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2星期前
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2月前
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7月前
8月前
看着那个被遗落在餐桌上的铝制饭盒,我没有像往常一样,毫不犹豫拿起它,冲出餐厅,把失物交还给失主。我不慌不忙地把饭盒放到柜台,接着收拾眼前的杯盘狼藉。 在餐厅工作久了,曾收到不少客人遗落的东西。手机、钱包、钥匙、水壶、菜篮子、书包、笔记本、婴儿的奶嘴、老人的假牙等等。之前的我,总是习惯第一时间追出去,把东西交给他们。第一次追出去,是为了一串钥匙。那天,一位年轻的男生吃完饭匆匆离去,把钥匙忘在桌上,待我发现时,他已经走到店外的停车场,我边叫唤边追出去,殊不知当我把钥匙交给他时,他不但没有道谢,甚至都没抬眼望我,转身就走。 还有一次,一位穿着整齐制服的女士,把装满资料的文件夹遗留在椅子。我追到对街,终于在斑马线前叫住她,她转过身来,接过文件夹,眼神冰冷,好像我只不过是在替她完成一个分内之事。红绿灯一转,她头也不回地走了,只留我尴尬地站在人来人往的街口。我只好安慰自己:或许他们太忙,或许他们心情不好,不该计较。可次数多了,心里的那点热情,逐渐被冷漠消磨掉。 真正压倒我的,是前不久的一件事。那天傍晚,餐厅生意正旺,一位戴着金边眼镜的男士结账后匆匆离开,桌上落下一架平板电脑。那平板看上去价值不菲,套着皮革保护套,边角磨得发亮,显然经常使用。幸好客人没走多远,我便拿着平板,在他身后试探着开口:“先生,你的平板忘了拿。” 当善意被辜负后 他回头,脸上没有惊讶,没有感激,甚至没有一丝多余的神情,只是冷冷地伸手接过,然后转身离开。那一刻,我心里的温度忽然冷了下来。明明平板这样重要的东西被找回,按理该松一口气或道声谢才是,可他的态度,却让我第一次觉得,自己的热心不过是自作多情。 我开始反思,是不是这个世界变了?我们总是被教导要助人为乐,要伸出援手,但没有人告诉我们,当我们的善意被践踏时,应该如何自处。我并非要抱怨,只是在进行自我审视。或许,真正的乐于助人,应该是无欲无求的,不期待任何回报,不计较任何得失。可惜,越来越多人,把别人的善意当成理所当然。我们毕竟是人,是情感的动物,我们的付出,总是渴望得到一些回应。当我们付出得不到回应,甚至被冷漠以待时,那种挫败感,会慢慢侵蚀我们的内心。 从那以后,我换了另一种态度。如果发现客人遗落了东西,我只是默默收好,放在柜台,等他们自己回来认领,再交还给他们。有些人当天就会回来,神色焦急,满头大汗,当他们找到失而复得的东西时,眼神里闪着真切的光芒,那一声“谢谢”,让我觉得这才是人与人之间该有的礼貌。但也有些人,丢了东西却迟迟不来,甚至放了好几个月都没人来认领。那时候,我忽然明白,原来有些人连自己最重要的东西都不在意,又怎么会在意一个陌生人给予的帮助呢?
8月前
那天午后,我抽空到老同学家拜访。她最近刚搬来我家附近的住宅区,我俩算是多年没见,难得又成了邻居,自然要坐下来好好叙旧。 她泡了壶茶,茶香温润,我们谈天说地,从学生时代聊到现在的人生百味。正聊得起劲时,她忽然举起手机,对我说:“不好意思,我先回个讯息。虽然不是什么急事,但起码要让对方知道我看到,晚点再详细回复。” 我好奇问:“工作上的事吗?” 她摇摇头:“不是,是一个脸书朋友。她看到我前阵子发的照片,问我那个晒衣架哪里买的。她搬新家,想找个好用又耐的。” 我笑了笑说:“脸书朋友而已嘛,又不是亲戚,回慢一点应该也没关系吧?我们正聊着呢,别被打断了喝茶雅兴。” 回应也是网络礼仪 她低头打字,边回我笑说:“不管是谁,对话这东西,有来有往才有温度。网络上很多人都觉得已读不回无所谓,可对方发出讯息的那一刻,心里其实是有期待的。哪怕一句‘我忙,晚点回’,都能让人安心。” 她的话,我听得进去。也许因为是老同学,说起这些更觉得诚恳。她继续说:“现在太多人把网络当成无责任的地方。讯息已读不回,问题看过装没看到,好像关掉荧幕,责任也就没了。但其实,这些小动作,才最看得出一个人。” 她说这话时,语气并不重,只是轻轻地,但我听了有点动容。 我们总说,网络是虚拟的,可用手机打开的每段对话,背后都是一个活生生的人。既然如此,何不多一点回应、多一点体谅,让这虚拟世界多一些真实的温度? 老同学看着我,笑了一下说:“也不是要你每个讯息都急着回,但至少让人知道,你在。” 我点点头,喝了一口已经微凉的茶,心里却觉得有股暖意升起。网络礼仪,说到底,不过就是做人该有的分寸与善意罢了。
9月前
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10月前
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11月前
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