（雪邦20日讯）吉隆坡国际机场行李处理系统（BHS）日前突发大规模瘫痪，交通部证实事故源于电力系统故障，已下令全面检讨与提升相关运作与基础设施，防止重演。
交通部今日发文告指出，交通部秘书长拿督嘉纳山迪兰已于今早主持紧急协调会议，针对本月18日发生在吉隆坡国际机场1号航站楼行李处理系统中断事故展开检讨。
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出席会议者包括民航管理局（CAAM）高层、大马机场控股公司（MAHB）管理层、航空公司代表及当时在场的营运团队。
文告指出，调查已确认事故根源，并已同步落实短期与长期的缓解措施。
事故发生于本月18日下午约4时54分，当时位于武吉拉惹变电站的一组132千伏气体绝缘开关设备（GIS）备用系统跳闸，导致电压骤降，进而影响机场运作。
该电力干扰造成行李处理系统控制器故障，导致出发与抵达行李处理全面中断。
尽管系统设有不间断电源（UPS）支援，但其中6个UPS装置同样受影响，暴露系统韧性不足的问题。
文告说，在当日下午5时至晚上10时30分期间，机场共处理2万3769件行李，其中1061件被列为“未随航班运出”，另有120件在抵达处理阶段出现遗失情况。
MAHB及地勤单位已交付大部分相关行李，目前仅剩少数处于清关或领取的最后阶段。
“值得一提的是，这次的事故并未影响航班运作，期间未出现航班延误或取消情况。”
交通部指出，内部检讨发现，地面协调、应对时间及系统即时可视性方面存在关键不足。
“尽管已启动业务连续性计划，但事故规模超出既有应对设想。”
文告说，为应对突发状况，MAHB与航空公司迅速启动人工应急程序，并增派人手，以稳定乘客流量及减少不便。
文告指出，该部已指示全面检讨KLIA行李处理程序及基础设施，并将持续严格监督相关改善工作。
“交通部也将于本月22日向内阁提呈相关报告，同时已指示大马机场控股公司董事经理每周提交行李运作稳定进展报告。”
此外，民航管理局正展开调查，并将与MAHB合作，确保运作全面恢复稳定，并符合所有安全及服务标准。
交通部强调，将加快落实各项主动与果断措施，以防类似事件重演，确保KLIA持续以最高效率与可靠性运作。
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