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信息茧房

急于求成的豆芽,没有经历过扎根、吸取土壤营养的过程,茎部极其脆弱,且容易腐烂。如同缺乏深度思考能力的孩子,当他们过早习惯从手机碎片化的资讯中获取即时的乐趣,一旦面对现实生活中需要坚持、忍耐的事情时,立即显得缺乏韧性,遇到困难便容易产生放弃、逃避心理。 在这个手机如同身上一个重要的外挂器官的时代,智能手机成了最廉价、也最尽责的“电子保姆”。它在陪伴孩子的同时,也悄悄偷走了孩子的创造力、想像力与联想力,种种的缺陷在老师指导孩子写作文时展露无遗。毕竟,一篇文章的诞生,始于对生活的细微观察,成于思维里的自由联想,然而,现今大多孩子活在荧幕上的方寸世界,对现实生活中的风吹草动,甚至食物的滋味毫无察觉,在缺乏观察力,感受力下,动笔造句时大脑一片空白,唯有用关键词让他们拼凑成句。 当孩子将所有的热情倾注于手机时,逐渐便把现实世界的好奇心消逝殆尽。他们不再对一朵花的开落感到好奇,不再为天空中云朵的形状展开想像。这种对外在世界的冷漠与迟钝化,正以惊人的速度蔓延。再不正视,孩子精神世界的荒芜,只会越来越严重。 老师观察到,影音世代对孩子造成最显著的教育危机,就是连三五行字都读不下去! 只要碰上以长篇文章作答的理解题,孩子纷纷举白旗投降,哪怕答案明明白白地写在文章里,他们也找不到。这是因为一张A4大小的 “长文”,只要连续阅读超过三到五行就会感觉到太累,因而宣告放弃。因此,这些孩子在考试的过程中,只作答20分钟,就因为读不懂、觉得累而倒头大睡。吊诡的是,事后老师拿着考卷一题一题讨论,他们却有能力找出答案。 因为自幼在影片、照片、图像和YouTube视频连番轰炸的环境中“学习”,使得他们彻底失去了在安静、纯文字的环境中吸收知识的能力。每当老师用文章或课本上课,就会立刻觉得枯燥、乏味。既然已经迎来无法逆转的科技时代,为什么教育不与时并进,非要强迫孩子融入过去的学习模式呢? “跳过”习惯造成缺乏深度阅读能力 其实,阅读这行为本身所承载的,是无法被短视频取代的深度思考的能力。智能手机和短视频长期带来的即时反馈的成瘾症,让孩子数秒或1分钟内就能得到答案与娱乐快感,甚至看YouTube时,连十几秒的广告都没有耐性等待,直接选择跳过。这种追求“速食”的心态蔓延到学习与工作上,自然便失去了慢慢消化、认真思考的耐性。然而,孩子离开学校,走入真实的社会和职场,面对许多事情都需要极大的专注力去梳理错综复杂的逻辑。 人工智能的普及,更将问题推向极端。孩子一看到长文,就直接丢给AI做摘要,甚至还能转成图画或影音。孩子掌握了学习捷径,却忽视了AI也会出错的盲点,更因为缺乏深度阅读的能力,以致没有能力去辨别讯息真伪、消化内容精华,而是毫无疑虑地全盘相信AI。 手机让一个人的知识面更广,是人们巨大的幻觉、错觉。只要走进校园与学生深度接触后,你会震惊地发现他们毫无广度可言。孩子只要看到与自己无关的内容,本能反应就是“跳过”。他们不仅跳过长文、跳过不感兴趣的观点,更在各种软体付费的庇护下跳过所有的广告。 其实,广告本身就是一种极高浓度的资讯,背后凝聚了团队的创意与社会脉动。因此,老师坚持带着孩子把广告看完,进而引导他们思考广告想传递什么讯息?背后的行销策略在锁定哪群目标市场?好让孩子明白广告就是他们课本里正在学的商业经济,也是设计与工艺里的市场需求。 手机演算法悄悄收集喜好让孩子上瘾 很多人误以为网络发达等于视野开阔,却忽视了现代的网络媒体个人化精准推送这核心逻辑。