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游乐场

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焦点地区:茂奥斯汀花园奥斯汀柏达那4廉价公寓 (新山13日讯)廉价公寓游乐场年久失修,地面洋灰砖板崩裂及凹凸不平,游乐设施损坏、生锈及肮脏不堪,引发安全隐患及卫生问题。 尽管公寓管理层进行多次投诉,相关单位却一拖再拖,居民促请当局尽速展开维修或设施更换工作,避免不愉快事件发生。 已有15年历史的茂奥斯汀花园奥斯汀柏达那4廉价公寓,有三座楼,共有185户人家,大部分居民在此居住逾10年,而这座位于A座楼的游乐场,自公寓建竣以来便已存在。 这些年来,相关单位始终未对这座游乐场进行妥善维修与保养。日复一日,游乐场早已显得残旧不堪,游乐设施不仅肮脏老化,更出现损坏情况,安全隐患令人担忧。期间,更有孩童在使用设施时不慎跌倒或受伤,至今至少已发生4宗相关事故。 也正因如此,家长禁止孩子到游乐场玩乐,这些无处可去的小孩只好离开公寓范围,越过马路,步行至500米以外的游乐场玩乐,有的小孩则在公寓内的马路中央玩耍,此区车流出入频繁,提高了发生交通事故的几率。 此外,损坏且未修理的设施在雨后容易积水,易成为蚊虫滋生的温床,增加了骨痛热症爆发的风险。尽管目前的病例尚在受控范围内,但居委会担心病例增加,因此急于修复设施,以消除隐患。 Newswire《大柔佛》社区报日前随同居委会等人,走访该游乐场时,许多蚊子围绕着记者飞舞, 大家待了5分钟便火速离开,深怕被蚊子叮咬。 居委会主席海鲁拉尼在接受访问时表示,管理层人员阿祖拉就上述问题,通过游乐场前告示板上的投诉号码,于今年2月26日向新山市政厅作出投诉,当时对方说需要等待安排,但等待多时却一直未有实际行动。 阿祖拉续说,自首次投诉后,她前后在3月12日、4月2日、4月25日及26日多次联系承包商跟进,承包商起初以“正在行动中”为由拖延,随后又表示因为没收到新山市政厅的指示而无法动工。 [vip_content_start] “在市议员黄有益的协助和多次施压后,市政厅的代表近期致电道歉,并承诺会加快处理。目前部分损坏的设施已被移走。” “我们并非要求更换全新的设施,只是希望尽快维修,以确保儿童的安全和社区的卫生。” 住在此公寓8年的居民叶太太(27岁,家庭主妇)表示,她和丈夫不时带7岁的女儿到游乐场玩耍,但是由于上述的游乐设施已经损坏,所以她已经许久未踏足该处,目前都是到公寓附近的游乐场。 “这些设施都很旧了,就算是修好了,也撑不了多久,我希望能换新的。” 另两名住在此公寓超过10年的居民陈丽云(50岁,家庭主妇)及李女士(63岁,退休人士)说,两人的孩子已长大成人,不过他们在楼下活动时,就曾看见邻居家的小孩在在玩游乐设施时受伤。 她们说,这个设施损坏的问题至少已有5年,很多父母都不让孩子到游乐场去,他们没地方去,只好在马路上玩耍。 “看到这些孩子在路上玩耍,我们觉得非常危险,希望当局赶快解决问题,让孩子们能在公寓范围内安全地活动,不必冒着交通危险外出。” 针对上述问题,新山市议员黄有益指出,游乐场的维护成本极高,维修也需要时间,当局一旦发现设施有危险,会先拆除以确保公众安全,然后再处理后续的修复工作。 他坦言,资金短缺是维护工作面临的阻碍,以致即使发现问题也无法立即动工。 “预算虽然在逐年规划增加,但资金到位的延迟会导致工程拖延,有时甚至会拖延三个月之久。” “事实上,承包商面临资金周转问题,有时甚至没钱购买零件。再加上人手不足和器材匮乏,也是导致基础设施维修缓慢的原因。 他说,对行政和资金上的延误,地方议员的角色在于持续跟进和积极介入,他日前就上述问题,亲自致电相关部门进行协调,从中加速了问题处理的进度。  
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(新加坡8日讯)又一女童在游乐场受伤!疑玩跳跳床导致头部出现撕裂伤,血染衣物,母亲要求游乐场检视设施,并呼吁其他家长注意安全。 《新明日报》日前报道,一名7岁女童于上周六(31日)到一家室内游乐场玩耍时,疑踩到地上的图钉,脚底被扎伤。 另一名母亲刘女士(39 岁,幼教)日前联系记者,指自己的7岁女儿也曾在同个游乐场受伤。 刘女士小姐说,事发于去年12月6日,7岁女儿受邀到室内游乐场参加同学的生日派对。“当天有约7名小朋友到场,活动从下午4时开始,大约一个小时后就出事。” 她说,丈夫惊见在跳跳床上蹦跳的女儿衣服染满鲜血,马上喊停,然后将女儿送往医院。 “我们事后问女儿,但她年纪小,又受到惊吓,所以记不清具体经过。” 刘女士提供的照片显示,女儿头部被包扎厚厚的纱布、连身裙也染有血迹;另一张照片则可见,女童的头皮被划出一道伤口。 她说,女儿被诊断是头部撕裂伤,需要每天擦药,一周不能洗头。“我们在医院近4小时,大约晚上10时才到家。” 刘女士说,读到另一女童被扎伤的新闻后,她才觉得有必要公开经历,提醒其他家长注意孩子安全。 “我要求游乐场管理层检查场地,解释我女儿怎么受伤,同时也索偿医药费以及父母的误工费。但对方 答复说场地没有安全隐患, 并没能给我一个满意的解释。” 指须签免责协议才可获赔 家长拒绝游乐场方案 刘女士说,现场职员当时见状后,当下提出 让女儿免费入场游玩3次的解决方案,让她觉得对 方态度草率。 “我只关心女儿的伤势,没空搭理她,就带 着女儿去医院。隔天回去讨说法,对方说会上报给上司,再给我答复。” 事后,游乐场的一名资深员工向刘女士提出解决方案,起初是赠送玩具,但经过多番交涉后,最终愿意承担女童的医药费、同时免费入场10次和附赠一个水果篮。 “他们还要我们签署免责协议,才能得到相关赔偿。老实说,赔不赔钱是其次,他们至今都没能给个明确的说法,没有认真检视严重性,所以我拒绝了方案。” 游乐场:严肃处理并持续与家长跟进 游乐场受询时表示已知悉此事件,并以严肃及审慎的态度 加以处理。发言人指,女童受伤后,现场工作人员第一时间急救、包扎伤口,而女童的伤口事后也已止血。管理层事后也与家长进行适当的后续跟进。 “根据既定程序,管理层迅速与家属接洽、展开内部检讨,并积极跟进。在整个过程中,我们始终将孩子的福祉放在首位, 并与家属保持透明的沟通。” 发言人说,管理层和家长于事发隔天见面,并向其说明后续跟进流程,包括提交医药单以供审核。之后的3个月里,双方持续沟通以探讨可行的解决方案。 “在上述讨论中,管理层基于善意提出多项方案,旨在体现客户关怀并提供相应支持。” 发言人补充,公司事发后已加强所有门店的例行安全检查流程,并检讨事故通报及处理机制。
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