Flexi Parking新闻资料 | NewsCove

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Flexi Parking虽恢复正常民众发现户口余额300变0.02仙！

（芙蓉2日讯）Flexi Parking手机应用程式经48小时维修后，今早宣布服务已恢复正常，不过部分用户在登录后，却发现户口余额出现异常情况，更有者300令吉瞬变0.02仙，引起用户担忧！针对相关情况，《花城》社区报记者抽样访问民众时，也有受访者表示，虽然Flexi Parking应用程式已恢复运作，但操作过程并不顺畅，必须多次刷新页面，才勉强能够完成付费步骤。更有民众反映，她在缴付停车费时，电邮收到的收据金额虽然相符，但应用程式内的通知却显示被扣除了约40令吉，令她感到混淆，也担心户口余额是否会继续出错。另一名受访者则说，问题似乎不只发生在Flexi Parking，其他缴付停车费的应用程式也出现类似情况，因此，不排除是系统同步或平台更新后所引起的问题。受访民众希望，相关平台能尽快作出清楚说明，并协助用户核对余额与充值记录，避免民众因系统问题而蒙受损失。马青芙蓉区团团长锺锦威指出，他是于今日下午约2时接获朋友反映，指Flexi Parking户口余额出现问题，而该名朋友的另外3名同事，也面对类似情况。他说，其朋友涉及的金额约300令吉，另外3人则各涉及约20令吉，情况都是系统直接扣除户口余额。 “我在得知此事后，便向相关官员了解情况，对方的答复是系统故障，目前仍在维修中，所以会有一些变动，钱之后会退还。” 锺锦威说，虽然当局表明款项之后会退还，但这起事故已引起用户对系统安全的担忧，民众会担心户口内不见的钱，到底只是系统显示错误，还是有其他安全隐患。他认为，芙蓉市政厅有必要重新审核有关应用程式的安全与合规问题，因为有关系统是由第三方承包商负责，市政厅与承包商都应重新检讨，确保类似问题不会再发生。他坦言，类似事件早前也曾发生，当时整个应用程式曾疑因遭攻击而陷入瘫痪约两周，如今又涉及缴付停车费系统，显示有关防范机制仍有待加强的空间。受访者梁慧仙指出，其户口原本有49令吉92仙余额，不过在缴付停车费后，应用程式却显示余额只剩下1令吉93仙，相等于被扣了约47令吉99仙。所幸她已保留相关截图及交易记录，并带着证据前往有关部门询问，希望能尽快厘清款项被扣除的原因。 “我会拿着这些证据，到有关部门询问清楚。” 此外，梁慧仙也说，应用程式故障已对使用者造成许多困扰，尤其是在需要临时停车时，若系统无法顺利操作，民众也会担心因此被执法人员开罚单。她坦言，停车应用程式原本是为了方便驾驶人士缴付停车费，但若系统不稳定，反而会让使用者感到不安，也希望有关单位能尽快检查系统问题，并妥善处理余额异常的投诉。另一名受访者赖秋萍则指出，近期不只是Flexi Parking，其他缴付停车费的应用程式也出现问题，因此她相信可能与系统同步或平台更新有关。她说，若通过电子钱包Touch’n Go eWallet付款，近期每日上午8时至11时之间，都会面对无法登入缴付停车费系统的情况。她表示，这一情况让驾驶人士在上班时也无法安心，因为无法成功缴费，便会担心随时被执法员开罚单。 “不是我们不要给钱，是系统无法登入进去，这样会让我们一边工作，一边还要留意外面有没有执法员，真的很分心，也很提心吊胆。”

4星期前

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Flexi Parking恢复运作波县部分地区仍无法使用

（波德申2日讯）Flexi Parking手机应用程序服务中断超过48小时后，虽然该公司已发出公告指服务已恢复正常，但波德申部分地区仍无法使用。波县今早开始只有海滨区能够正常使用手机程式缴费，波德申和芦骨地区则无法上线缴费，系统状况并不一致，不少车主尝试多次仍无法完成付款。停车服务系统出现技术问题已连续两天受影响，导致不少车主无法正常缴费，民众都非常担忧接获罚单。无论如何，根据连日的观察，在受影响地区并未见到执法人员巡逻或开出罚单，相信当局在系统尚未全面恢复正常前，暂不会展开执法行动，以免影响无法完成缴费的车主。

4星期前

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停车App恢复运作后又爆问题用户投诉余额离奇消失

Flexi Parking和Smart Selangor Parking公司于今早约7时在官方脸书发布通告，宣布他们的应用程序服务已恢复正常，用户已可使用他们的系统如常缴付停车费。

