订单新闻资料 | NewsCove

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世界杯热度升温义乌“解压足球”订单火爆

世界杯热度升温，在有“世界超市”之称的中国浙江义乌市场内，带有足球、国旗配色等元素的小商品迎来销售增长，“解压足球”更是订单火爆。

4星期前

厂联调查报告：中东冲突持续升级马制造业订单客户流失

中东冲突持续升级并进入长期化阶段，导致大马制造业目前面对产品线搁置、订单和客户流失等压力。

2月前

法拉利Luce电动车引全球争议泰国成东盟订单最多市场

法拉利首款纯电动车型“法拉利Luce”，其设计方向在推出时引发了激烈争论，然而，这款电动车型在泰国市场却获得了非常强劲的初期需求！

2月前

中国首季新接67艘超大型油轮订单占全球市场份额超九成

中国造船业今年以来延续增长势头，首季新接67艘超大型油轮订单，占全球市场份额的92%，相关造船厂的建造周期已排至2030年。

2月前

伍思薇·外卖风波

原本只是一顿再普通不过的晚餐，却因为一份迟迟未出现的快餐，让家人的情绪跌宕起伏，经历了一场小小的“外卖风波”。家人通过某快餐店的手机应用程序下单后，就忙着手上的事情，一边也不时打开应用程序查看配送进度。随着时间一点一点过去，系统上的实时追踪终于跳出“已送达”的通知。看到通知后，家人立刻放下手边的事，下楼到公寓指定的外卖置放处取餐。然而，当他来到取餐处时，却愣住了。现场根本找不到自己的食物，也没有外送员的身影。他起初以为只是自己看漏了，于是反复检查四周，甚至还特地多等了一会儿。但时间一分一秒过去，外送员始终没有出现。夜晚的风吹着，他站在那里将近10分钟，心里的耐性也逐渐被消磨殆尽。最后，他只能带着一肚子火气回到住处。更让人哭笑不得的是，当他再次打开应用程序时，系统竟已弹出“请为本次配送服务评分”的页面。那一刻，他的愤怒彻底被点燃。在他看来，自己连食物都没收到，却已经被系统默认“订单完成”，实属荒谬。他毫不犹豫地在每一项评分里都打上最低分，并在意见栏中写下：“我根本没有收到食物。” 就在评分送出后不久，他却突然收到外送员的信息，表示食物刚刚送达。无奈之下，他只好再次下楼取餐。很显然，外送员为了避免订单超时，在还未真正抵达前，就提前把订单标记成“已送达”。这种做法，保住了其配送表现，却把顾客蒙在鼓里，让顾客被迫白跑一趟，不仅浪费时间，也破坏了原本对服务的信任感。不过，令人意外的是，大约一个小时后，家人收到了一封来自该公司总部的电邮。邮件中除了为配送问题表达歉意，也主动询问家人是否已经收到食物，以及希望进一步了解事情经过。家人也立即把整起事件完整说明。该公司之后回复表示，他们理解这次事件带来的困扰，并坦言相关门店当时在订单配送与准时完成方面，确实面对一些挑战。他们除了对造成顾客不愉快体验表示歉意，也承诺会改善实时追踪系统的问题。同时，公司也提供一份礼券，希望借此表达诚意，并争取顾客的谅解。值得庆幸的是，该公司没有选择忽视投诉，而是主动跟进、了解情况，并尝试补救。很多时候，顾客真正介意的未必只是一顿饭迟到，而是当问题发生时，企业是否愿意认真面对、承担责任，并给予一个合理交代。

