为追赶对手Meta疯狂投资AI付大代价 爆大裁员、监控员工、掀离职潮“恶名”却未收効



(旧金山2日法新电)美国科技巨擘Meta疯狂地追求人工智能(AI)领域的发展,每年投入数十亿美元构建其AI能力,而不得不付出多个代价,包括大规模裁员、被指控监控员工和据报出现高层离职潮的问题,隶下的脸书、Instagram和WhatsApp的员工对由扎克伯格领导的母公司越来越不满,加剧公司内部的紧张气氛。
自2025年初以来,Meta频繁裁员,包括今年春天裁减了10%的员工,约8000个工作岗位,并重新调整另7000名员工的岗位。而留下的员工指控公司内部的AI培训计划有监视员工之虞。
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该公司还投入数十亿美元大刀阔斧地重组AI研究部门。公司内部不安的氛围与Meta强劲的财务状况形成鲜明对比。Meta的广告收入占其总收入的近98%。今年首3个月,Meta的净收入增长至超过260亿美元(约1062亿令吉)。
然而,其AI的投资也在急剧增加,这促使对公司拥有近乎绝对权力的首席执行员扎克伯格,以提高效率和节约成本为名,大规模裁员,并加强对员工的监控。
扎克伯格削减开支是为了与对手展开一场大规模的AI基础设施竞赛,弥补与在尖端AI模型领域占据主导地位的3个对手谷歌、OpenAI和Anthropic之间持续存在的差距,而计划今年在AI上投入高达1450亿美元(约5920亿令吉),这几乎是去年的两倍。
数千名员工被重新分配到Meta的AI部门后,一些员工匿名向美国媒体抱怨,他们被分配到“枯燥乏味”的训练机器以取代自己的任务。
这项名为“模型能力计划”的争议性项目于4月启动,并于6月22日暂停。该计划收集美国员工的点击、击键和浏览活动数据,用于训练能独立执行任务的人工智能体。
超过1600名员工签署请愿书,呼吁停止该项目。据媒体报道,一些员工甚至将公司比作“数据提取工厂”。在一些私人对话和绩效数据无意中被所有员工获取后,Meta才暂停了该项目,并引起欧洲监管机构的注意,因为它记录了美欧员工之间的交流内容。
Meta公司发言人周二告诉法新社,该项目的设计充分考虑了隐私保护措施,并称目前没有任何迹象表明Meta员工不当访问了任何数据,但公司暂停该项目以进行调查。
为了在AI重振旗鼓,扎克伯格去年投资初创公司Scale AI逾140亿美元(约571.5亿令吉),还挖走当时年仅28岁的首席执行员汪滔,让后者负责Meta内部的“超级智能”实验室。然而,这笔巨额投资至今仍未见効果。
而该公司数位关键人物相继离职,包括被誉为现代AI“教父”之一的杨立昆。自2013年以来一直领导着Meta的AI研究的杨立昆因要向比他年轻逾35岁的汪滔汇报工作,于去年底离开Meta,创办了自己的公司。这位图灵奖得主接受《金融时报》采访时称,尽管汪滔“学得很快”,但他“没有研究经验”,而且是在走一条“死路”。
如今,Meta的业务重心已不再局限于社交网络。据《纽约时报》报道,该公司还在加大对智能眼镜等消费电子产品的投入,并考虑推出一款名为Arena的全新预测市场的应用程式。
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