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菜单不见了，人情也少了吗？/林守恩（巴生）

那天去到一间新开的咖啡馆，我刚坐下，服务员就很自然地对我说：“Menu在桌上，scan一下QR code就可以了。” 低头一看，桌上真的有一个小小的二维码，旁边还放着一个号码牌。没有菜单，没有人递上来，也没有那种塑胶封面、翻到边角已经卷起来的旧菜单。桌面很干净，干净到有点陌生。我拿起手机，打开相机，对准那个小方格。页面跳出来以后，里面的东西倒是很齐全。咖啡、茶、意大利面、蛋糕、套餐，一张张照片拍得很漂亮。价钱也清楚，要加蛋、加饭、少冰、不要辣，都可以自己按。最后按一按，下单，付款。整个过程顺到不行，几乎不需要跟任何人讲话。说真的，这样很方便。尤其在马来西亚，很多餐厅人手不够，午餐时间又乱，服务员跑来跑去，有时叫几次也听不到。现在有二维码，顾客自己慢慢看，店员也少一点压力。点错了，也不好完全怪别人，因为大多数时候是自己按的。可我还是有一点不习惯。妈妈还在找menu 可能是年纪到了，开始怀念一些以前不觉得特别的东西。以前去吃饭，坐下后第一件事就是找菜单。菜单通常有一点重量，有的黏黏的，有的边角破了，有的照片跟食物是差很远的。我们一边翻，一边问：“这个好吃吗？”服务员有时会随口答：“这个今天没有。”或者：“这个比较多人叫。”再不然就是老板娘从远远喊一句：“今天咖哩面不错，要不要试？” 这些话很普通，没有什么深度，甚至有时候还有点吵。可是现在想起来，那些声音其实就是一个地方的味道。现在不一样了。坐下，扫描。点餐，扫描。付款，扫描。连分账也扫描。我们面对面坐着，可是头都低着，各自刷自己的手机。有时朋友问：“你要吃什么？”另一个人眼睛没有离开屏幕，只回答：“等下，我还在看。”桌上明明坐着几个人，气氛却像每个人都进了自己的小房间。最明显的是和长辈吃饭的时候。有一次我带妈妈去一间餐厅，坐下后她习惯性地问：“Menu在哪里？”我指了指桌上的二维码，说：“这里，scan的。” 她皱了一下眉头，拿出手机，找相机，找了半天，页面又跳不出来。后来我就说：“不用啦，我帮你看。”于是我把手机递过去，让她看图片。她看得很慢，手指滑一下又刷过头，想回去又不知道按哪里。最后她干脆说：“你帮我叫一碗简单的就好。” 那一刻我突然觉得，所谓方便，有时候只是方便了比较会用的人。对不会用的人来说，它不是方便，是一道门槛。以前不会英文，至少还可以指着图片说“我要这个”。现在不会扫描，连菜单都进不去。当然，我不是反对二维码。这个时代已经回不去了。我们停车用app，转账用DuitNow，买戏票不用排队，连夜市有些档口也可以扫“大选购”（Touch’n Go）付款。科技不是坏东西，它真的省了很多麻烦。问题是，我们会不会因为太习惯“自己来”，慢慢忘记人与人之间本来可以有的一点点交流。以前点餐，至少会有几句人话。“老板，还有位吗？”“要喝什么？”“这个会辣吗？”“少甜可以吗？”“等一下啊，马上来。” 这些话不重要，却让人感觉自己不是在跟一台系统交易。很多时候，我们记得一间店，不只是因为食物好吃，也因为那个老板会认得你，那个阿姨会多问一句，那个侍应生虽然很忙，还是会笑一下。人情有时就是这样藏在一些小动作里，不大声，也不明显。现在的菜单不见了，留下一个黑白格子。它没有错，它只是很安静地告诉我们：生活越来越快，很多东西可以简化，甚至连一句“要吃什么”都可以省掉。可是有些东西，省掉以后，未必真的赚到。我后来还是习惯了扫码点餐。毕竟人不能一直停在旧日子里。只是每次坐下来，看见桌上的二维码，我还是会想起那些旧菜单。想起塑胶封面，想起红色笔改过的价钱，想起老板娘站在柜台后面，一边算账一边喊：“今天有煮laksa，要不要？”那种声音，现在越来越少了。也许我们不需要把二维码赶走。只是，在扫描完以后，偶尔还是要抬头看看对面的人。问一句：“你想吃什么？”也问一问侍应生：“今天有什么好介绍？” 菜单可以不见。但人情味，最好不要一起不见。

