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班机延误改期惹民怨？民航局：可依法索偿或退款

（古晋10日讯）大马民航管理局（CAAM）密切监督婆罗洲航空近期在砂拉越及沙巴航线出现航班延误、取消及更改时间情况，并提醒受影响乘客可依据2016年大马航空消费者保护法令（MACPC）维护自身权益。该局今日发文告说，婆罗洲航空将有关航班受干扰归因于营运及维修相关问题。惟，该局认为，飞航安全虽必须始终列为最高优先事项，但航空消费者也必须获得公平对待，并受到航空消费者保护法令保障。 “婆罗洲航空受促采取一切合理措施，尽量减少对受影响乘客造成的不便，并在维持最高营运安全标准的同时，确保履行航空消费者保护法典规定的责任。” 大马民航管理局建议受影响乘客在前往机场前，先查询最新航班状态，并直接联系婆罗洲航空，以获取最新资讯、协助及替代行程安排。乘客可享餐饮住宿或退款根据航空消费者保护法令，航空公司必须及时、准确及持续更新有关航班延误、取消或更改时间的资讯，包括说明受影响原因，以及向乘客提供可选择的处理方案。文告说，视航班受干扰的性质及持续时间而定，乘客可获得不同形式照顾与协助，包括餐饮、通讯设施、住宿、交通安排、改签前往最终目的地，或退款等，惟须符合相关条文规定。大马民航管理局鼓励消费者先通过婆罗洲航空官方客户服务渠道寻求解决方案。可透过FlySmart平台投诉 “航空公司必须及时处理消费者投诉，并清楚说明可提供的补救措施及后续安排。” 若乘客对航空公司的回应仍感不满，可通过大马民航管理局的FlySmart平台、线上投诉表格、电邮或消费者热线提出投诉。该局也呼吁投诉者提供相关资料及证明文件，以协助调查及审查个案。大马民航管理局将继续密切监督情况发展，并评估婆罗洲航空是否遵守航空消费者保护法令的相关规定。航空公司必须确保沟通、协助、重新安排行程及退款程序能够及时、透明及负责任地执行。该局将继续在确保飞航安全的同时，维护航空消费者权益。

4天前

因飞机维修致多航班延误婆罗洲航空昼夜抢修引进新机队

（古晋10日讯）针对近期砂拉越及沙巴部分航班延误与取消引起批评，婆罗洲航空首席执行员梅格阿迪安在一封“致乘客的声明”中，向受影响乘客诚恳致歉。他在婆罗洲航空脸书发布的声明中，坦言近期航班延误和取消已影响部分乘客的出行计划，并对乘客及家属造成不便、不确定和失望。 “相关航班受影响，主要是数架飞机因维修需求及技术认证工作，同时无法投入服务。” 梅格阿迪安说，安全始终是婆罗洲航空最高优先事项，但公司也充分理解这些情况对每日依赖航空服务的乘客和社区带来影响。他指出，婆罗洲航空团队正昼夜工作，尽快恢复正常营运，并已调动额外资源，让飞机重返服务，同时加速所需零件抵达，以尽量减少进一步影响。积极协助受影响乘客他说，婆罗洲航空也正采取步骤加强营运可靠性，包括逐步引进新的ATR 72-600系列飞机，作为机队更新计划一部分。相关改善需要时间全面落实，但这是公司为提供安全、可靠及稳定服务所作出的重要投资。梅格阿迪安也说，公司已联系受影响乘客，协助处理改签、退款及其他出行安排。必要时，也提供膳食、住宿及地面交通协助。需要进一步协助的乘客，可联系婆罗洲航空客服热线+60-82537555（国际）或1 300 22 1388（本地），或浏览airborneo.com/en/contact-us。梅格阿迪安感谢乘客的耐心、理解与持续支持，并强调婆罗洲航空将继续专注提供安全及可靠的出行体验，服务砂拉越和沙巴人民及连接各地社区。