4星期前

Flexi Parking停车程式故障大年市议会宣布：不对付民众

Flexi Parking停车应用程式今早出现系统技术问题，导致用户无法登入及进行停车费缴付，双溪大年市议会因此宣布，在系统恢复正常运作前，所有路边停车位可照常使用，而民众不会因无法缴费而受到对付。

1月前

法米雅：SIP虽已启用雪2停车App仍可续用

雪州行政议员法米雅指出，尽管雪州的3个地方政府已开始采用精明智能停车系统（SIP），但民众也可以继续使用现有的“Flexi Parking”和“精明雪兰莪停车”手机应用程式。

12月前

米都市厅停车收费新制度郑瑞隆：周末也收很苛刻

(亚罗士打31日讯）亚罗士打市政厅落实新停车收费制度，哥打达鲁阿曼州议员郑瑞隆认为就连周末也要收费是不可理喻的，他呼吁市政厅体谅市民的生活负担。市厅于5月28日宣布，将从6月1日（明日）起实行一周7天的停车收费制度，每30分钟40仙、每小时80仙、月票为85令吉，专属车位为150令吉。停车收费时间也延长至每天早上8时至晚上7时，周五和周六也收费。郑瑞隆发文告说，亚罗士打并非像巴生河流域或新山拥有完善公共交通系统，大部分市民仍依赖私人交通工具。 “我接到众多市民投诉，指收到很多张罚单，市区每个角落都有执法员取缔。” 他指出，市厅该考虑在周五、周六及公共假期豁免停车费，并将收费时间缩短至上午8时至下午6时。新措施并未考虑到人民的实际生活状况，尤其B40低收入群体、乐龄人士、小商贩以及游客。他说，目前的收费是通过Flexi Parking等手机应用程式缴费，极不具包容性，因为许多乐龄人士和不熟悉数字科技的民众在缴费方面可能面对困难，被罚款并非出于疏忽，而是因为该系统缺乏人性化设计。 “市政厅的违规停车罚款不合理，以槟岛市政厅为例，逾期超过60天罚款仅为45令吉，而亚罗士打市政厅却高达100令吉。” 郑瑞隆调侃，相较之下，亚罗士打并非是国际旅游都市，槟岛与吉隆坡在周日与公共假期时均不征收停车费，为何亚罗士打市政厅却在周末都要征收停车费？庄文财：市长承诺会探讨亚罗士打市议员拿督庄文财今早向记者说，他与市议员蔡崇扬与市长拿督阿都嘉法会面讨论上述问题，并反映市民的投诉。 “市长承诺会探讨这问题，并在近期内作出最新的宣布。” 郑瑞隆：“周末也要收费很苛刻！”（档案照）庄文财（中）与蔡崇扬（左）拜会阿都嘉法，反映市民的意见。（由庄文财提供）亚罗士打市政厅新停车收费，周五和周六也收费。（截图）市政厅员工挂起横幅通知6月1日的新收费制度。（黄腾辉摄）

1年前

亚庇兵南邦停车应用程序整合 3月10日生效

（亚庇7日讯）亚庇市政厅与兵南邦市议会正式整合电子停车付费系统，两市可相互使用彼此应用程序缴付停车费，3月10日起生效。

1年前

最先采用电子固本兵南邦 7月起停车收费

兵南邦县议会将从7月1日起征收停车费，并且将成为沙巴州内首个落实以手机应用程式“Flexi Parking”来缴付停车费的地方政府。

2年前

大霹雳焦点

黄诗情：11个月激增34.5万 Park@Perak用户逼近100万

Park@Perak手机应用程式至今仍保持霹雳州首要电子支付泊车费系统的龙头地位，截至今年10月杪，其用户人数已近96万人；随著怡保从明年起全面使用程式缴交停车费用，明年相信将会突破100万人。

3年前

大霹雳焦点

哥市市会 APP收停车费即起启用Flexi Parking

哥打峇鲁市议会宣布，即日起通过手机应用程式(APP)Flexi Parking收取停车费，而市议会之前使用的投币式及电子付费式的停车票电子贩卖机经于8月9日停用。

3年前

下载Flexi Parking或刷卡米都UTC无现金停车

亚罗士打市政厅逐步规划“无现金”停车收费制（Parkir Tanpa Tunai），明日开始率先在市中心的城市转型中心（UTC）大厦多层停车场实施。

5年前

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