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配送员“充电站” 专属空间供休息等单

在隆市熙熙攘攘道路上奔驰的送餐员或快递员，遇到下雨天或者想短暂歇下，该怎么办？

19分钟前

B40给小费竟比T20大方！送餐员晒小费对比照引爆网民正反两极论战

本地一名送餐员在社交媒体分享收到的小费照片，称B40低收入群体给小费往往比T20高收入群体更大方，随即在网民之间掀起热烈讨论，更引发大马是否应普及“小费文化”的激烈交锋。

3天前

送餐员遭逆行司机猛撞致死家人：望司机获应有惩罚

男子巴生酒驾逆行猛撞送餐员致死一案，死者家属今召开新闻发布会表明将持续通过司法途径，让肇祸司机获应有惩罚，同时呼吁政府制定更为完善的防范措施，以避免因酒驾造成的憾事再度重演。

5天前

带你看世界

视频|OL恶意投诉送餐员结果翻车！遭开除还扯出公司是“骗餐惯犯”

一份仅价值38元人民币（约22令吉）的外卖，竟牵出中国一家科技公司员工长期恶意投诉送餐员“薅羊毛”的黑幕。

3星期前

带你看世界

带你看世界

准时送餐却遭诬赖“没收到” 送餐员怒登门对质开撕女子“吃霸王餐”丑态

中国一名送餐员因不满自己准时且亲手将餐点交到顾客手中，事后却遭对方以“没收到餐点”为由恶意投诉并申请退款，导致自己面临罚款惩处，气极之下直接登门与该名女顾客当面对质。

3星期前

带你看世界

视频 | 黄车乱切车道酿祸逃逸送餐员怒追训司机一顿

一辆黄色宝腾Satria Neo轿车在驶出路口时直接切入隔壁车道，导致两辆直行轿车相撞，其中一辆更失控撞向分界堤，而肇祸司机事后竟直接逃离现场。

4星期前

视频 | 送餐员顺手偷外卖学生挨饿气到想哭

一名送餐员将食物送至顾客住家楼下的邮件室时，竟顺手拿走其他住户的外卖，导致一名订餐学生被迫挨饿。这起事件随后在网上曝光，该送餐员的偷窃行为引发众怒。

4星期前

狮城二三事

送餐员打翻餐食送餐包肮脏引议

（新加坡18日讯）送餐员打翻餐食，被指用于存放食物的送餐包肮脏无比，引起热议。《新明日报》报道，有网民日前在Reddit发文称，看到一名送餐员的脚车侧翻，载送的面食被打翻，汤汁洒落一地。贴文还写道：“如果这是你买的面，我替你感到抱歉，但你的食物之前是被放在这（送餐包）里面……。” 该网民指出，送餐员使用的送餐包里不仅肮脏不堪，还放有杂物和送餐员自饮的啤酒等物品。“我之后会三思才决定要不要点外卖。” 根据他上载的照片，一辆脚踏车侧翻在走道中央，送餐包的盖子内侧沾有食物汁液，一旁可见不少杂物从送餐包内掉出，包括抹布、雨衣、脚踏车锁、泡沫垫等。贴文迅速引起大批网民议论，大部分人留言谴责这名送餐员没有保持良好卫生习惯。另有网民称，曾见过其他送餐员领取食物后，将其带进厕所内或放在垃圾桶旁，之后再送餐。 “所以有时候我宁愿花点时间，自己下楼去买，也不要点外卖。你永远不懂他们（送餐员）把你的食物放在哪里。” 同行：业绩达标可换新餐包受访同行指，若业绩达标可每月换新的送餐包，每天也会用湿纸巾擦拭。郑先生（46岁）受访时指，送餐包干净与否取决于送餐员本身的卫生习惯，而他每天下班后都会用湿纸巾擦拭，以免留下污渍和异味。 “如果不小心打翻食物，然后他（送餐员）又不及时清理，就会留下异味，气味还可能渗入其他食物。每天开工放工擦一下，其实并不难。” 刘先生（60岁）则说，据他所知，若送餐员的业绩达标，外卖平台可允许旗下送餐员每个月更换一个全新的送餐包。 “但也有些人是做兼职的，一周才做一两天，他达不到业绩，换不了新包，要自己买又觉得贵，就没那么注重送餐包干不干净了。”