2月前

狮城二三事

指订单太大送餐员索小费

（新加坡3日讯）一名女子花费130元（新币，下同；约403令吉）叫外卖，送餐员却以 “订单太大”，直接要求10元（约31令吉）小费，并称若不给小费可以取消订单。她当时无奈答应，事后感觉犹如被“威胁”，决定公开此事。李小姐（29岁，文员）向《新明日报》申诉，上个月21日上午帮朋友通过送餐平台叫了10份肯德基套餐，总共花了超过133元。 “朋友公司中午聚餐，我替他下单，并在留言处让送餐员送抵对方公司后给朋友打电话。” 由于她经常使用平台，因此在看到有人接单后，就没有继续查看应用程序。 “当时显示的送餐时间大概是11时至11时30分之间。我在11时20分是接到朋友的信息，称送餐员给他发信息要求小费，后来发现送餐员通过应用程序也给我发信息要求小费。” 截图显示，送餐员称订单太大，询问是否有现金或小费，还说如果没有，可以取消订单另选送餐员。李小姐的朋友随后问对方要多少小费，对方直接开口要10元。李小姐说，当时时间已经不早了，且送餐员也已经取了餐点在送餐途中，为了不想耽误时间，朋友就只能答应给小费。 “我后来查看应用程序，发现送餐员已经在朋友公司附近，但是一直停着没有动。后来在我朋友答应后，才继续前往公司送餐。” 她指这种行为让她觉得对方似乎是在“威胁”自己，若不按照他的要求给出小费，送餐员就不会继续送餐。 “后来到了公司，送餐员一直等到朋友给了10元才离开，而食物送抵时已经过了11时40分，比预计时间慢。” 女子：了解送餐员辛苦不排斥给小费李小姐说，自己后来觉得这种做法不对，因此已经向平台反映，希望可以得到解释。 “平台说正在进行调查，目前还没有任何回复。” 她说，了解送餐员的辛苦，也并不排斥给出小费。 “我以后还是会继续使用订餐平台，如果对方好好问能不能给小费，或告知难处，我也愿意给小费。” 同行：索小费或被平台禁送餐同为送餐员的郑先生（46岁）说，一般送餐员绝对不会要求小费。 “如果被投诉，那么可能无法再使用平台，这种行为就是砸自己饭碗。” 不过他也说，若选择自动接单，一旦分配的订单太大，送餐员就只能取消订单。 “如果订单真的太大，使用的摩托车或脚车装不下食物，就只能由送餐员取消，不过这也会导致评分受到影响。” 平台网站：用户可自愿给小费根据平台网站，用户可自愿给小费，司机被明确告知不得索要小费。若遇到司机要求小费的情况，用户可以礼貌拒绝，并通过反馈提交意见。

3月前

狮城二三事

韩军工获25亿元订单芬兰追加采购K9自行榴弹炮

大韩贸易投资振兴公社（KOTRA）周四在芬兰首都赫尔辛基宣布，已与芬兰国防部签署政府间（G2G）K9“雷霆”自行榴弹炮出口协议。根据合同，韩国军工企业韩华航空航天将向芬兰国防部供应112门K9自行榴弹炮，合同规模达5.46亿欧元（约25.3亿令吉）。

4月前

顾客订100份鸡饭拒收！店主无奈赠送民众暖心力挺

泰国北柳府一家海南鸡饭店接获100份鸡饭订单，然而顾客事后却拒绝付款收货，店主在不想浪费食物情况下，只能将全部鸡饭免费赠送当地居民。

4月前

彭博：波音与中国接近敲定涉500架客机订单

知情人士透露，美国航空巨头波音接近与中国方面达成近10年来首个重大飞机订单，涉及约500架波音737 MAX客机，预计将在美国总统特朗普访华期间公布。

5月前

雨天打乱行程无阻热情醒狮团订单稳定增长

新年期间醒狮团穿梭大街小巷，为商家与住家送上新春祝福，即便部分日子受雨天影响行程，但整体邀约仍维持稳定，部分狮团订单甚至有所增长，展现传统舞狮文化在民间依然深受欢迎。

5月前

是恶搞？还是新诈骗手法？大年义消队接4份来历不明外卖

（双溪大年18日讯）大年初二，双溪大年义务消防队疑似遭人恶作剧，接连收到多份未订购的外卖订单，所幸发现及时，未造成财务损失。主席梁明达也怀疑，这可能是最新的诈骗手法。梁明达表示，今午2时14分至2时19分之间，队员陆续接到4份来自Grab Food的外卖递送，包括2盒炒饭、提拉米苏蛋糕以及“茶仙子”饮料。所有订单均选择货到付款。 “4份外卖中，茶饮约27令吉、蛋糕18令吉，以及分别9令吉与12令吉的炒饭。” 他指出，当时留守队所的队员均确认未有人订餐，随即告知送餐员。送餐员立即向Grab总部汇报情况，该平台最终协助取消订单并取回所有食物。梁明达怀疑这可能是最新的诈骗手法，所幸处理及时，并未有任何金钱损失。他补充说，其中一名送餐员透露，警局也曾遭遇类似情况，当时被送上6、7份餐点。斑鸠湾亦曾有约10名居民中招过。

