WhatsApp的母公司）的商业行为。

据路透社查阅的内部文件显示，Meta预计其2024年收入的约10%——约160亿美元（ 667亿2000万令吉）——来自与诈骗、违禁品及其他虚假内容相关的广告。

令人深感不安的是，这些文件表明，Meta对这些违法者的执法力度被有意限制，受到“广告投放机制”和自动化系统的规定，只有在预测该广告商有95%的机率是诈骗时才会屏蔽广告。

对于马来西亚以及世界各地的社交媒体用户而言，其影响是深远的。

这不仅仅是一家科技巨头的失败；而是平台盈利模式与用户保护之间的结构性矛盾，以及监管真空造成的严重破坏。

大马通讯及多媒体委员会已对此表示震惊，指出部分收入可能来自大马市场广告，并已传召Meta作出解释。

允许平台被用于此类诈骗活动并从中获利，使得Meta成为此类网络犯罪的帮凶。这些平台应该对其内容和获利方式负责。如果一个平台通过与欺诈相关的广告赚钱，这不仅会引发监管失职的问题，也可能涉及共谋。

当一家公司的商业模式允许，甚至以某种方式激励那些行为可疑的广告商时，就意味着该公司不重视道德。

据报道，Meta内部估计其平台上每日出现约1500亿美元（6190亿令吉）的“高风险”诈骗广告。该公司给出的理由是，只有当自动化系统有95%的几率确定广告商存在欺诈行为时，才会封锁广告商的账户。

如果不能完全确定，就会向他们收取更高的广告费——实际上是从不确定性中获利。

以我为例，尽管我已经投诉，但我们可以认为Meta没有找到足够的证据证明这是欺诈行为。

情况就像是“外表像你，声音像你，但尽管你投诉，我们也不能确定这就是诈骗”。

路透社11月11日的一篇报道称，“Meta明知故犯地从中获利”——这意味着这家社交媒体巨头知道有假冒产品广告和诈骗内容，却仍预计通过投放这些包含违禁品或诈骗内容的广告，它可以赚取高达160亿美元的收入。

Meta如今强大到可以无视监管机构的抗议和呼吁，拒绝公布有关诈骗广告数量及其带来的广告收入的明确数据。如果一家公司毫无道德底线，它又何必在乎什么问责制呢？它清楚世人对其产品已成瘾。公司声明中似乎并未提及责任的问题。

唯一的解决方法是教会大马人如何识别诈骗广告、举报可疑内容，以及追究平台和广告商的责任。

数字素养是抵御网络威胁的第一道防线，另外，切记不要贪婪。如果听起来好得令人难以置信，那很可能就是骗局。

Meta深知我们对WhatsApp、Instagram和脸书的依赖，没有这些产品，世界将无法运转。它已经不可触碰。为了免费使用这些产品，我们无奈地同意将所有个人数据交给Meta。

现在你知道这些骗子是如何获取我们的个资了吧。Meta正在从中牟利，每次监管机构想要对其采取行动时，它就声称此举是在攻击该平台。