孕妇逛超市被误会偷窃 Lotus’s道歉处分员工

（八打灵再也14日讯）怀孕38周的妇女逛超市被怀疑偷窃，在网上引发争议后，涉及的莲花霸级市场今日发表道歉声明，并强调已对涉事员工采取了相应的纪律处分。

莲花霸级市场今日发表文告指出，已完成对士拉央分行的调查，发现此事的处理方式不符合公司所期望的顾客服务标准，也不符合自身设定的服务标准。

“我们谨向有关顾客、其妻子及家人，就所发生的事件致以歉意。

“任何顾客在我们这里购物时，都不应该经历这样的遭遇。对于他们所经历的一切，我们深感遗憾。我们也已直接联系该家庭，并将继续致力于重新赢得他们的信任。”

已加强相关指南及培训

文告指出，已根据公司内部政策采取相应的纪律处分，同时也加强了相关指南、程序及培训，以确保所有同事继续遵守既定的服务标准，并协助防止类似事件再次发生。

文告表示，感谢有机会对此事展开全面检讨，理解民众对此事的关注，但也担忧网络上针对相关员工和家属作出的人身攻击和网络威胁。

“我们恳请各方尊重每一名涉事者的隐私、福祉与尊严，并以充分的理解与同理心，让此事得以妥善解决。”