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发布: 9:53pm 22/05/2026

张念群

社交媒体

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验证

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张念群:6月起确保16岁以下禁用 用社媒须大马卡验证年龄

早报封面
张念群(中)展示安全网络宣传海报,左起朋领区议员杨薇讳及古晋市国会议员俞利文;右起通讯及多媒体委员会砂区主席阿迪曼及实旦宾区国会议员张健仁。(蔡侑蓉摄)

(古晋22日讯)通讯部副部长指出,在马来西亚营运的平台,必须使用大马政府发出的正式文件,用以其用户年龄,这些正式文件包括、护照或其他官方文件。

她说,通讯及多媒体委员会今日正式发布《儿童保护守则》和《风险缓解守则》,其中《儿童保护守则》将要求相关平台落实年龄验证机制,确保16岁以下用户不得注册或继续使用社交媒体

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她说,相关规定适用于在马来西亚拥有超过800万用户的社交媒体平台,包括脸书、Instagram、TikTok及YouTube等平台。

“这些平台自今年初起已在通讯及多媒体法令下持有执照,因此,通讯及多媒体委员会发布的守则,对相关平台具有约束力。”

张念群今日在古晋区安全网络宣传社区嘉年华后,受访时说,平台可通过政府发出的正式文件验证用户年龄,包括大马卡、护照或其他官方文件。不过,她强调,政府不会指定平台必须采用哪一种技术,因为有关守则采取技术中立原则。

她说,至于已经存在的账号,政府会给予平台合理时间逐步进行验证,不可能要求平台从6月1日起立即验证所有账号。通讯及多媒体委员会将继续与平台接触,了解平台需要多长时间完成用户年龄验证工作。

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未满16岁用社媒不罚父母

张念群表示,在《儿童保护守则》下,父母不会因为未满16岁孩子使用或注册社交媒体账号而被处罚或罚款。

“责任是在平台身上,若有任何处罚,也是针对平台。对父母而言,没有处罚,也没有罚款。”

不过,她提醒父母仍应谨慎决定,是否允许未满16岁孩子注册或使用社交媒体账号,因为这可能让孩子面对网络风险。若家长把本身文件借给孩子使用,以协助孩子开设账号,家长应清楚了解这项决定可能带来的风险。

先与平台讨论执行期

她说,若平台违反法令相关规定,通讯及多媒体委员会可对平台服务供应商采取行动,最高罚款可达1000万令吉。

她说,政府将先与平台讨论合理执行期,包括既有账号如何处理、是否关闭未能完成验证的账号,或由平台通过人工智能等方式识别可能属于16岁以下用户的账号。相关执行细节仍需进一步与平台讨论。

续推广安全网络

张念群表示,这项努力不只加强社会对数字生态威胁的防御,也让父母在面对日益复杂的网络环境时更安心。

她说,通讯部通过通讯及多媒体委员会,也继续推动安全网络宣传活动,以提高社会对网络安全的醒觉,尤其是儿童、父母及监护人。重点是保护儿童免受有害内容影响、提高青年对线上风险的意识,并确保社区包括乐龄人士不易成为网络诈骗受害者。

她强调,建立安全数字生态系统不能单靠政府,因此,政府带出的讯息是“安全网络,人人有责”。父母、教师、社区领袖及整体社会都必须共同发挥作用,培养明智、有道德和负责任使用互联网的文化。

她也提醒民众,若面对任何网络威胁或网络犯罪,不应保持沉默,应立即向执法单位投报,以便当局采取适当行动,保护自己、家人和社区。

去年逾7万网骗案 涉额29亿

另一方面,张念群指出,国内网络诈骗案件持续上升,2025年全国共录得7万4744宗网络诈骗案,涉及损失高达29亿令吉,情况令人关注。

“根据警方商业罪案调查组数据,2024年全国录得3万5470宗网络诈骗案,损失达15亿令吉。而2025年,网络诈骗案件增加超过一倍。”

她说,今年首4个月,全国已通报2万3367宗网络诈骗案,涉及损失达6亿8030万令吉。

此外,张念群说,网络威胁不只涉及金钱损失,也已渗入社交媒体空间,包括网络霸凌、不雅内容、赌博及假新闻等负面内容。同时,网络霸凌和线上骚扰问题同样严峻。

她说,2022年至今年4月,通讯及多媒体委员会共提出5万9290项内容移除申请,其中4万4676项已由平台下架,以保护用户情绪和安全。

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