韩国仁.用科技找出职场安全盲点

 

我国职场安全环境仍存在严重隐患，尤其在制造业、建筑业及服务业等高风险领域更显突出。根据大马职业安全与健康局发布的《全国意外事故与职业病调查报告》显示，截至2025年5月，全国共通报4409宗工伤事故，其中死亡个案多达94宗，同时还接获432宗与职场安全与健康相关的投诉。这样的数据，无疑是令人担忧的。值得关注的是，这些数据仅仅是涵盖已正式通报的案件，未申报的实际案例恐怕更为庞大。若任由这一趋势发展，无异于对劳动者生命安全的漠视。

 

虽然根据报告显示，制造业仍是工伤事故的“重灾区”，共记录2320宗事故。但若按行业分类的死亡案件调查结果，则显示出属于服务业的金融、保险、房地产与商业服务，居然也和制造业一样，分别占据24宗。这一现象让人惊觉，原本被认为较为“安全”的白领领域，也逐渐显现出职业安全管理的盲点。

 

为了从根本就是改善现状，企业在传统的培训与人力监管之外，已经迫切需要人工智能与数字化科技的引入，让其应成为新时代职场安全的关键推手。使用人工智能充当“额外的眼睛与耳朵”，相信可以更好的协助监控高风险行为，及预测潜在事故。并且这些科技监控系统，企业可实时掌握人员与设备状况，提升对突发事故的反应速度与处理能力，从而做到借助科技守护工人的生命安全。

 

事实上，从我国《2021-2025年职业安全与健康总蓝图》中，已经明确提出“透过科技强化职安健”。我们从这未来发展的六大战略之一，清楚看见这些行动纲领的迫切性。同时蓝图中的三大方向：建构智慧职场、打造“职安健”科技生态系统、推动风险管理数位化，亦明确了科技在未来职场安全方面所扮演的重要角色。

 

当然，科技或人工智能的监督，并不能取代制度的刚性。有效的职场安全建设，仍然必须建立在严谨的法规与强力的执法机制之上。倘若违法成本过低，再多科技也将无济于事。尤其是在建筑业与重工业等高风险领域，相关执法单位更是需要坚持巡查频率，并且严惩违规行为，绝对不可以容忍“走形式”的安全措施。

 

一个国家的繁荣不应建立在劳工的血汗，甚至生命之上。真正可持续的经济发展，必须以安全与尊严的劳动环境为前提。因此，我们必须坚守职场安全是发展基石，而非发展代价的立场。然而，这也要“科技赋能 + 严管严罚”双管齐下，才能真正扭转目前工伤频发的困局。