花旗第二季多赚45% 盈利超出所有分析师预期

在公布创纪录业绩、且关键业务线表现超出预期后，范洁恩对分析师和投资者表示，该行正准备“加大投资力度并采取其他行动”。

这一最初显得有些语焉不详的言论导致该行股价跌逾5%，此前第二季业绩公布后股价一度上涨。富国资深银行业分析师表示，该行在回答这些成本将涉及哪些内容时“搞砸了”。

“我认为他们是在把未来的支出提前，但这正是不确定性所在。他们只是说，‘我们花钱可能会比你们预期多得多，而且不会告诉你们具体花在哪里’，这让投资者难以接受。投资者不喜欢这种不确定性。”

首席财务员卢切蒂（Gonzalo Luchetti）补充，花旗预计下半年将计入更多遣散费用，并加快推进其在5月投资者日提出的投资计划，这表明该行规划的裁员力度比此前暗示的更大。花旗过去3个月员工人数减少5000人至21万9000人；今年该行遣散费支出已达8亿美元。

卢切蒂表示，该行将在下半年加大各业务投资，并在著眼于未来效率提升时计入额外遣散费用。但他拒绝就可能的裁员提供更多细节。

在分析师电话会上，花旗高管被问及，为何尽管今年以来有形普通股股东权益回报率（ROTCE）持续改善，该行仍维持全年10至11%的预测。

卢切蒂对此表示，该行全年效率比率——即每产生一美元收入所需成本的指标——将在60%左右。这高于上半年水平，表明随著花旗将更多收入用于投资、而非回馈股东，其费用可能会上升。

范洁恩表示，她相信该行能够实现回报目标，且额外投资将为花旗带来更可持续的利润。花旗长期以来在华尔街银行中表现落后。

范洁恩谈到这些计划时表示：“这100%是在进攻，势头对我们有利，可我们将抓住机会提前推进投资，而不是只盯著短期数字。我们是在打长期战。”

范洁恩周二表示，该行只对内生式投资感兴趣，无意收购其他公司。