客户新闻资料 | NewsCove

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赵绍球｜为什么广告人，总是在问问题？

1985年，我刚入行广告业。那时最让我不适应的，不是没日没夜的加班，也不是反复修改的稿子，而是没完没了地问问题。

1星期前

厂联调查报告：中东冲突持续升级马制造业订单客户流失

中东冲突持续升级并进入长期化阶段，导致大马制造业目前面对产品线搁置、订单和客户流失等压力。

2月前

EG工业接获9.5亿采购订单

EG工业(EG,8907,主板工业产品服务组)获现有大客户颁发价值2亿4160万美元（约9亿49489万令吉）的采购订单。

3月前

大众银行首季净利17.5亿全力支持受中东冲突影响的客户

贷款稳健增长，以及非利息收入增加，带动大众银行(PBBANK,1295,主板金融服务组)截至2026年3月31日首季净利提高0.37%至17亿5175万8000令吉，前期为17亿4532万令吉。

3月前

中国奶茶喝出水银案情逆转当局调查发现：异物为顾客投放的！

当局调查还宿州市砀山县万达广场霸王茶姬门店清白，所谓奶茶中喝出水银事件中，异物竟然是有关顾客买入投放的！

3月前

一点信念/周若鹏（八打灵再也）

会议室内气氛凝重，客户在爆炸边缘。Roy的同事们正拼命地粉饰他们无法粉饰的错误——数以千计错印的传单被分发全国。客户震怒，而这客户是撑起广告公司的柱子。 Roy是客户总监，客户看向他：“你怎么不作声？有什么看法？” “是我们搞砸了。”Roy干脆地答。他的团队惊呆了：“等等…… Roy，我们并没有……” “我们搞砸了，就这么简单。” 对于Roy的坦率，客户有点惊讶。Roy吩咐团队离开会议室，然后对客户说：“我们搞砸了，但如果你给我一天时间，我保证会在明午之前重新印好传单，送到全国。” 客户叹了口气：“其实我老板是派我来解雇你们的，我们非常生气。” 人生比企业更宽广 “你们绝对有理由解雇我们，但只要你给我一天时间，我已经让印刷厂待命了。” 客户打电话给老板，回头说：“我老板同意了，不是因为你公司，而是因为你。” Roy立即动员，保住了这单生意。董事经理John非常高兴，把Roy召进办公室大力赞许。 Roy突然问John：“你觉得5年后，我会在哪？” John被问个措手不及：“我不知道，你觉得呢？” Roy耸了耸肩：“好吧！” 离开后Roy隐隐然感觉不妥，他固然感激客户的信任，但客户该信任的是公司、是团队，而不仅仅是他一人——为什么其他人都不愿承认“我们搞砸了”这简单的事实呢？那天Roy向上帝祈祷，不久后他向John呈辞。 John吃了一惊：“是我做错了什么吗？” “不，我只是想成为全职魔术师。”John觉得荒谬，Roy居然放弃一份稳定且高薪工作，去玩纸牌和气球？人生理应比企业生涯更宽广，Roy坚持己见，John让步：“好吧，放你走，但你的办公桌，我会为你保留6个月。如果你发现魔术这条路行不通，随时回来。” Roy热爱魔术，但要怎么靠表演为生，尽管他很有商业头脑，压根儿没计划。他打电话给每个认识的经纪人，演出机会是有，但远远不够，当时他仍背负房贷车贷。他再次向上帝祈祷获得启发，决定到国外发展，相继去了韩国和中国。后来回国继续努力，到2000年时便已还清所有债务。他把一切归功于上帝：“我曾在一个非常嘈杂的晚宴上表演，有整2000人在喝酒聊天；当我上台时，他们居然安静下来，静得连针掉地上都听得见。那不是我这凡人做得到的，是上帝帮助了我。” Roy一直是个虔诚的基督徒，“上帝永远不会给你无法克服的困难。”倘若你知道Roy对魔术技艺有多投入，大概也会把部分功劳归于这个凡人；他亲手制作道具，撰写讲稿，能把最无聊的算术戏法变成喜剧，也毫无保留地与新人分享经验。他为人正直，不讲粗话，滴酒不沾，绝不做任何违背教义的事，人们都尊敬他、信任他。总有嫉妒他的人，他用祈祷化解，无根无据的谣言总是不攻自破。 “我希望每天都能学到新东西，哪怕再简单的东西。”多年来他一直梦想拥有自己的剧院，虽无法实现，但他已接受了显示——如果上帝不允许它发生，必有祂的理由。 Roy 66岁了，一直没有需要回到那张空着的办公桌。

4月前

狮城二三事

多次联络不上客户转走近60万银行经理监3年6个月

在新加坡一家银行任职服务经理的菲律宾女子，因多次联系不上客户便认定对方已忘记还有存款，于是伪造文件把约19万零925元（新币，下同；约59万4882令吉）转入自己的户头。