5月前

农历新年近订单量激增奖杯厂起火幸及时扑灭

农历新年将近，订单量激增，一家专门生产奖杯等用品的工厂却突然失火,消拯员迅速赶抵现场灭火，厂方期望工厂能尽快恢复运作，以把损失降至最低。

6月前

狮城二三事

顾客下订单嘱送至空置建筑送餐员不解目的为何？

疑遭人恶搞？送餐员接获订单送餐去目的地时，发现是一座空置建筑，单位也被上锁；当发短信追问顾客时，对方也完全没回应。

6月前

狮城二三事

材料订单多业者好忙冬至吃汤圆庆团圆

现代生活节奏快速，但“冬至大过年”的份量在华人家庭心中依然未减；尽管搓汤圆的方式因时代而变，从亲手制作到购买现成或预制汤圆，但团圆、祭祖与感恩的核心精神，仍在本地社会中持续传承。

7月前

粿香·旧影/蔡佩颖（太平）

它是一种心意，一份寄托，那一抹红是喜，是吉；龟壳的纹，是寿，是福，是一笔笔刻进命里的好意头。它软糯的粿皮，炒香磨碎的花生，混着糖，带点颗粒感，咬下去时，糯皮的柔软与花生的香脆在舌尖交融，香甜之中有一股暖意，像阿嬷的手，粗糙却温热。那花生，是我们家的味道，是我一想到“红龟粿”就想起的那个气味。 “我才不要神仙吃我的粿！” 小时候我并不懂这些。在我的眼里它是只有节日才能吃到的好宝贝。我总爱选那最大最圆的。可是阿嬷却说要给神仙吃先，拜好神再给你吃。我嘟嘟小嘴表示不满。阿嬷说这是对神仙的尊敬，因为他们是要保佑我们家平安健康的。爷爷说这是阿嬷爱我们的方式，要我乖乖听话。 “在我眼里，它不过是一只粿。但在阿嬷眼里，它是对天、对人的交代。” 每到节日或拜神的日子，厨房的蒸汽就没停过。阿嬷总在天还没亮就起身，拿出竹篮、花生、糯米粉，还有那只用了几十年的红龟粿模子——木头的，纹理清晰，龟背的线条像岁月刻下的印记。每当我看到这些道具时，我总是对阿嬷说：“做快点，快点，我想快点吃。”阿嬷总说：“做这种东西不能急，要蒸出心，才吃得安心。”我不明白，看着阿嬷不急不躁一点一点的搅糯米粉，热水要刚刚好，太烫了就加点冷水。花生要先炒香，再慢慢磨成颗粒感，加糖搅匀。仅仅这些步骤阿嬷总是能花上几个小时，我很没有耐心地嫌弃阿嬷，她总是说长大了你就懂了。蒸粿时，我总是第一个跑去厨房门口等，眼巴巴盯着蒸笼，一边假装认真地看着时钟，一边摇着小腿说：“阿嬷，还有5分钟了哦。”但我哪里真在计时，我是在等，等那一笼热腾腾的粿开盖、香气炸开的瞬间，趁阿嬷不注意先咬一口。可我永远吃不到第一只。阿嬷说“要先拜神，保你平安的。”她把那热腾腾的小粿摆上神桌，手指沾点香油抹在龟背上，嘴里轻声念着：“大伯公，三太子，观音菩萨，请保庇咱一家人，身体健康，平平安安。”后来长大了我才明白，阿嬷和红龟粿的感情，不只是手艺，是信仰，是她用双手守护我们的方式。每逢节庆，她都会多做一些卖给村里人。他们都说阿嬷做的红龟粿最香最真材实料，早早就来下单。我看着她反复揉面、一只只的印模，填馅，蒸粿，觉得阿嬷从来没有累过。可她老了之后，我才知道，她的腰早就站不直，手掌长年烫过炭火，皮粗得像老树皮。可她从来没有停下来。只因为，她要我们平安长大。 “粿的香气仍在，却不知从何时起，守粿的人已悄悄换了。” 