演算法像是一面镜子,受众喜欢看什么内容,它就无休止地推送到眼前。手机上像 YouTube、TikTok、Facebook 、小红书或IG等等的演算法,其核心操作目标只有一个——抓住阅听者的注意力,让你停留在荧幕上的时间愈长愈好! 从打开手机的那一秒起,演算法就像一个隐形的记录员,静悄悄地收集受众的数位痕迹。在哪一页停留了几秒?哪些立即跳过?对哪张照片点赞?哪种影片看不到两秒就滑掉(代表没兴趣)?哪种影片重复看了两次(代表有兴趣),甚至看了底下的评论,或留下评论。后台收集资料后,演算法便开始运算。 当受众重新刷新荧幕时,它会从成千上万的影片中,挑选出最符合你“口味”的内容,由演算法编织出来的信息茧房,本质上是不断窄化的过滤机制,心智尚未成熟的孩子又正处于叛逆期,倘若点赞丧文化的影片后,演算法就会判定这是他的最爱。接下来,孩子的视觉就会被成百上千部类似立场的影片占领。在现实中学习挫败的孩子得不到认同,此时在手机里找到了附和自己的声音,偏激的想法就会被无限放大。当有不同的声音出现时,便反击或排挤,彻底丧失客观理性与包容不同观点的能力。 呆在信息茧房里将丧失对世界的感知 过去,我们透过阅读报纸、逛书店寻找自己喜欢的讯息内容,翻阅报章时,视线会扫到国际新闻、故事、娱乐、财经、政治或艺术文化等版面,眼前掠过标题时,大脑无形中接收了外面世界的真实讯息。可是,当一个孩子手机成瘾进而被关进信息茧房后,逐渐会分不清虚拟与现实,丧文化在他的实相里就是活着的真相。 倘若不主动打破演算法的围墙,引导孩子从生活细节中去深思、去觉察,孩子在全盘跳过的本能下,失去的不仅仅是深度,更是对整个真实世界的感知广度。 我想起罗大佑在1983年写了《未来的主人翁》,歌词中写道—我们不要一个被科学游戏污染的天空 我们不要被你们发明变成电脑儿童 在那个科技正要起飞的时代,电脑刚进入大众视野,互联网和智能手机仍属神迹版的发明。可是,歌词在43年后的今日成了不可逆的预言,孩子从襁褓时期就被塞入一支巴掌大的手机,并在“娱乐至死”的浪潮中被精准喂养! 更多【手机外有蓝天】: 【手机外有蓝天/六之二】娱乐至死,Just for Fun!
1星期前
  为什么有些人看似理性,却会深信阴谋论、错误资讯,甚至越辩越坚定?在社媒算法、信息茧房与情绪焦虑交织的时代,“误信”或许早已是每个人都可能掉入的认知陷阱…… 未进入正文之前先尝试回答以下几个问题(编辑温馨建议:如果你一碰到算术就头疼,可以不用太过纠结。放心,文末会有令你恍然大悟的答案。):❶一支笔和一个橡皮的总价为RM1.10。笔比橡皮贵RM1.00。请问笔和橡皮各自多少钱?❷如果5台机器需时5分钟制造出5个零件,那么100台机器制造出100个零件须要多长时间?❸湖里有一片睡莲,其面积会逐日翻倍,若要覆盖整个湖面需时48天,那么它需要多少天才能覆盖湖面的一半? 如果时常在传统茶餐室晃悠的话,一定会看到Uncle批评时政,偶尔飘来一句“又是针对华人的啦!”自信得仿佛已经掌握了确凿证据。这种“盛况”如今几乎都转移到了社媒上,中美贸易战、疫苗阴谋论、两性课题等都能成为意识形态的魔法对轰,不问对错,立场先行。 这种对立情况已经严重到观点相左的两派相互标签、谩骂。社会学家丹·艾瑞利曾为美国政府在疫情期间提供咨询施政,后遭曲解而被网暴多年。出于好奇,作者不仅爬梳庞杂文献,还积极接触诬陷他的群体,探讨人们的理性如何崩解并成为各种阴谋论的坚定信徒。