加强互动提升品牌能见度 80.3%企业采用社媒


(布城30日讯)大马统计局今日发布“2025年资讯与通讯科技(ICT)使用及电子商务机构统计”报告(2024年参考年度)显示,社交媒体仍是企业最广泛使用的数字平台,在2024年高达80.3%企业仍在采用。
报告显示,企业的自家网站以58.7%居次,其后依序为电子市集(44.1%)及托管于其他机构的网站(38.0%),反映企业正积极透过数字平台拓展市场覆盖、加强与客户互动,以及提升品牌能见度,以适应日益互联的商业环境。
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大马统计局首席统计师拿督斯里莫哈末乌兹尔在文告中指出,报告也显示,2024年有97.2%的企业使用电脑,95.3%的企业可连接互联网,凸显数字科技已广泛应用,且数字连接在支援企业营运、通讯及服务交付方面的重要性日益提升。
经济环境中保持韧性
他说,企业日益采用数字科技,不仅是回应市场变化,更是一项策略性部署,让企业得以推动创新、提升营运效率,并在不断演变的经济环境中保持韧性。
此外,企业采用互联网及5G技术的比率,也由2023年的30.6%,增至2024年的33.0%。
他指出,全国4G及5G网络覆盖率分别达98.7%及82.4%,为企业运用先进技术、提升生产力及推动创新奠定更稳固基础。
莫哈末乌兹尔补充,企业数字化准备程度持续提升,也为电子商务扩展创造有利环境,让企业得以开拓更广泛市场、提升交易效率,并加强参与国内外贸易。
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