浴室新闻资料 | NewsCove

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产业问诊|浴室漏水楼上业主拖着不处理……

主答人：物管经理兼《管你楼事物管交流群》群主张惟越[email protected] 问：你好，我住的公寓最近有漏水的问题，主人房的浴室天花板越来越多水印，我到管理处做投诉，管理处安排技术人员来我家看过后，说是楼上要负责维修。我尝试联络了楼上单位的屋主，但对方没有接电话，我只能找回管理处联系楼上，但对方诸多借口说最近不得空处理，让我再等等，但那个水印一直扩散，我担心天花板真的会掉下来，这个情况我还能做什么？我是否可以自行维修后和楼上屋主索偿？管理处有说可以走程序去仲裁庭（Tribunal），这部分我不是很明白，是什么程序呢？会拖很久吗？怎样处理呢？接管理层检查证书业主须7天内维修答：你的情况，其实是很多高楼业主都会遇到的问题，尤其浴室渗水属于共管楼宇里最常见的纠纷之一。根据你的情况，如果管理处已经检查，并确认漏水源头来自楼上单位，那么接下来已经不是“你自己慢慢和楼上谈”的问题，而是管理层必须依法介入协调与执行。根据2015年分层管理条例（维修及管理）管理层可发出检查证书（Certificate of Inspection），也就是所谓的Form 28。这个文件很重要，因为这代表管理层正式确认，漏水源头来自有关单位。一旦Form 28发出后，楼上业主一般需在7天内进行维修。保留证据勿急着自己修你现在最担心的问题，即水印越来越大，会不会在等待维修期间天花板就先掉下来，这个担心是合理的，因长期渗水会导致石膏天花板软化、电线潮湿、发霉、油漆脱落甚至局部坍塌。所以，你现在不能只是停留在口头投诉，请马上做这几件事：第一、正式书面要求管理处跟进不要只靠WhatsApp信息，请正式电邮或以书面信件方式要求管理处跟进。如果不知道书面信件要怎么写，这里给你简单的内容参考。可以在书面信件中说明你已经投诉有关漏水问题，而管理处已确认漏水来自楼上，另水印持续扩大因此担心安全问题，要求管理处立即发出Form 28，同时采取进一步行动。请务必要留下书面记录，因为以后若进入仲裁庭程序，这些都会变成证据。第二、大量保存证据你现在开始每天都要拍照，最好是有日期，重点放在天花板水印、漏水情况、发霉等。若有灯具潮湿或家具损坏也要记录进去，当然如有漏水或滴水的视频更好。第三、不要急着自己先维修很多业主一紧张，马上就会自费维修，这样有时反而很难追讨。正确的做法是先让管理处完成检查与发出Form 28，之后若对方还是拒绝维修，你才考虑自行维修后再向楼上索偿，但记得所有报价、单据和照片都要保留。仲裁庭不需律师让业主低成本维权 [vip_content_start] 至于你问什么是仲裁庭，这个是分层管理仲裁庭，隶属房屋及地方政府部（KPKT），专门处理漏水纠纷、管理费争议、管理处失职、装修纠纷、共管楼宇争议等，最大的重点是进入仲裁庭程序不需要请律师。这是政府为了让普通业主，可以低成本维权而设立的机制。而仲裁庭的流程其实不复杂，一般流程： 1）填写索赔表格Form 1提交房地部 2）缴付相关手续费，一般不高 3）等待聆讯日，大约会在4至8周内安排听证会 4）出席听证会向仲裁庭主席说明情况届时，你需要准备Form 28、投诉记录、照片、视频、报价单及维修单据（若有）。而分层管理仲裁庭会做什么？ 1）最普遍是命令楼上维修 2）允许管理层代为维修，之后向楼上单位业主收费 3）赔偿你的损失，比如花板与油漆损坏、柜子家具受潮、已支付的维修费等分层管理仲裁庭程序比法庭快至于你问这个程序会不会拖很久？事实上比起法庭，分层管理仲裁庭堪称非常快，因这里无需复杂程序、无需律师且文件较简单，很多案件通常几个月内就会有结果。当然，若对方一直不配合，执行阶段还是可能需要时间。而在执行过程最现实的问题，在于管理处有没有认真做事。其实，很多漏水纠纷真正的“卡点”不是法律，而是管理层不敢强硬执行，因为怕得罪业主、怕冲突、怕麻烦，结果就变成“你等等”、“楼上不得空”、“再观察”等回复，但问题是渗水或漏水问题不会因为管理处的“等等”就自己停止。简单来说，你现在最重要的是做好这4件事： 1）要求管理处正式发出Form 28 2）保留所有证据 3）给管理处合理期限处理与跟进 4）若仍无行动，直接向分层管理仲裁庭提交索赔表格Form 1 最后，我要强调的是，在共管楼宇里，漏水问题并非“邻居私人问题”那么简单，因为高楼住宅是上下相连的共同结构。如果管理层长期不处理，最后影响的不只是你的天花板，而是整栋楼的居住安全、公信力与管理秩序。