《误信:为什么理性的人会相信不理性的事》即其面向大众的研究成果。 ◢误信的形成机制 误信(Misbelief)不是突发的转变,而是一条渐进的心路历程。这种现象并非思想保守分子专属现象,自由派人士也无法免疫,越靠近思想光谱两极的人群就越容易跌入误信的窟窿里。在首章,丹就提纲挈领地阐明误信如何由4个方面形成,分别是情绪、认知、秉性和社交属性。情绪就是理性的突破口,压力就是子弹,如书中所提到的例子,Jenny经历行动管制之后终于可以送孩子回学校,但因为孩子不小心弄丢口罩,老师受校方政策牵制,只能请她的孩子出去。这件事激怒了Jenny,向老师问罪无果后,就上网搜索资料,接触到诸如佩戴口罩导致脑部缺氧,影响孩子发展以及让成人无法正常思考的谬论。 作者曾以社会科学的专长给教育部提供意见以解决管制期间如何舒缓老师和孩子的心理状况,第二项则是通过媒体以及向官员提及以保护他人为出发点呼吁群众佩戴口罩,但从来没向教育部施压过。两件完全独立的事件在Jenny脑袋里却自动合并成作者是佩戴口罩这蠢点子的主谋。之后就变成坚定的新冠阴谋论者以及反对施打疫苗的领军人物。作者也成了Jenny宣泄高压的对象。 压力、焦虑、恐惧等情绪容易让人对现实产生无力感。在无助的情况下就会急需从各种途径寻求合理解释,或者重新诠释该事情,以使到我们产生能掌控事物的虚假感觉来疏解压力。科研团队的研究揭露了一个人面对的冲突激烈程度越高,就越容易让人相信阴谋论并把压力归咎于错误的事情。就像Jenny的情况,她的压力可能来自工作、家庭、孩子,但她把矛头指向了疫情、作者、制药公司甚至是政府。 ◢人类天生会替世界寻找规律 认知方面,汤玛斯·吉洛维奇在其著作《康乃尔最经典的思考逻辑课》里探讨思维陷阱和认知偏差,与《误信》互有重叠又相互补充。哲学家斯宾诺莎说:“自然界憎恶真空。”以此来形容人类的天性其实也非常贴切。人类倾向于从无序中无中生有一条规律,更甚的是我们不把观察结果当作假设,而是直接当作事实,无须再详加查证。如我一个朋友与女朋友出行时,突然一坨鸟屎拉在了他搭在女朋友肩上的手背。他灵光一闪,就到万能下注,还得奖了,之后一段日子就会将生活中任何随机事件视为上天赏赐的福兆。这应该是华社很习以为常的“文化”。 第二,我们往往仅凭不完整或不具代表性的资讯就妄下定论,确认偏差(Confirmation Bias)也导致我们过于关注正面例子,然后轻率地导出不存在的关联。就以已故历史学家批评华小只会培养抄袭人才,以及国大民族研究所教授拿督张国祥说华校生不太聪明为例,如果以潘健成,还有研发出合成肽(可以杀死Superbugs超级细菌)的蓝舒洁(Shu Lam,小学就读于柔佛州峇株巴辖爱群一校),这些例子应该就足以动摇这样的假设。 情绪和认知是每个人都共有的特征,尽管如此,即使是同样课题所激发的情绪反应,同样认知偏差在每个人身上所发挥的作用却大不相同。这种差异乃因秉性不同所致。对于秉性如何形塑误信,由Susan Clancy所主导的外星人绑架研究可以让我们看到哪种秉性比较容易形成误信。声称曾被外星人绑架的人所描述的神秘经历,其实与睡眠瘫痪症(Sleep Paralysis)的症状非常相似。当我们做梦时(Rapid Eye Movement,快速眼睛动期),脑袋依旧会持续对身体发出各种指令,如行走、跳跃、拔剑,但睡觉时脑袋和身体切断联系,所以身体不会对这些指令做出反应。