（八打灵再也14日讯）冒烟、玻璃挡板碎裂事故频传的格拉那再也线列车今早又故障，乘客贴文抱怨赶不及上班，在站台内挤得像沙丁鱼，有人被两度“请下车”，直言称搭车比工作还累：“格拉那再也线让人疲惫不堪！”
一名Threads用户@bukannajmeenzambery今早约8时30分在贴文抱怨轻快铁格拉那再也线列车又出故障，车内乘客纷纷下车，导致站内人头攒动挤得像沙丁鱼，令人感到气馁。
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“列车掉头折返了，不知发生什么技术问题……我要去上班，该如何是好？这里里亚洲再也站还很远。”
贴主半小时后在评论区更新情况，指许多乘客留在站内等待下一趟列车进站，而她则已向上司申请居家办公，拒绝继续在拥挤的站台等车。
评论区不少民众就轻快铁列车故障频传的情况表达不满，并指除了故障问题，还有紧急刹车的危险情形一再的发生，有网民呼吁政府关注并加以解决，避免类似问题一再发生。
“轻快铁格拉那再也线的状况简直没完没了”、“为什么好像越来越多问题？”、“交通部长不出来解决一下吗？”、“列车过隧道时刹车，乘客差点摔倒”。
无独有偶，另一名帐号@_.ainazmi的用户也于今早近10时也贴文申诉，她在搭乘轻快铁的过程中，因列车故障被迫两度下车换乘。
“不知今早走什么衰运？列车早上8点半在达迈站停驶了15分钟，接着被要求下车换乘另一班列车……那站台超拥挤，挤得像沙丁鱼。”
她指直到早上9时零5分才搭乘到下一趟列车，可是问题并未休止，列车在靠近大学站紧急刹车，结果她再次被请下车，在格拉那再也站换乘。
状况不断的搭车过程令人感到折腾，她直呼：“让我疲惫不堪的不是工作，而是格拉那再也线轻快铁！”
除了延误本身，事主随后透露，当她好不容易抵达格林玛丽站并试图向柜台申领延误证明单以向公司交代时，却遭遇了另一轮让人气结的沟通障碍。
她在贴文中控诉，该站的柜台工作人员对今早的列车大延误竟一无所知，声称没有收到任何相关通知。即使她出示了网上的延误证明，职员依然不愿帮忙，反而质问她为何不在事发的达迈站直接申领。
“达迈站当时挤得像沙丁鱼罐头一样，怎么可能去排队？以往只要遇到延误，我在格林玛丽站申请都能顺利拿到延误证明。结果今天这样一折腾，我上班整整迟到了一小时，简直气炸了！”
这番充满怒火的申诉在社交平台Threads曝光后，迅速引来了Rapid KL官方客服的高度关注，并在第一时间留言向其公开致歉并进行澄清。
“对于给您造成的不便，我们深表歉意。经核查，我们特此确认，针对今早发生的延误情况，您可以在今日内，前往任意车站申领延误证明单。”
客服也特别交代，事主只需向任意车站的柜台职员出示PULSE移动应用程序内的延误信息，或是该条官方客服的回复消息作为凭证，即可顺利获得相关延误证明。
上个月，轻快铁格拉那再也线发生2起座椅隔离防护玻璃破裂的事故，共导致6人受伤。
月初时，一班列车因紧急停驶，导致玻璃挡板被乘客的水壶砸破，碎片飞溅造成5人受伤。同样因为紧急刹车导致乘客撞破玻璃挡板，造成一名老妇被玻璃割伤，嘴唇边缘受伤，牙龈出血。
一周前，格拉那再也线一班列车突然冒烟，浓烟不断冒出和弥漫着刺鼻烧焦味，吓坏不少乘客，冒烟列车随后也紧急暂停载客，事件引起关注热议，列车的稳定性和安全性都受到质疑。
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