2星期前

狮城二三事

临时浴室洗澡花洒后壁“闪烁” 女子惊见孔洞

女子申诉到楼下临时浴室洗澡时，发现墙壁有孔洞，近身查看竟听到后方储藏室传来锁门声，怀疑遭人偷窥，吓得冲出浴室。　

2星期前

狮城二三事

9岁男童负伤送院不治警：家属称浴室跌倒

9岁男童被指在家里洗澡之时跌倒受伤，送院抢救后不治，警方目前援引儿童法令调查案件，同时等待遗体解剖报告出炉，以厘清死因。

1月前

Kinkiyen／从《浴室》到《在这里停一下》：deca joins的成熟与距离

在现场演出中，歌曲编排或许会做出适度调整，透过节奏与动态的重新配置，让作品从原本偏内敛的状态中稍微“外放”出来，使观众能在集体的空间里，进一步沉浸于声音所构筑的氛围与流动之中。

3月前

带你看世界

八旬翁年初二进浴室没出来　家人破门惊见已身亡

台中市一名86岁林姓老翁大年初二晚上在家享受子女回娘家的团圆热闹气氛，起身进入浴室洗澡，却迟迟没有出来，家人惊觉有异，敲门无人回应，赶紧破门而入，发现老人已倒在浴室地面，没有呼吸心跳。

5月前

带你看世界

家人发现倒在浴室昏迷送院抢救13岁少年不治

一名13岁少年昨日被家人发现倒在住家浴室，紧急送院后抢救不治身亡。

7月前

狮城二三事

浴后玻璃隔间爆裂女佣被割伤险毁容

（新加坡4日讯）女佣刚沐浴完，浴室的玻璃隔间突爆裂，玻璃碎片扎进手脚的皮肉，需用镊子挑出玻璃渣，饱受惊吓。《新明日报》报道，这起事件发生在上个月4日晚上，地点是沈氏道的一间组屋单位内，受伤的43岁女佣为吉娜。吉娜回忆当时情景仍心有余悸，受访时数度落泪。她指事发时刚洗完澡、穿好衣服，正当她弯腰丢垃圾时，耳边就突然听到一声巨响，紧接着浴室玻璃隔间爆裂，碎片四散飞溅。 “我当时吓得动弹不得，双腿僵住，完全无法迈开一步。” 吉娜指幸好当时弯着腰，否则或会毁容，或眼睛被扎伤。她指虽手脚多处被玻璃碎片割伤，但当时并没感觉到痛，雇主的大女儿过后用镊子将扎在她手脚皮肉上的碎片挑出时，她也毫无感觉。直到她站起来走动时，脚底的玻璃碎扎入皮肉，她才感到疼。雇主江女士（53岁，家庭主妇）则说，接到女儿的电话时，她也被吓得不知所措。幸好大女儿临危不乱，帮吉娜清理伤口。她指事后女佣一直处于惊吓状态，恍恍惚惚，用餐时也突然大哭。记者昨天上门采访时，吉娜情绪已经无碍，伤口已然痊愈，但一提起事发瞬间，她的情绪再次崩溃地哭了出来。雇主：联系不上承包商据观察，厕所碎片尚未清理，满地玻璃渣。江女士解释，由于事发隔天一家人就出国了，所以没来得及清理。她也透露，出国前曾联系安装玻璃的承包商，约定两周后等他们回国时再上门检查，岂料后来联系不上对方。记者尝试联系承包商，截稿前未获回应。专家：热胀冷缩或成主因应保持浴室通风玻璃隔间或因热胀冷缩导致爆裂，应保持通风。装修同业商联会顾问林亚峇曾就类似问题向记者解释，洗澡时浴室温度升高，会导致玻璃热胀冷缩，在压力作用下可能爆裂，因此建议屋主打开厕所通风窗，让空气流通。另一可能是住户之前曾不小心用花洒或身体碰到玻璃，碰撞后可能留下难以察觉的裂痕，洗澡时肥皂水喷到裂痕上，也可能触发爆裂。共用另一厕所忧事故重演家人担忧另一个厕所的玻璃隔间也随时爆裂。江女士表示，一间厕所因事故无法使用，家人只能共用剩下的另一间厕所。　她表示虽然使用上较为不便，但大家更担心安全问题，害怕玻璃隔间是否会随时再次爆裂，令全家人心中惶恐不安，尤其是吉娜。吉娜则称，现在每次洗澡时都感到害怕，看到玻璃隔间便会想起事发瞬间。江女士指此前的玻璃隔间用十多年都没有问题，这次爆裂原因尚不清楚，可能涉及质量问题，但为了安全，她不敢再冒险，考虑日后用帘布隔开淋浴区。