有时脑袋会跳出REM循环,人们意识上某程度是清醒的,但身体却不能动,所以就会出现电流般的刺痛感、漂浮的感觉、刺耳的嗡嗡声、闪烁的光亮,或看到悬浮的外星人身影,其他的则可能是出现类似鬼压床之类的经历。 这类事情发生多数因生活压力所致。美国睡眠基金会(Sleep Foundation)宣称人口中8%的人曾有过睡眠瘫痪症经历。Susan发现那些宣称者更容易发生错误记忆(Faulty Memory)的现象,如以为小时候走失,实际上是听父母讲太多次,脑袋“创造”了这虚假的记忆。Susan通过记录生字测试证实了受试者会把没出现过的字也记录下来,而且坚称他们真的听到该生字。碍于篇幅无法一一详述所有内容。 在停笔之前,我们看回一开始所提出的问题。如果我们是依靠直觉得出答案,那答案通常如下:❶笔:RM1.00、橡皮:RM0.10  ❷100分钟 ❸24天。实际上正确答案应该是❶笔:RM1.05、橡皮:RM0.05 ❷5分钟 ❸47天。 如果我们依靠直觉来诠释事物,那很可能就会被误信窟窿所绊倒。幸运的是,要坠入误信深渊也须凑足各种不利条件才有可能发生,而且这是一个长时间的过程。如果发现朋友或者家人误信错误的资讯,首要反应不是批判,而是以同理心去引导他们。避免所爱之人堕入误信,最重要的就是不要把他排除出自己的社交圈子外。如果以鄙夷态度藐视他们,沮丧灰心之下,急需心理认可和精神上支持的游魂很可能就会在阴谋论的小圈子找到安定之所。 ChatGPT横空出世之后,各种AI工具纷至沓来,庞杂资讯早已真假难辨。我们任何一个人都有可能是信息茧房的居民。我们没意识到如果我们在谷歌检索处输入“疫苗的隐忧”,那搜索到的自然都是负面的信息,反之亦然。即使你只输入“疫苗”,也很可能因为你在其他群组的对话倾向而喂养你所想要看到的信息而已。所以我们很可能时不时都会误信一些错误的资讯,如果我们今天有同理心地对待他人,明天可能就是他们接住了我们。 更多文章: 【读家说书】从校园霸凌到国会革命,人民监督权力的历史与现实 【读家说书】白慧琪 / 从冷战到AI时代,一颗晶片牵动全球格局 【读家投稿】杨焌恒 / 娱乐淹没的时代,人们至死不再思考
1月前
今年,我决定不只在自己的住处大扫除,还决定对电子空间来个彻底的整理。指尖轻点屏幕,一个个“吃灰”的电子收藏夹映入眼前,被遗忘的链接犹如尘封许久的信件,静待我缓缓展开尘封的记忆。那些曾经觉得“说不定将来会用到”的信息,早已迷失在信息的海洋里。水中捞月,白费力气。 被电子产品裹挟的岁月,不知不觉间,生活上大部分的注意力已经被线上世界吞噬。每个弹出的通知,每个闪烁的热点,五花八门的信息,都像是精心设计的陷阱,将我的专注力切割成支离破碎的碎片。在这被数据和算法编制的时代,我们就好像被困在无形网络中的蝴蝶,翅膀被数据线束缚着,无法展翅飞翔。 社交媒体上,情感已被高度压缩。点赞、转发、表情符号,成为了交流的通用语言。人类蕴藏复杂的情绪,就像被压缩的文件,简化成了最小的信息单元。不知何时,连内心最柔软的角落也能被区区几个简短的表情符号概括。悲伤不再是层次丰富的情感,而是一个冰冷的表情符号;藏在悲伤后面的孤独情绪不再代表着被抛弃、无人支持的意思,而是一个可以快速划过的瞬间。 不知何时,这种看不见的失语症,不是无法言说,而是丧失了真正理解情感的能力。人类原本应该丰富,多元,深邃的内心世界,如今竟然能被简短的表情符号轻描淡写地带过。教育高度普及化的当下,我们却悄然滑入一个前所未有的困境——情绪文盲。人类鲜活的情绪,正在被数字世界无声地肢解。 这一座座被遗忘的“数字墓园”里,埋葬着我昔日的新奇和激情。