4月前

狮城二三事

赵绍球 | 当客户说“我不喜欢”时……

在所有创意简报会议里，最让人无从应对的一句话，往往不是“这个做不到”，也不是“预算不够”，而是那句轻描淡写的──“我不喜欢。”

6月前

甘文阁拜四街市集雨后积水影响小贩生意

甘文阁拜四街市集面对逢雨，低洼路面淹水问题，以致影响了小贩生意，该市集小贩及民众希望国州议员及曼绒市议员正视这项问题，让小贩及广大民众可在一个安全及舒适的环境下营业及购物。

7月前

带你看世界

36岁银行女经理家中逝惊揭已转走多名客户共千万存款

中国一名银行经理过世后，她的多名客户才发现存款不翼而飞，涉案金额高达3000万人民币（约1733万令吉）。

7月前

带你看世界

狮城二三事

5年骗女友在内37人近500万狮城男子监4年11个月

（新加坡24日讯）新加坡一名赌博成瘾的销售总监，在五年多内以不同方式，欺骗包括女友在内的37人，数额达155万5690元（新元，下同；约492万3369令吉），被判入狱4年11个月。《联合早报》报道，被告龙俊升（40岁，音译）除了让客户签约购买软件，再欺骗租赁公司发放款项外，也称要女友陪他到洛杉矶出差，但须通过代理人申请签证为由，指示女友转账到指定银行户头。被告骗到手的钱，用来赌博、处理客户退款和支付个人开支。被告共面对42项欺骗控状，他昨日承认其中16项，余项交由法官下判时一并考虑。根据案情，被告案发时是J-Workz Office Solutions和J-Workz Energy Pte Ltd的销售总监。 2018年左右，被告向当地中小企业推销会计软件，他主要推销一款免费软件，但他谎称软件和相关费用获得新加坡生产力提升计划支持，会协助客户申请补助。他建议与客户签1年合约，谎称客户随时可以终止。接着，他让客户签署文件并支付第一笔款项，但承诺一旦完成手续客户便可得到相应补助。这份文件是与租赁公司GC Lease Singapore签订的60个月租赁协议。被告也欺骗客户签署确认收到软件的送货单，称只有签署后才能购买软件或申请补助。 GC Lease收到这些文件后，以为被告客户已收到产品，向J-Workz支付2万元（约6万3295令吉）款项，并按月向这些客户收款。 J-Workz在扣除人力成本后，把剩余款项作为佣金支付给被告。为免客户怀疑，被告会使用一部分佣金支付客户，谎称是当地政府补助，之后便失联。 2018年7月至2019年3月，共有12名受害人被骗支付约12万元（约37万9770令吉）。GC Lease在案发期间，也支付了30万元给J-Workz（约94万9425令吉）。 2023年初，被告赌博成瘾，利用他在2023年前接管的公司The IT Crew Pte Ltd行骗。这家公司的业务与网站创建和设计、系统安装和广告推广等相关。被告将客户的款项用来赌博，结果无法聘请供应商展开公司项目，因此他开始积极招募新客户。被告会告诉客户，预付款项有助获取补助金，用来“抵消”费用。实际上，他用这些钱赌博、处理客户退款和支付个人开支，根本没有计划为客户提供所承诺的服务。被告1年半赌输逾411万连女友也骗 2023年2月至10月，共有23人损失超过100万元（约316万4750令吉），被告退还6万8800元（约21万7734）给其中6人。 2022年2月至2023年8月，被告在赌场中输掉约130万元（约411万4175）。另外，被告在抖音不断为一名马来西亚籍的29岁女主播刷礼物，两人随后交往。 2023年9月，被告谎称需要到洛杉矶出差，让女友陪他，他以须通过代理人申请签证为由，欺骗女友转账约4万零373元（约14万1422令吉）到指定银行户头。被告后来坦承护照被新加坡警方扣押，根本不可能前往洛杉矶。所谓的银行户头则属于货币兑换商，他与货币兑换商商量好，后者通过转账方式收款，他则用这笔钱支付个人开销。被告于2023年10月24日被捕，一直还押至今。控方指出，被告在2018年7月至2023年10月，以3种方式行骗，共有37名受害人受骗，涉案金额高达155万5690元，促请法官判他坐牢5年4个月至6年10个月。

