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发布: 4:30pm 03/03/2026

赛夫丁

国家诈骗反应中心

997

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国家诈骗反应中心

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国家诈骗反应中心启用 赛夫丁:速拨997拦截几率高

安华出席国家诈骗反应中心开幕-内政部长赛夫丁记者会
安华(左二)为国家诈骗反应中心的新办公地点主持开幕。左一赛夫丁;右起政府首席秘书丹斯里山苏阿兹里及法米。(蔡伟传摄)

(赛城3日讯)首相拿督斯里安华今日主持(NSRC)新办公地点启用仪式;该中心现设于赛城通讯及多媒体委员会第二大厦,并全天候运作,标志昌明政府强化打击网络诈骗的决心。

内政部长拿督斯里指出,NSRC由国家银行、通讯及多媒体委员会及国家金融罪案预防中心等单位联合参与运作,通过整合资源,专责处理网络金融诈骗投报与资金冻结事宜。

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跨单位合作严打网骗

他说,2025年全年,NSRC共处理14万6167通投诉电话,并对13万8915个涉案户头采取冻结行动,成功拦截及保住3405万1000令吉款项。

他指出,部分案件得以通过“标记保留”机制,把受骗款额还给受害者,归还数额从2024年的50万8479令吉,在去年大幅增至670万令吉。

“我们的机制很简单,就是‘冻结、调查、归还’。一旦接获投报,第一时间先冻结相关户头,随后展开调查,最后把款项归还受害者。”

他指出,2026年1月单月就接获3万5322通来电,若按此趋势推算,全年投报数量将较去年倍增,显示公众对该中心的信心提升,也更愿意在受骗后主动举报。

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3至10分钟转入“钱骡账户”

不过,他强调,公众报案时效至关重要,其中第一个小时最关键。

他指出,根据国家银行总裁的汇报,诈骗集团往往在3至10分钟内,就可将八成至九成的资金分散转入多个“钱骡户头”,并以1500令吉、3000令吉等小额多次转出,避免触发银行异常警示系统。

他举例,有受害者下午2时发现受骗,却迟至晚上10时才投报,8小时内已损失近八成款项;在100万令吉损失中,仅成功拦截17万8000令吉,不到两成。

“因此必须立即拨打。越快通报,银行越快采取行动,成功拦截的几率越高。”

法米:阻资金被转走关键渠道

通讯部长法米也呼吁媒体在报道中突出NSRC热线“997”,强调这是阻止资金被转走的关键渠道。

在法律层面,赛夫丁指出,政府日前已修订刑事法典第424条文,明确把“明知而允许他人使用本身银行账户作为支付工具”的行为列为犯罪,以打击“钱骡”现象。

“过去这些人难以被调查或定罪,但如今已有明确法律依据。政府不仅在执法层面加强行动,也同步完善法令。”

他补充,目前NSRC共有82名人员全天候运作,并由警方商业罪案调查部、国家银行及通讯及多媒体委员会等单位协同配合。根据2024年国家社会理事会会议披露,全国网络诈骗带来一年的损失高达14亿令吉,且趋势仍在上升。

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