陈芳龙.别让一纸签证，败坏大马的投资印象

事实上，低效率问题并非首次被提出。2023年9月，首相安华访问美国时，多家美国企业也曾当面指出，大马投资审批流程繁琐，尤其是技术人才工作准证审核速度无法满足投资者的要求，安华当时承诺将立即改善。

然而，从今天连玉苹代表的反映，台商仍然存在相同的问题来看，显然高层的政策宣示并未完全落实到执行层面。这是大马行政体系长期存在的通病：上面知道问题，下面却没有同步改变。政策若一直停留在会议记录里，对投资者而言毫无意义。

在吸引外资的东盟竞赛中，慢就是输。过去大马一直以政治稳定、英语能力和基础设施作为招商优势。但今天，越南、泰国、印尼甚至菲律宾都在快速追赶。这从大马留台侨生人数降至8740人，被越南与印尼大幅超越，可以看出东盟多国对台湾的重视，而我们的政府似乎无感。

今天，越南用更高效率吸引电子制造业；泰国透过东部经济走廊加快投资审批；印尼则依靠庞大市场与资源优势争取资本。所以，台湾海外投资方向可能转向。

当其他国家用两周时间处理工作准证，而大马需要数月，企业自然会重新规划投资地点。要知道，在全球供应链重组的时代，投资者没有太多耐心。慢，不再只是行政缺点，而会直接削弱国家竞争力。

行政效率，才是最好的投资奖励

为何企业坚持需要3年以上签证？有人可能认为，签证一年一签并无大碍。但对企业而言，这代表高度不确定性。

因为一座工厂从建设到正式量产，需要数年时间。若核心技术人员每年都要担心签证续签问题，不仅增加行政成本，也会影响人才赴马工作的意愿。企业需要的是稳定，而不是每年为重新申请签证而焦虑。如果大马希望吸引高端制造业，就必须提供与国际接轨的多年期工作准证制度。当“美国能！大马为何不能？”

政府常以税务优惠吸引投资，但对大型企业而言，最有价值的奖励除了减税，还有可预测、透明且高效的制度。

投资者真正关心的是：文件何时获批；程序是否清楚；是否有单一窗口协调；是否能在承诺时间内完成？一个流程顺畅的制度，比任何口号都更有说服力。

所以政府应拿出具体改革的魄力，若要解决问题，政府至少做到以下几点：包括为高科技与战略产业设立关键人才快速通道，明确规定审批时限；对专业人士发放3至5年的工作准证，何谓专业？企业说了算；整合投资机构、移民局与相关部门，推动一站式服务，避免企业多头申请；建立投资审批追踪系统，提高透明度；把审批效率纳入政府部门绩效考核，做到真正问责。

过去大马最大的优势，不只是地理位置与资源，而是多年累积的产业基础与国际信誉。但如果行政效率跟不上，这些优势将逐渐被侵蚀。

外资企业不怕挑战，怕的是不确定性；不怕成本略高，怕的是无止境等待。当制度本身成为投资障碍，再多招商宣传也难以奏效。

对马台官方沟通，连玉苹代表给出的“50分”，不是外资辞令，而是诚恳的提醒。这不只是台商的问题，也是所有外国投资者共同的感受。在全球资本竞逐日益激烈的今天，一个国家若不能让人才快速到位，就难以让投资真正落地。