每一个尘封的链接,都是一段未完成的故事,安静地躺在电子的遗忘角落。在这长时间无声的“探望”中, 我的感受就如被缓慢浸湿的海绵,逐渐失去对新鲜事物的敏感和热情,麻木在内心中悄然蔓延。 在这被算法量身定制的信息茧房里,本应辽阔的世界早已被数字资源压缩成了一个看似舒适但狭小窒息的空间。看着这些尘封许久的链接,内疚如影随形。盲目的保存不等同于有效的利用,不知不觉竟画地为牢,对此我深感惭愧。 删除是为了重新开始 我开始系统地清理这些数字垃圾。每次点击的删除指令,都像是一步步从内心深处迈出回归当下的步伐。那些曾觉得将来有用的记忆碎片,如今早已成了我淡忘梦想的静默见证,此刻也在指尖轻触中化作数据灰烬。删除的过程就如同一场心灵的净化仪式。这不仅只是数字空间的整理,更是对内心世界的重新审视。删除不是遗忘,而是重新开始。 在这不断加速的数字时代,技术本应扮演连接的温柔桥梁,却不知不觉中侵蚀了我们最脆弱敏感的情感触角。在这个信息喧嚣的年代,重拾被算法切割的情感完整性;在数据洪流中找回那些无法被量化的、最为真挚的情感。给自己一个安静的角落,重新发现被数字世界遮蔽的内心风景,或许就是在这个时代中对抗算法、给予自己最珍贵的礼物。
1年前
不知道是受了什么影响,最近我的消费和购物欲望达到了今年的巅峰。“年底大促销”、“年终清仓”、“双十优惠”、“双十一骨折优惠”、“圣诞促销”等字眼层出不穷。我甚至不需要打开任何购物软件,手机页面上,各大购物软件的图标自动标注着10.10或11.11等字样。此外,无论是在刷小红书、Instagram,还是Facebook,基本上每几分钟就能看到一个广告。广或硬广频繁出现,对现代人而言,已然是家常便饭。 不得不感叹,现如今的网络购物固然便捷,但这些营销策略就像一张巨网,遍布在每天需要使用的手机上,让赤裸裸的我们无处可逃。 果不其然,我也落入了这个“圈套”。 比如,最近刮起了“挂件”风和“盲盒”风。这究竟是一种什么风向?一打开娱乐平台,就可以看到可爱的labubu系列,又是盲盒又是挂件,迪士尼的周边如星黛露、玲娜贝儿挂件,还有小巧可爱的面包挂件等,简直深得人心。 网络轻而易举地构筑了人们的信息茧房——你关注什么,就越会将自己的生活桎梏于像蚕茧般的“茧房”之中。 花了不少宝贵精力作比较 在一个平凡的周末,我躺在床上百无聊赖地打开小红书,看到其他博主晒的包挂,一时兴起就在搜索框里输入“包包挂件”这样的关键词。于是,看了几十个关于包挂的帖子和上百个留言后,我最终看中了一款相对小众的挂件。有点讽刺的是,我的从众心理让我迫切地想要一个挂件以挂在包上,又因为不想要撞款而选择较为小众的挂件。 截图后,我立即退出平台,打开购物软件,用“图片搜同款”这个伟大的功能来寻找这个挂件的信息。页面上随即出现了各类价格不一、几乎一模一样的商品图。然而,不同店铺的价格却各有差异。于是,对比价格成了一种本能。 浏览了十几个店铺的评论后,最终我决定在已经加入购物车的几个较满意店铺之间抉择。从决定购买到现在,已经花费了宝贵的周末数小时,过程尚未结束。下一阶段便是换个购物软件继续对比价格。在这个购买过程,影响选择的因素除了价格,还有优惠券、发货时间、发货地点、空运或海运方式,以及支付选项等。 总而言之,虽然为购买这个挂件花费了不少这个周末宝贵的时间和精力,最后还是成功下单。然而,购物欲望只是暂时得到了满足。在等待挂件到来的几天里,我很快又被其他商品吸引……继续循环整个过程。这是算一个什么轮回啊?