2星期前

【总编推荐】黄晓虹：扫假二维码，钱入老千袋

诈骗手法日新月异，只有你想不到的，没有老千做不到的。

7月前

KCLau | 存折到电子钱包：父母依然是最好的理财导师

从存折到应用程序，从硬币到二维码。工具是会变，但钱的本质和理财原则，千古不变。耐心、纪律、智慧，这些才是代代相传的财富。在80年代，我们这些孩子的第一堂理财经, 常是把硬币塞进存钱罐，或者拿着一本银行存折，心里暗暗期待利息加了多少。那时，父母常说：“钱要慢慢存，滴水石穿，积少成多。” 如今，我看着身边朋友的孩子，十岁还没到，第一个“钱包”不是皮革或帆布材质，而是智能手机里的电子钱包。买东西不需要掏钱，也不用找零，扫一扫即可。孩子们理财的第一课，不再是我们小时候的铁罐子，而是一串数字和通知声。正所谓“时代不同，理财方式也不同”。可是，无论是硬币叮当，还是二维码亮光，钱的本质从没改变，它依然是生活的基础，是梦想的工具。 Alpha世代钱包长这样根据万事达卡的报告，马来西亚Alpha世代97%已有金融账户，46%有电子钱包，40%有投资账户。我看了都笑说：“哎呀，我们五十岁的人，有些到今天还不敢碰股票，孩子们居然已经开始投资了。” 他们的日常是怎样的呢？在小贩中心点一碗laksa，扫一扫就解决打游戏充值，轻轻一点就能买到装备要转钱给同学买书，动动手指就能马上转账对他们来说，钱是看不见、即时、互动的。他们期待付款要顺滑，就像滑一口拉茶那样顺口。我们那一代的钱包对比一下，我们这群婴儿潮世代和X世代的成长经历：现金为王：口袋里有钞票才叫踏实银行存折：排队存钱，看着银行柜台小姐把印章咔嚓一盖，才安心邮政汇票：要寄钱给人，不是扫一扫，而是填表寄单，还得等上好几天那时候，父母教的理财观念很简单：存钱是美德，存久了才能买房借债很危险，能免则免投资是奢侈，定存才安全我还记得年轻时第一次刷信用卡，心里紧张得要命，感觉就像背着一颗炸弹。对比今时今日小朋友拿着手机扫天下的情景，真是两个世界。不同世代的金钱语言今天的孩子金钱语言是：“top-up、cashback、电商优惠”。而我们这一代的金钱语言是：“定存、产业、忍一忍别借钱”。于是，沟通时常卡住：父母说：“10令吉存起来，别乱花。” 孩子说：“top-up10令吉，电商平台送20%现金回扣，多划算！” 一代讲“米缸要满”，一代讲“手机要满”，看似鸡同鸭讲。可是别忘了：无论金钱语言再怎么不同，只要目的相同就好——生活要更好，未来须更安稳。为什么要搭这座桥但，如果两代人各说各的，问题可大了：孩子只会花，不会规划父母觉得自己过时，渐渐退出金钱对话家族财富观念失传，甚至影响传承有句老话说：“前人种树，后人乘凉”，要是父母不种树，或者孩子不了解树的价值，凉荫就没了。所以，跨越代沟，不只是沟通问题，而是家庭财富、价值观、团结感的问题。父母和祖父母该怎么跟上？这问题其实不难，关键在心态和行动： [vip_content_start] 学习数码理财别怕麻烦，从小处开始。去咖啡店买一杯kopi，试试扫码付钱。或者让孙子教你开个e-wallet账户。别忘了，这还是亲子交流的好机会。用现代方式传承古老智慧用他们听得懂的方式传授“存、忍、守”。教他们预算：用电子钱包账单追踪教他们储蓄：善用电子钱包里的投资项目（如：TnG GO+）教他们投资：陪他们开个小小的robo-advisor账户，体验复利。