粿香里藏着想念粿不再只是节日的专属。家里时不时就传来蒸汽升腾的“扑哧”声，那熟悉的香气——炒香的花生、软糯的米团、混着淡淡青草气的香蕉叶——悄悄穿过走廊，钻进我的鼻尖，也唤醒我童年最甜的记忆。是阿嬷回来了吗？我高高兴兴跑着去厨房，看到的却是妈妈。她一个人忙进忙出，围裙湿了一角，头发被汗黏在脸侧，手上沾着干粉，灶上的水还在沸，蒸汽冲得厨房朦朦胧胧。桌上堆着一只只待包的粿团，一袋袋等着送出的订单，还有一个摊开的账本。那一刻我才意识到妈妈的粿，是她的“工具”。不是为了拜神、传承、思念，而是卖得出去，够家用，日子能撑下去。妈妈的动作没有阿嬷那样从容，她不念吉语，也不点香拜神，她只是埋头赶工。 “你干嘛站着？去帮我把花生磨掉。”她头也不抬地说。我应了一声，走过去，坐在她对面。我把花生倒进小磨里，手一圈一圈地转，花生香渐渐冒出来，香得熟悉，却不再甜美。我的鼻子忽然一酸。我小时候爱吃粿，是因为粿香、粿甜、粿圆润可爱、还有阿嬷的“宠”。但长大后的我，藏着的不是味道，而是一笔笔账单、一餐餐饭食。 “粿还在，可它的意义变了。” 出了社会以后，我过上了“按分钟计价”的生活。节奏快得像赶集，时间总是被各种表格、通话和会议挤得透不过气。连饭，都常常是随便应付，更别提有什么“节日气氛”了。直到某一天在超市冷冻柜前，我意外看见了“红龟粿”的包装袋，格外熟悉。它不是热腾腾的，也不是放在铺好香蕉叶的蒸盘上，只是一只只冷冰冰的粿，整整齐齐躺在塑料袋里，等着人带回家。我买了一包花生馅，回家，撕开袋子放进锅里蒸。10分钟，粿热了，皮还算软糯，花生馅也还香。我咬下第一口时，眼泪却忽然掉了下来。那花生不再是阿嬷亲手炒碎，不再是妈妈忙里偷闲磨下的，也不再混着柴火的热、灶烟的气。我想起阿嬷弯着腰守着炭火，一边擦汗，一边嘴里念着吉祥话；我想起妈妈围着围裙在厨房里奔波，手上的花生粉像沙尘一样飞；我也想起小时候那个站在一旁踮着脚、眼巴巴等第一只粿的小孩。那时的粿，是热的、软的、香的，是有“人味”的。是阿嬷的祝福、妈妈的辛劳，是一双双手一点一滴捏出来的心意。现在，粿还在。但它不再是神明前的供品，也不是母亲手上的温度，更不是节日限定的仪式感。它成了一种速冻产品，是我在奔波生活中，偶尔想起某种“熟悉”的借口。我终于明白，粿是还在的，只是它的意义，早在那些火炉熄灭、那一代人放下蒸笼的那一刻，悄悄变了；变得更方便，也变得更疏远。可是啊，正因为这些变化，才让我在今天、在这碗热粿面前忽然落泪—— 原来，我一直都在想念那个，有柴火、有粿香、有她们的厨房。

9月前

大数据揭双11交易额增大马订单增100%

中国一年一度最大的网络购物节“双11”进入尾声，相关销售数据成为观察中国经济的窗口。近年主流电商平台不再披露具体成交额，不过依靠大数据和云计算，国内有科技公司周三披露，今年双11全网电商销售总额约为1万6950亿元（约1兆令吉），按年增长14.2%。其中大马等国成交额与订单量均实现较去年同期超过100%增长。

9月前

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