2年前
你这时就是中了毒。你搜寻的新闻,也会加深你的偏见。你看越多金融危机的新闻和资讯,越容易觉得第三次世界大战就要开打,世界末日就要来临等,最后形成信息茧房。 好像从8月开始,这股市就没有停止过波动。 最近,我们还看到一些中东冲突升级的新闻,可以说世界真的是不太和平。等等……其实我们的世界好像一直都存在着各种各样的动荡不安。就拿中东的冲突来说好了,这冲突并不是现在才开始,也不是去年10月才开始(咦,这么快就过去一年了),而是好多年前就开始了。你甚至可以追溯到几十年前,甚至几百年前。 只不过,媒体对于这类新闻的报道频率以及撰写新闻稿的角度,就已经决定了这些资讯在传播的过程中会对人们的认知产生辐射。这也是为何市场在过去几个月里,在乐观与悲观情绪之间反复波动。 美联储降息是好事或坏事?降息25个基点比较好,还是降50个基点比较好?这些都取决于新闻报道怎么看待那个只装了半杯水的杯子是满的,还是空的。 这自然给我的工作带来一些困扰,因为需要琢磨市场风向,以及何时产生变化,但偏偏这些思考工作的成本收益是不成比例的,越思考越迷茫,效益也快速下降。 稍微分享一下我被媒体询问的经历。媒体朋友们喜欢询问 “到底马股的支撑位和压力位在什么水平?” 老实说,技术分析并非我所长。奈何,媒体就是爱问。或许他们也不喜欢问,只是单纯觉得有些读者会有兴趣?因此,我只能用别种方式来解读。 我认为人们无法记得马股的收市点是多少,部分同行也不会记得,我们要记得的数字实在太多了。所以,对于这类数字,我都是抓一个模糊的概念,例如吉隆坡综合指数是1,6XX点的水平徘徊,我就记住前面两个数字好了。只要是马股维持在这个水平,我也不管它是1,660还是1,639,因为影响不大。 那么,这股影响力什么时候会增强呢?就是当这数字从1,6XX点上升到1,7XX点,或者下跌到1,5XX点。这有点像商品的定价策略,9.99令吉和10令吉相差无几,但前一个价格会比后一个价格更容易留下 “比较便宜” 的印象。 印象,是一个更为强烈的心理暗示,比你画的各种技术线条还要强。这个印象,就可以成为市场共识。许多技术分析爱好者们的解读都不相同,市场共识从何谈起? 所谓的技术分析,无非就是想要找出一个市场共识,这和基本面分析如出一辙。只不过,基本面分析的市场共识相对更容易形成。相比技术分析,我认为人们对数字的掌握往往习惯于抓住一个大概,加上媒体报道的推动,这些方式反而显得更为可靠。 人类的大脑是非常厉害的,它能够为许多现象找到合理的解释,这也使得很多人容易对市场变化过于敏感。有些读者可能觉得自己不属于这类人,这里有一个简单的小实验。你先买入一些股票,然后每日打开交易平台放着,然后一边 工作,看看自己的心情会不会被股价波动影响。 当股价高了,你会心情愉悦,觉得自己是股神附体(其实纯粹是幸运);股价跌了个5%到10%,你或许还能安抚自己投资是要看长期利益的,不要去理会短期波动;股价再跌10%,你会开始担忧,去搜索有什么信息是自己有所遗漏,如果还有资金就想办法拉低成本;股价跌了20%后开始反弹10%,贪婪恶魔就会开始对你低语,你懊悔为何早前不买入更多来拉低成本,然后现在犹豫要不要买入或追高… 我相信这是许多股民的心理历程。一个人的精神状态长期在这种自信心爆棚和自我怀疑之间切换,很快就会崩溃。 为了维持精神上的持续运作,你就会开始寻找理由。是美国在作怪、美联储老是不降息、是政府推出乱七八糟政策、是政客胡言乱语、是庄家要收票而打压股票、是市场没有慧眼而忽视了你买的优质股、是工作妨碍你的股票操作等等等等…这些理由大多不可证伪,但是溢出的鸡汤能量,足以让你继续前行。 你这时就是中了毒。你搜寻的新闻,也会加深你的偏见。你看越多金融危机的新闻和资讯,越容易觉得第三次世界大战就要开打,世界末日就要来临等,最后形成信息茧房。 而大多数人,都身处在这个信息茧房里,最后做出更多差劲的投资决策。 这也是为什么巴菲特继续待在奥马哈,远离华尔街的原因之一。这也是为什么我会对一些新闻,尽量保持距离,尤其是那些政治口水战,我宁可去看综艺节目,起码心情还会好一点。
2年前