劳法改革联盟：效仿英条例 “银行疏忽须赔受骗者”

（吉隆坡6日讯）劳工法律改革联盟（LLRC）呼吁政府推出更严格的线上诈骗受害者退款政策，并加速实施新政策，以应对线上犯罪急剧增加的趋势，包括效仿英国落实授权转账（APP）欺诈退款条例，强制银行对因其疏忽而导致的线上诈骗损失承担赔偿责任。

劳工法改革联盟秘书长哥巴克里斯南发表文告说，数以千计的马来西亚工人和退休人员成为了网络诈骗的受害者。

“他们辛苦赚来的钱或退休金被盗。尽管网上银行系统中存在安全漏洞，然而银行却将所有责任推给受害者，这极其不公平，因为银行从工人和退休人员身上赚取了数十亿的利润，却拒绝承担任何风险的责任。”

哥巴克里斯南指出，尽管政府已推出了如国家诈骗响应中心（NSRC）和SemakMule平台等机制来应对线上犯罪，但这些措施仍不足以有效遏制问题。

“受害者难以追回损失的资金，款项在执法部门冻结户头之前就已被转移。”

他说，反贪会去年发现，国内有5家银行及其20名银行员工涉及国际诈骗集团，每天协助将高达100万令吉的受害者被骗资金转移至海外账户。

“作为每年盈利巨大的机构，银行必须承担更大的责任，确保国家金融体系的安全，并保护客户免受线上犯罪的侵害。同时，银行也应加强监控和控制措施，防止客户资金被非法转移。”