老朋友Peter说过：“今天的电子钱包，不只是消费工具，也是记账本。几十年后，孩子一看账单，就知道通胀有多厉害——以前一碗面RM5，现在RM15。” 保持开放，不要防御不要一听到“电子钱包”就摇头说：“玩钱”。可以分享自己的故事：“我们当年买第一间房，存了七八年才付得起首期。如果那时候有QR Pay，照样得忍耐，照样得规划。” 教他们防诈骗数码理财，最大的风险不是不会用，而是被诈骗。我身边就有朋友接过诈骗分子来电，说账号被冻结，他差点就上当。我们要提醒孩子：不要随便点击链接转账前一定要再三确认 “天下没有免费的午餐”，不要贪小便宜一家人一起玩理财理财，不一定要死板板地讲道理。反而，当一家人一起“玩”理财，才会变得有趣、有参与感。家和万事兴，金钱观念也要一起磨合。以下几个方式，可以让三代同堂的家庭轻松上阵。先说旅行。假设全家计划去外州旅行，以前都是父母辛苦存钱，孩子负责花。现在可以换一种方式：父母负责“现金账户”，每个月从工资里存一点，像我们小时候的“Milo罐”，看着里头的现金越来越多。孩子则负责“电子钱包优惠账户”，系统性比对电商旅游频道与线上订票平台的酒店折扣，、外送与出行平台的返利机制，甚至找出哪间银行的信用卡或电子钱包付钱可以获得最多积分。全家开一次“小型理财会议”，把每个建议列出来，最后选出最划算的方案。这样一来，不仅能让孩子学会比较和精打细算，父母也能感受到科技带来的便利，整个旅行过程活脱脱变成一堂财商课。旅行回来后，还可以回顾：哪些钱花得值，哪个部分可以更省。再来谈投资。祖父母可以拿出1000令吉，开个小小的投资账户（无论是robo-advisor、共同基金，甚至一只简单的股票），然后把管理责任交给孙子：孙子要每月记录涨跌家庭聚餐时，花10分钟看投资成绩借机解释什么是“长期投资”，避免孙子一看到跌幅就慌了这种方式，不只是理财的学习，更是责任感的培养。孩子会因为“有份管家里钱”而觉得自己很重要，长辈则在过程中扮演导师角色。小故事，大智慧我认识的一位长辈，孙子教他用电子钱包。他学会之后，反而回过头告诉孙子什么是“复利”。孙子听了，眼睛发亮：“原来钱也会自己生钱！” 我也曾试过让儿子用电子钱包管理一周的零用钱。一开始，他花得相当快，临近周末才发现钱不够用。他在那周学到的，比我说十次“要节省”更有用。马来西亚人使用电子钱包的普及率，其实比美国和欧洲还要高。换句话说，这是大势所趋，这不是小孩子的玩意儿，而是整个国家的未来。就像老话说的：“潮水来了，不游就被冲走”。与其抗拒，不如顺势。传火不灭，智慧永存父母和祖父母，依然是孩子最重要的理财导师。从存折到应用程序，从硬币到二维码。工具是会变，但钱的本质和理财原则，千古不变。耐心、纪律、智慧，这些才是代代相传的财富。所以，别怕自己过时、落伍。今天试试一个新的数码理财工具，跟孩子分享学习过程。你会发现，这不仅是理财，也是跨越代沟的桥梁。衍生阅读： KCLau | 当孩子离巢，梦想正好归来 KCLau | 留在场上: 50岁后的风险管理真功夫 KCLau | 你该担心的，不是公积金改月领 KCLau | 450万令吉飞了！反洗钱专家也难逃骗局 KCLau | 先顾好自己再帮孩子, 别用掉退休老本