7月前

狮城二三事

特朗普为白宫林肯卧室翻新浴室

（华盛顿1日综合电）美国总统特朗普说，他翻新了白宫林肯卧室里的浴室。这是特朗普为了建白宫豪华宴会厅把整个东翼铲平之际，对白宫进行的另一项改造。路透社报道，特朗普周五在自家社媒“真相社交”（Truth Social）展示了林肯卧室里采用黑白抛光大理石的新浴室。特朗普说：“我翻新了白宫的林肯浴室。它在1940年代翻新过，当时用的是装饰艺术风格的绿色瓷砖，这与林肯时代完全不符。” 特朗普在贴文中附上了浴室翻新前后的照片。他说：“我用的是黑白抛光的雕塑大理石，非常符合亚伯拉罕·林肯时代的风格，这个浴室很可能原来就是使用这种大理石！” 有关林肯卧室的浴室翻新项目是否经过任何正式设计或批准程序的询问，白宫没有立即作出回应。数周前，特朗普突然把白宫东翼完全拆掉，打造一座面积达8360平方公尺、可容纳近1000人的豪华宴会厅。白宫这项工程因未事先经过适当审核而引发批评。特朗普今年重返白宫后，按自己的喜好为椭圆形办公室增添了许多黄金装饰和雕塑，他还在白宫玫瑰园的草坪铺上了白色石板。林肯卧室位于白宫2楼东南侧，是白宫里的一个客房套间，曾作为美国第16任总统林肯的办公室和内阁会议室使用，有关这个卧室的任何改动备受关注。

9月前

特朗普关税铁拳再出击药品卡车家具无一幸免

美国总统特朗普再挥关税大棒，10月起，进口品牌药品将被征收100%关税，重型卡车25%，厨房浴室建材50%，连软垫家具也要30%。基于马来西亚是美国家具前十大供应国之一，这波加税恐怕会冲击本地相关中小企。

10月前

87岁华妇反锁毙命浴室警证实无刑事成分

一名87岁华裔老妇被发现反锁屋内在浴室毙命，警方调查后排除涉及刑事成分，案件列为猝死案处理。

1年前

带你看世界

偷拍同居女友16岁女儿小学校长遭重判监9年

台湾高雄某国小校长在自家住所浴室等多处地方安装针孔摄录机，偷拍其同居女友的16岁女儿更衣洗澡，变态行为长达1年多，去年一审遭高雄地院判9年不服上诉，而高雄高分院日前宣判，驳回张男上诉，维持原审刑度。

1年前

带你看世界

【失智症：照顾路上不孤单之05】浴室的椅子

1年前

关注东海岸

双溪兰老人院筹2万建3浴室盼各界人士支持

劳勿双溪兰老人院需要大约2万令吉兴建3间浴室，目前仅筹获5000余令吉，希望各界热心人士大力支持，玉成斯举。

1年前

关注东海岸

商务旅馆房间浴室超大还有神秘旋转楼梯

日本一名作家近来分享去大阪旅游时入住一晚只要5000日圆（148.60令吉）的商务旅馆，没想到房间附设的浴室异常宽敞，里面还附有一座禁止进入的螺旋楼梯，

1年前

疑浴室不慎跌倒内脏受伤玻改造中心23岁囚犯不治

一名23岁男囚犯在玻州莪南卡改造中心浴室疑不慎跌倒毙命。

1年前

带你看世界

豪华公寓惊见透明浴室如厕洗澡一眼看光

许多人买房产时，都会首先考虑地点、交通、私密性等因素。近日，澳洲一座豪华公寓大楼的设计却引发了不小的争议，原因是公寓浴室安装了透明玻璃窗，让住户的隐私一览无余，附近居民和路人抬眼便能看到他们如厕、洗澡等。

2年前

带你看世界

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