7月前

狮城二三事

【六日情：奇葩公关01】约我却见了别人/蔡振裕（亚依淡）

过去因工作关系，需与各公司的公关频繁打交道，我将与他们过招的经历视为职场生涯的点缀，偶而更要自我调侃，不然即便情商再高，也要惨败给这些奇葩公关。这位公关趁早上出席客户的活动之便，先通过电话确定来访时间，语气极为热情的说不管晴天暴雨，都要抽时间见面问候一下，时间约好在下午4点。前一天，还发电邮友善提醒：明天见！昨日见面的是灵魂吗？当天下午我忙着处理新闻，没刻意恭候，一直到5点，咦，怎么人还没来？心想她应该是临时有事，或许是客户的活动让她无法抽身，也可能忘了。直到下班仍未见人影，心里嘀咕爽约也要有交代嘛。隔天一早检查邮箱，跳出她的电邮：“蔡先生，真高兴昨日跟你见面，感谢你拨出时间，下回去槟城再见！” 活见鬼，她不会是跟我的灵魂见面吧？我以颤抖的手回复：“抱歉，我们昨日并没见面，我还以为你忙着其他事情。没事，下次见。” 我开始猜想，她到底见了谁？还是有人冒充我？这时候经理递来一份文件，说昨午四点多在楼下，一位女子听到光明日报同事说他是 “Newswire的人”，就马上走过来交上名片和文件夹（客户的宣传稿），虽然莫名其妙，但也基于礼貌聊了几句。我搞清楚怎么一回事了。我又写了一封电邮：“嗨，你送来的文件已收悉，你交给了我的经理。”原本想就这样发出去，但还是决定加一句“所以，你昨日见的人不是我。” 她的电邮15分钟后就来了，行文走字没说抱歉：“无论如何，我昨日已见到Newswire的人了，下次见，cheers！”

7月前

职业指南针 | “无法改变人生风浪让别人有更好的船” 杨凯航视保险业为使命感

在成为保险从业员之前，杨凯航（33岁）是一名土木工程师，事业发展稳定，也处于逐步上升的阶段。然而，一场冠病疫情的来袭，以及他与中学时期一位泛泛之交的相遇，都成为了他深思人生方向的契机，让他真正开始正视自己的未来规划

8月前

一张桌子的创业梦/卡龙（巴生）

我的工作台，不大。一张木质桌子，一台电脑，一部手机，再加上散落的运单、笔记和水杯，几乎占满了桌面。若说这是什么高级办公室，那可真算不上；但对我来说，它却是我每天生活的起点，也是我梦想的据点。我是一名创业者，从事物流业务。说来简单，其实是从一个小小的念头开始的。那时我只是想，既然身边朋友常抱怨运输麻烦、价格不透明，那我何不自己试试看？就这样，一家迷你物流公司诞生了。老板是我，员工也是我。接单、派货、跟司机沟通、对账、开票——从早到晚，全由我一手包办。刚起步的那段时间，是最艰难的。没有人脉，也没有经验，只能靠自己一点一滴摸索。电话常常响个不停，客户催货、司机问路线、仓库要资料。有时候忙到午餐都忘了吃，外卖送到也凉了。可当看到客户满意地说声“谢谢”，那种成就感，足以让所有疲惫都化成温热的力量。夜深时，办公室只剩我和那盏昏黄的灯。电脑屏幕上的数字闪烁着，窗外的路灯映着我未干的咖啡渍。那时的我常常想：也许每一个创业者的起点，都是从一张桌子开始的。它见证了焦虑、挫折，也承载了希望。日复一日开辟未来有一次，一位客户临时更改送货时间，导致我几乎整晚没睡。凌晨3点，我还在和司机确认路线。等货安全抵达，天已经亮了。那一刻，我望着被晨光照亮的桌面，心里忽然有种说不出的踏实——这就是努力的痕迹。创业的过程，像搬货，也像修行。货物的重量让人学会承担，客户的要求教人学会耐心，合作的分歧让人学会沟通。每一个小问题的解决，都是一次成长。慢慢地，我不再害怕错误，也不再急着求快。因为我知道，做事如做人——稳一点，踏实一点，总能走得更远。有朋友笑我：“你这桌子，看起来像战场。”我却笑着回答：“正是啊，这里打的每一场仗，都为我开辟了一片未来。” 有时，忙完一天，我会靠在椅背上，看着桌上那叠标着“今日完成”的单据。那一刻，我会轻声对自己说：“再小的生意，也有它的意义。” 这张桌子，也许没有华丽的装饰，却装得下我的努力与坚持。我想起创业初期的自己，常常焦虑、失眠，怀疑这条路是否值得。但如今，当我看见客户对我说“下次还找你”，当我能自己稳稳地处理每一个环节，我知道，一切的辛苦都没有白费。也许，有一天，我会有更大的办公室，有团队、有伙伴，有更多张桌子并排在一起。到那时，我仍会保留这张旧工作台——因为它是我最真实的起点。它让我明白，所谓成功，从来不是一夜之间的奇迹，而是日复一日坐在桌前、默默打拼的累积。我的工作台，是一处微小的天地。也许我还不够成功，但我在路上。而我的工作台，正是那条路最踏实的起点。

9月前

带你看世界

澳航：7月遇大型网攻数百万客户信息已外洩网络

澳洲航空公司星期日表示，今年7月发生的大型网路攻击事件中，遭窃的570万名顾客资料已被骇客公开泄漏到网络。

10月前

带你看世界

三菱UFJ摩根士丹利客户帐号被入侵卖股后买进IT公司股票

日本5大证券商之一的三菱UFJ摩根士丹利，8月25日有部分客户账号被入侵，卖掉原有持股后大量买入IT公司Collabos（コラボス）的股票，一度持有Collabos的14.99％股份，此事直到8日才曝光。

10月前

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