10月前

国民须扫码买食油 RON95 傅芝雅：避免津贴流失

国内贸易及生活费部副部长傅芝雅说，在未来，国民必须扫描二维码确认身份后，才能购买政府津贴的包装食油和RON95汽油。

11月前

买药付款出状况男子婚外情意外曝光气炸要告药店

中国广东近日发生一起因扫码失败导致婚外情曝光的悲剧，一名男子发影片控诉，他去阳江市大参林药店平冈分店买避孕药，但因付款扫码失败，店员竟根据会员资料打给他妻子请求付款，导致他出轨的事曝光，让他气得报警，扬言追究药店责任。

12月前

视频| 大学生假扫码逃车费？司机痛诉：高学历不代表有诚信！

越来越多大学生“搭霸王车”？一名电召车司机痛批，一些学生假装扫码付款，实则分文未付，气得他直斥：“读再多书，如果不讲诚信也没用！”

1年前

大柔佛焦点

【视频】一同来体验申遗之路游神项目多扫码供庞大数据支持

（新山19日讯）“申遗之路”柔佛古庙游神项目体验活动今早来到陈旭年文化街，让民众可近距离接触扯铃、大鼓和舞龙项目，共同肩负传承中华传统民俗文化的使命，活动上也鼓励出席者多多扫码集气，继续为申遗之路提供庞大的数据支持。

1年前

大柔佛焦点

大柔佛焦点

希尔米︰鼓励昔市业者与时并进，设“扫码付款”提昇巴刹竞争力

（昔加末17日讯）昔加末市议会主席莫哈末希尔米鼓励昔市巴刹业者与时并进，增设“扫码付款”方式以便顾客购物，而业者本身也不必每天拿著现金去银行存款。

2年前

大柔佛焦点

拟下月简化入境程序日本羽田机场试行免扫码过海关

冠病疫情后，今年到访日本的旅客数字逾2000万，不少旅客批评过关时大排长龙，等候时间过长。现时旅客到日本前透过Visit Japan网上申报取得二维码（QR Code），并在入境审查及海关申报时出示二维码。日本政府计划在新措施下，旅客只需在入境时用二维码扫描，若无可疑就可透过人面识别系统直接过海关，毋须再查核。

3年前

香港人14日起不用扫“安心出行”

香港特首李家超宣布，市民周三（14日）起不再需要扫瞄“安心出行”二维码，但市民进入食肆时仍需使用“疫苗通行证”。

4年前

RFID卡包裹诱扫码骇手机？警方：没听闻也无投报

不法集团的最新干案手法？给猎物寄去无线射频识别（RFID）卡，以猎物扫描条形码（Barcode）的方式来骇入对方手机！警方指出，迄今没有听闻及接获此类手法的投报。

4年前

独家 | 疑受雇教唆民众扫码注册投注多男子拉美士派送“大伯公万字图”

一群疑为受雇的各族男子，分乘数车在拉美士沿家挨户派送“大伯公万字图”，书中以高过合法万字40％奖金为饵，教唆人们扫瞄书本底页二维码，以注册登入网页和投注万字。

4年前

郑州立法规定“戴口罩”“扫码”

郑州市十五届人大常委会会议周五表决通过《郑州市人民代表大会常务委员会关于新冠肺炎疫情常态化防控期间佩戴口罩和使用场所码的决定》（以下简称《决定》），对常态化疫情防控期间佩戴口罩和使用场所码的有关要求、法律责任作出明确规定，即日实施。

4年前

北京民众扫码入公厕

中国早前出现公厕传染链，北京东城区天坛街道在涉平房区域的44处公厕门外贴上“健康宝”二维码，区内113座公厕同样进行试点张贴二维码，想上厕所的民众必须“扫码”才可入内。

4年前

通过电子钱包手机银行即起可扫码捐华总教育金

关心贫困家庭孩子教育的您，现在也可以通过电子钱包与手机银行慷慨解囊，以扫码直接捐款予华总教育基金方式达到众一心、扶贫助学目的。

4年前

“没扫描就中罚” 商家提醒民众进店守SOP

放宽不放松，市民进入商店购物、食店用餐或打包，必须要遵守防疫标准作业程序（SOP），不要忘了扫描MySejahtera二维码，以免被执法人员逮个正著而开出罚单！怡保市区一些商家在商店进口处张贴“没扫描就中罚”的剪报来提醒大家。

5年前

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