4星期前

狮城二三事

狮城二三事

疑卷大耳窿骚扰送餐员：对方视讯恐吓屋主烧屋

（新加坡18日讯）送餐员送肉骨茶上门，抵达后发现对方是穆斯林家庭，他联络订餐者后，对方竟要他开视讯与屋主通话，恐吓要烧屋，让他担心自己卷入大耳窿骚扰案。《新明日报》引述STOMP网报道，这起事件于本月11日，在裕廊西41街一带的组屋单位发生。 38岁的送餐员拉斐尔当天到文礼的肉骨茶摊领取订单，准备送往上述单位。从他提供的订单截图可见，下单者是一名陈姓男子，对方还特别注明，送达后须通过WhatsApp联系一个电话号码。拉斐尔受访时说，这类要求相当常见，因此一开始并未起疑。直到抵达单位时，他发现门口挂有可兰经经文装饰，显然住户是穆斯林家庭，才知道事有蹊跷。他随后按指示联络对方，对方要求视讯通话，但全程没有开镜头。接着，对方要求他走到门前，而开门的是一名巫裔男子。 “他一直在找一个人，男住户则不断重复说不认识那个人。那时我才怀疑可能和大耳窿有关。” 　　对方随后传来一名叫瑞亚斯的男子照片，并询问住户是否认识该人。拉斐尔指出，住户否认认识照片中的男子，并解释自己刚搬来不久，且独自居住。拉斐尔称，对方之后情绪激动，不断爆粗辱骂住户，还恐吓要烧毁对方住家。他透露，住户告诉他类似事件已发生好几次，此前也曾报警求助。拉斐尔说，住户事后告诉他，大耳窿要找的人可能是前屋主的儿子。警方受询时证实接获报案，并正关注事件。 Foodpanda：严肃看待滥用平台送餐平台foodpanda受询时表示，公司严肃看待任何滥用平台从事非法活动的行为。在接获有关事件的通知后，公司立即审核相关订单，并主动联系涉事送餐员提供支援，以及承担订单费用。平台指，尽管这类事件极为罕见，但平台已设多项措施侦测及减少类似情况的发生，包括账户验证程序、防诈骗算法，以及持续监控订单。这些保障措施同样适用于货到付款模式。foodpanda说，保留这一付款选项，是为了方便无法使用无现金支付方式的顾客。

4星期前

狮城二三事

“给你RM5帮丢垃圾” 送餐员爽快答应获赞

一名送餐员除了帮顾客送餐，竟还顺手帮忙丢垃圾，暖心举动引来大批网民称赞，笑言举手之劳也可赚点小费，何乐不为！

1月前

偷顾客外卖被拍下疯传送餐员登门道歉求原谅

一名日前偷走顾客外卖餐点的送餐员，在事件于网络疯传后，已亲自登门向事主道歉，并坦承自己因一时饥饿才犯错。事主在接受对方诚心道歉后，决定选择原谅，并将相关视频撤下。

1月前

拍照证明已送达却偷餐！送餐员盗食被曝光网民促严惩

送餐服务本应讲求诚信，岂料一名送餐员竟监守自盗，在完成配送程序并拍照留证后，当场偷走其中一份餐点，全程被屋主的闭路电视摄下，恶劣行径在网上引发热议。

1月前

陈佩莉 · 努力生活最值敬佩！

“不要想着丢脸，只要是正当工作，就去做。”

