资讯｜意外无常 保障常在 PERKESO LINDUNG 24 Jam守护员工与家庭

每天出门上班，我们总会担心交通堵塞、工作压力，却很少有人会担心，如果今天发生意外，对生活会有什么改变？

对许多马来西亚上班族来说，每个月薪水刚好足够应付房贷、房租、车贷、孩子教育和日常开销。一旦突发意外、无法工作数个月，受影响的往往是整个家庭。

正因如此，社会保障制度的重要性，往往只有在人生最困难的时候，才真正体现出来。

意外
不一定发生在上班时间

过去，不少人对社会保险机构（PERKESO）的印象，仍停留在“只有工伤才赔”。

事实上，自2026年6月1日起PERKESO推出的“LINDUNG 24 Jam”（非工伤意外保障计划），已经将保障范围扩大至员工日常生活中的非工伤意外。

换句话说，无论是在休息日外出购物、周末运动、回家途中，甚至是一般生活中的突发事故，只要符合条件，都可能获得PERKESO提供的相关保障。

这项改变，也意味着社会保障开始真正走入员工的日常生活，而不再只是停留在工作场所。

一场跌倒
让她重新认识PERKESO

32岁的银行柜员宜婉（译音，Yvone），就是该计划下的其中一名受惠者。

她和许多都市上班族一样，每天固定上下班，收入虽然不算高，却足以维持一家三口的生活。今年7月，她为了替孩子准备生日礼物，独自前往购物中心购物，却在准备回家时意外滑倒，导致腿部骨折。

医生诊断后表示，她必须接受手术，并植入钢板治疗，同时预计需要长达180天休养。

对于没有商业医疗保险、月薪仅2800令吉的她而言，真正令她焦虑的，并不是受伤本身，而是接下来半年的生活。

不能上班，收入怎么办？房租、生活费、家庭开销等种种开销，又该如何支付？

在医院里，她得知所有医疗费用及植入钢板的费用，都能够透过PERKESO的LINDUNG 24 Jam获得保障，而PERKESO旗下的社会关爱特工队（Skuad Prihatin）更主动前往医院，协助她办理暂时性失能福利（FHUS）的申请，让她无需拖着伤势亲自办理手续。

完成审核后，她获批180天暂时性失能福利，总额达7920令吉，每个月1320令吉直接汇入银行户头，期间医疗费用也由PERKESO承担。

这笔钱虽然无法让生活变得富裕，却足以让一家人的日常开销得以维持。
Yvone表示：“收到第一笔福利金时，我真正感受到，它带来的不仅是一笔钱，而是一份安心。”

社会保障
不只是医疗费

很多人以为，社会保险只是帮助支付医药费。PERKESO提供的，不只是医疗保障，也包括收入替代，让员工在康复期间仍能维持基本生活。

除此之外，若伤势造成永久性失能，还可申请永久性失能福利（FHUK）；若不幸因事故离世，符合资格的家属也可申请遗属福利（FOT），为家庭提供持续的经济保障。

这些制度背后的意义，并不仅仅是赔偿，而是在员工最脆弱的时候，给予一个家庭继续生活下去的底气。

保障
不该等到需要时才了解

半年后，Yvone顺利康复，也重新回到工作岗位。

经历这场意外后，她最大的感触，并不是受伤有多痛，而是终于明白：社会保障的重要，并不是因为每天都会发生事故，而是因为没有人知道，意外什么时候会来。

LINDUNG 24 Jam的推出，让PERKESO的保障范围从工作场所延伸至员工日常生活，为马来西亚劳动人口建立更全面的社会安全网。

或许，大多数人永远都不会希望用到这些保障。

但真正有价值的保障，本来就不是为了每天使用，而是在最需要的时候，让生活仍然能够继续前行。

正如Yvone所说：“以前总觉得意外离自己很远，经历过后才知道，保障不是为了今天，而是为了不知道什么时候会发生的明天。”