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发布: 3:41pm 17/07/2026

旅游

大马旅客

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大马旅客

追求体验感与性价比 70%大马人出游不限地点

(吉隆坡17日讯)面对燃油价格上涨及生活成本攀升,马来西亚民众依然维持热情。据旅游服务平台Klook最新发布的调查显示,近七成(69%)规划假期时,不再以旅游目的地为优先考量,而是围绕心仪体验安排行程,并追求旅游价值与性价比。

调查也显示,45%大马旅客对2026年下半年休闲旅游仍抱持信心,反映消费者并非缩减出游计划,而是以更审慎的方式规划旅程及控制预算。其中,55%受访者会主动寻找优惠,是东南亚比率最高的国家之一,高于新加坡(47%)、泰国(51%)及印尼(35%)。

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倾向提早规划行程

与此同时,旅客也更倾向提早规划行程。调查表明,每2名旅客就有一人会提前预订,以争取更优惠价格及避开旺季涨幅;另有33%受访者过去6个月减少出游次数,但会投入更多时间筛选行程,务求每趟旅程都更具意义与价值。

调查亦发现,人工智能已逐渐成为大马旅客规划行程的重要工具。

过半受访者用AI寻找旅游灵感

“53%受访者曾利用AI寻找旅游灵感,包括规划行程、发掘景点及安排体验。其中,40%受访者会利用AI即时翻译或调整行程、37%受访者借助AI探索小众景点,36%受访者则用AI规划交通路线及了解当地出行方式。”

然而,在预订及付款阶段,旅客仍较信赖可靠资讯。调查显示,60%受访者会先参考可信旅游平台上的真实用户评价,才决定是否消费;仅30%受访者信任AI生成建议,另有50%会查阅官方旅游机构或旅游指南,以确保资讯准确可靠。

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杨文辉:民众改变消费模式非旅游意愿

Klook全球行销副总裁杨文辉表示,旅游成本上涨改变的是旅客的消费模式,而非旅游意愿。

“消费者如今更精打细算、更重视规划,但仍愿意为优质旅游体验买单,反映旅游已成为值得投入时间与预算的重要生活体验。”

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