1月前

狮城二三事

指订单太大送餐员索小费

（新加坡3日讯）一名女子花费130元（新币，下同；约403令吉）叫外卖，送餐员却以 “订单太大”，直接要求10元（约31令吉）小费，并称若不给小费可以取消订单。她当时无奈答应，事后感觉犹如被“威胁”，决定公开此事。李小姐（29岁，文员）向《新明日报》申诉，上个月21日上午帮朋友通过送餐平台叫了10份肯德基套餐，总共花了超过133元。 “朋友公司中午聚餐，我替他下单，并在留言处让送餐员送抵对方公司后给朋友打电话。” 由于她经常使用平台，因此在看到有人接单后，就没有继续查看应用程序。 “当时显示的送餐时间大概是11时至11时30分之间。我在11时20分是接到朋友的信息，称送餐员给他发信息要求小费，后来发现送餐员通过应用程序也给我发信息要求小费。” 截图显示，送餐员称订单太大，询问是否有现金或小费，还说如果没有，可以取消订单另选送餐员。李小姐的朋友随后问对方要多少小费，对方直接开口要10元。李小姐说，当时时间已经不早了，且送餐员也已经取了餐点在送餐途中，为了不想耽误时间，朋友就只能答应给小费。 “我后来查看应用程序，发现送餐员已经在朋友公司附近，但是一直停着没有动。后来在我朋友答应后，才继续前往公司送餐。” 她指这种行为让她觉得对方似乎是在“威胁”自己，若不按照他的要求给出小费，送餐员就不会继续送餐。 “后来到了公司，送餐员一直等到朋友给了10元才离开，而食物送抵时已经过了11时40分，比预计时间慢。” 女子：了解送餐员辛苦不排斥给小费李小姐说，自己后来觉得这种做法不对，因此已经向平台反映，希望可以得到解释。 “平台说正在进行调查，目前还没有任何回复。” 她说，了解送餐员的辛苦，也并不排斥给出小费。 “我以后还是会继续使用订餐平台，如果对方好好问能不能给小费，或告知难处，我也愿意给小费。” 同行：索小费或被平台禁送餐同为送餐员的郑先生（46岁）说，一般送餐员绝对不会要求小费。 “如果被投诉，那么可能无法再使用平台，这种行为就是砸自己饭碗。” 不过他也说，若选择自动接单，一旦分配的订单太大，送餐员就只能取消订单。 “如果订单真的太大，使用的摩托车或脚车装不下食物，就只能由送餐员取消，不过这也会导致评分受到影响。” 平台网站：用户可自愿给小费根据平台网站，用户可自愿给小费，司机被明确告知不得索要小费。若遇到司机要求小费的情况，用户可以礼貌拒绝，并通过反馈提交意见。

1月前

狮城二三事

外卖饮料被打翻不追究女子一句体谅暖爆全网

一宗原本可能引发纠纷的外卖洒漏事件，却因顾客的一句体谅而暖化人心。一名大马女子通过外卖平台订购饮料，送餐员在送餐途中饮料不慎洒翻，她不但没有追究责任，还拒绝送餐员自掏腰包赔偿的提议，其善意之举在社交媒体上引发广泛关注与赞赏。

2月前

大柔佛焦点

视频 | 是休息也是充电站士基央送餐员停站处造福社区

（昔加末19日讯）设于双溪加北休闲公园外的士基央送餐员停站处不仅让送餐员受惠，也造福地方社区。士基央国会议员扎丽哈今日出席“开斋节欢乐行暨士基央送餐员停站处开幕仪式”时指出，送餐员停站处采取“自然疗愈”概念设立，在建造时融入自然元素。士基央送餐员停站处设有风扇、手机充电设备、厕所和祈祷室。她表示，这主要是因为停站处以3R，也就是休息（rehat）、照料（rawat）和充电（recharge）为原则，因此，停站处不能只让送餐员歇脚，必须设有祈祷室、厕所等设备。她说，时下送餐员也面对严酷天气的挑战，停站处为他们在忙碌工作之际，提供一个休息处。 “士基央送餐员停站处不只让送餐员受惠，地方社区也同样受惠。” 她提到，设送餐员停站处是兑现她竞选时的宣言。当时，她会见了逾百名送餐员，聆听他们所需，发现他们在等候订单时没有落脚处，因此把设立送餐员停站处列入其竞选宣言。扎丽哈也表示，双溪加北休闲公园日趋成为社区重点区，既是进行健康运动的休闲中心，也是民众的社交中心，令关系更为紧密，同时也推动地方经济。她说，休闲公园增设灯光照明后，让民众能够在夜间进行活动。她也宣布拨款1万令吉在休闲公园摄休闲凳子。她同时提及，她在“昌明领养村”（Kampung Angkat MADANI）之下，正争取在巴耶浦莱设内陆渔夫商业中心。除了出售海产之外，也可出售年轻人的手作品。士基央送餐员停站处耗资65万令吉建造，于2025年6月展开。另一方面，昔加末市议会主席莫哈末希尔米表示，士基央送餐员停站处由扎丽哈所提出，而市议会负责执行。 “在建设送餐员停站处时，我们要求必须附有昔加末象征，铁道是昔加末象征之一，因此，停站处融入红砖设计。” 他提及昔加末市议会推动的福利计划，其中包括每周六和星期天上午在双溪加北休闲公园餐车区设市场，有意参与者只需缴付每个摊位3令吉，即可在该处经商。他表示，市议会也曾在双溪加北休闲中心举办欢乐夜走活动，而该公园是全柔唯一一个可在夜晚进行休闲活动的公园。他说，今日的活动也包括由扎丽哈赞助，为骑士免费更换摩托车机油，同时分发援助品给弱势家庭。房地部秘书长拿督威拉诺阿兹曼也出席今日的活动。

2月前

大柔佛焦点

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