许俊杰.搞一堆app来扰民

科技始终是为了便利生活，而不是为了制造新的麻烦。在新app未被证实可靠好用前，在NIISE和MyDigital ID能够完美配合甚至零故障前，请保留现有的便利。

用过MyBorderPass秒过海关的国民都知道，这个app有多强大：打开、输入4位数密码　立即生成一个二维码，就可以自信的走到没人排队的自动匣门、扫描二维码、开门进匣、扫描眼膜、开门，走出去。

整个过程不超过1分钟，要多丝滑便利就有多丝滑便利，出国回国都让人好虚荣─我的政府这么长进了，值得掌声鼓励鼓励！

这掌声才拍一半，突然就说不用MyBorderPass了，要用MyDigital ID和NIISE取代。

等一下！为什么说换就换？那么丝滑好用的MyBorderPass招谁惹谁了？不能让平民百姓安生过日子，偏要做一堆app来扰民吗？

若你最近要出国，或是天天都要往返马新边境的越堤族，突然发现好好的app不能用了，手忙脚乱地滑手机，“现在到底要用哪个app啊？”嘿嘿，抬头望一下，周围也有好多跟你一样焦急愠怒的人。

从MySejahtera的各类功能延伸，到针对摩托车骑士的MBKS，再到之前的MDAC（入境卡），以及现在政府大力推动的MyDigital ID（数字身分证），和即将全面落实的NIISE（国家综合移民系统），彷佛政府很热衷在办“新app发布会”。

明明现有的MyBorderPass已经很顺畅很丝滑，为什么政府非要喜新厌旧，强行推广一套尚未稳定、且令人生畏的新系统？手机内存都快爆了，PADU填了没用，MySejahtera删了又装，现在又来 MyDigital ID，能不能统一一个就好？

这就是“app疲劳”，政府部门各自为政，每个部门都推自己的app，从通关神器到数字迷宫，我们不是被升级，却是被折腾了。

以下是人工智能搜罗相关资料后，写出的百字结论：用了20多年的旧移民局系统（MyIMMs）如同老旧的微软Windows 98，漏洞百出且难以维护。为了国家安全与数字主权，就更换成NIISE的新一代“超级大脑”，而MyDigital ID则被设计为开启这套系统的唯一“万能钥匙”，用来统一登入认证，解决以往需要记忆十几组政府密码的困扰。

本意是好的，但人民还是觉得你很“法国大餐”（多余），因为执行过程简直是一场灾难。我们经历了太多变种：一下要填MDAC，一下说要用MySejahtera生成QR码，一下又说MyDigital ID要整合进去。每一个新措施都像是试验品，也让人觉得，你新屋子还没盖好，就把旧屋子拆了。

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MyBorderPass能用，你就让它继续用到新系统100%稳定为止。不要用听不懂的技术语言来忽悠民众，我们只想知道一件事：哪天我常用的app过不了，到底要把手机哪个画面拿给官员看？

资讯落差导致谣言满天飞，MyDigital ID注册了是不是就能直接通关？是不是没注册就出不了国？官方解释不清，民众自然恐慌，也会很讨厌你没事找事。

任何成熟的科技转型中，用户满意的体验是核心考量，但在这场app混战里，却让人看到“白老鼠式”实验。

我们不反对进步，让人厌恶的是粗糙与傲慢的执行过程。当MyBorderPass已经成为民众信赖的通关神器，政府未等到NIISE达到百分百稳定，就急于释放将旧系统淘汰的信号，就是忽略了人性：在分秒必争的关卡前，我不在乎后台是用什么大数据或区块链，我只在乎快与稳。

强行切换到一个可能因伺服器过载而崩溃的新App，无疑是将风险转嫁给了无辜的通勤者，还要收回那丝滑通关体验，就准备挨骂吧！

更该骂的是层层叠叠的数字官僚主义。从MySejahtera到PADU，再到如今的MyDigital ID，每一个新部长上任，都要花大钱去做一堆新app，部门之间壁垒　分明，数据互不相通，我们的手机都成了政府部门的殖民地，塞满了功能重复、介面混乱的app。

这种指尖上的折腾，比起传统的柜台排队，更让人感到心力交瘁又厌烦，这还不包括不会用这堆app的弱势群体。“我阿嬷连WhatsApp都不太会用，你叫她注册MyDigital ID 还要人脸识别？”

当通关回国变成需要左点右点的技术测验时，科技就不再是服务人的工具，而成了阻碍人的高墙。

真正的先进国，不是你有多少app，不要让人民在关卡前手忙脚乱地找app、开蓝牙刷 QR Code。真正的先进应是无感：当我们走向闸门时，系统已在后台默默完成了身分核对，你只要抬头望着镜头扫描虹膜，门就开了。

若MyDigital ID的引入，是为了在现有的繁琐步骤上再加一道锁，那这无疑是本末倒置。

科技始终是为了便利生活，而不是为了制造新的麻烦。在新app未被证实可靠好用前，在NIISE和MyDigital ID能够完美配合甚至零故障前，请保留现有的便利。

出国是为了看世界，回家是为了休息，别让这两件事，让人民在国门前好不焦虑，成为系统升级的牺牲品。