4天前

使馆：支持马海军发展挪威撤供导弹与美无关

美国否认参与挪威政府和挪威企业Kongsberg Defence & Aerospace取消向马来西亚交付海军打击导弹（NSM）系统的决定。

3星期前

视频 | 纽约拉瓜迪亚机场跑道现“天坑” 数百航班取消延误

美国纽约市拉瓜迪亚国际机场周三因一条跑道旁的滑行道出现塌陷坑，机场方面紧急关闭该跑道进行抢修，导致约400架次进出港航班取消或延误。

3星期前

法甲收官爆发大规模冲突南特与图卢兹比赛遭取消

法甲联赛周一凌晨迎来收官战，由于“大巴黎”巴黎圣杰门已提前一轮夺冠，确定降级的法甲8冠王南特主场对阵图卢兹，因球迷不满引发大规模冲突比赛取消成焦点。

4星期前

挪威取消导弹出口许可证卡立：已成立委员会跟进

国防部长拿督斯里莫哈末卡立透露，国防部已成立3个特别委员会，以跟进处理挪威撤销与“海军打击导弹”（NSM）系统相关的出口许可证一事。

4星期前

狮城二三事

狮城迪士尼邮轮因机械故障取消预计数千名乘客受影响

（新加坡8日讯）原定昨日傍晚从狮城启航的迪士尼邮轮（Disney Cruise Line），因机械问题宣布取消。预计有数千名乘客受到影响。据了解，受影响乘客目前正陆续被安排下船。《8视界新闻网》报道，多名网民在迪士尼邮轮相关的社交媒体群组表示，原定昨日傍晚5时出发的游轮，一直未能如期启航，直至今天中午仍然停靠在滨海湾邮轮中心的港口。有乘客投诉，已经在邮轮上呆了近24个小时。根据媒体致电迪士尼邮轮客服热线查询，而得到工作人员证实，指昨日的航程因机械故障被取消，公司对受影响乘客表示歉意，将提供一系列补偿措施，包括全额退款以及一晚免费酒店住宿等。客服人员受询时也表示，技术团队在进行抢修。目前已知的下一趟航程，预计下周启航。如果有任何相关调整，迪士尼邮轮将通过电邮提早通知乘客。

1月前

狮城二三事

阿克马轰水上音乐节“最愚蠢” 促安华取消并革除张庆信

巫青团长拿督阿克马吁请首相拿督斯里安华取消水上音乐节，同时建议首相革除旅游、艺术及文化部部长。

2月前

武汉直飞日本航班全断　转机最长24小时　直航仅余13城

随着中日关系持续紧张，两国之间的航空往来也陷入寒冬。综合中媒报道，今年3月共有53条中日航线取消全部航班，数量比2月进一步增加。

2月前

雪苏丹：避免铺张浪费州内活动简化、展延或取消

雪州苏丹沙拉弗丁针对州内多项课题作出谕令，包括简化登基25周年银禧庆典活动、建议展延举行大马运动会，以及取消举办今年的雪兰莪苏丹杯赛事。

2月前

“五一”前多趟航班取消中国游客来马行程受阻

随着中国“五一”假期的旅游旺季即将来临，不少中国民众早已规划好出行行程，岂料多趟往返东南亚的国际航班却相继取消，打乱原有安排，也让准备出游的旅客大感扫兴与无奈。

2月前

中国五一航班大量取消专家：燃油涨价飞越多亏越多

中国媒体报道，中国“五一”假期前后，多架次飞往东南亚及大洋洲的国际航班接连取消。

2月前

狮城二三事

原定下周六举行杨丞琳狮城个唱第二次临时取消

（新加坡4日讯）台湾歌手杨丞琳原定于本月11日（周六）在星宇表演艺术中心（The Star Theatre）举行的《房间里的大象》世界巡回演唱会新加坡站，在开唱前一周宣布取消，引发粉丝哗然。这也是她继2024年后，第二次取消狮城演出。《新明日报》报道，主办方泛瑞娱乐发文指出，此次取消原因是“舞台硬体升降技术相关问题，无法适配场馆完成全部舞台搭建”，基于安全与完整性考量，决定取消演出，并将为观众全额退款。不少粉丝质疑，即使舞台受限，是否仍可简化形式完成演出。有网民直言：“没有舞台，歌迷还是会看”，也有人批评这是“技术问题”的老套说法。两度临时取消，狮城粉丝的期待再度落空，不满声浪持续在社媒发酵。至本报截稿，杨丞琳本人尚未就事件作出说明，也让部分粉丝感到失望。有人留言表示：“两次取消，太失望了”，甚至质疑取消原因的真实性。此次临时取消，也让不少已安排机票与住宿的海外粉丝损失不小，进一步放大不满情绪。媒体已联络主办方Fr iedRice Entertainment泛瑞娱乐，至今午截稿为止尚未回复。门票变废票　粉丝喊失望狮城粉丝许小姐连发两则动态，直言这次门票“变成一张废票”，并感叹这是她“第二次对杨丞琳感到失望”。她回忆，多年前曾到狮城Bishan J8出席《暧昧》专辑签唱会，当时带着第一版专辑到场，却被要求必须购买改版专辑才能签名，让她感到不满，甚至直言“拿回签名专辑一点都不开心”。这次演唱会再度取消，她表示理解部分因素或许不在艺人掌控范围内，但仍难掩失落，“第二次失望就是这次啦”。她更无奈表示，上半年“没演唱会看了”。

2月前

狮城二三事

受中东地区局势影响体操世杯多哈站取消

世界体操联合会（以下简称“世界体联”）官网消息，鉴于目前中东地区局势，经紧急线上投票，世界体联执委会决定取消原定于下月举行的2026年体操单项世界杯多哈站比赛。

3月前

F1取消4月在巴林和沙地阿拉伯比赛

一级方程式赛车（F1）及其管理机构国际汽车联合会（FIA）表示，因伊朗战争引发的地区安全忧虑，原定于4月举行的巴林站与沙地阿拉伯站比赛将被取消。

3月前

平壤国际马拉松突取消原因未明韩媒指或与国际局势动荡有关

朝鲜突取消原定4月5日举行的平壤国际马拉松赛事，且未说明具体的取消原因。这场因冠病疫情停摆6年的国际赛事，在2025年复办，如今无预警取消，势必让不少跑客感到失望。

3月前

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