梅丽莎:AI加剧假信息蔓延 建议推“解困新闻学”



(吉隆坡9日讯)联合国全球传播事务副秘书长梅丽莎弗莱明建议大马媒体推行“解困新闻学”。
她今日在“数字时代的信息完整性”媒体与青年对话会上说,在高度两极分化的新闻环境中,传统新闻往往只关注“何人、何事、何地、何时、为何”(5W),而“解困新闻学”则增加了“如何”的维度,即探讨问题如何被解决、有哪些成功方法或先例。
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“事实证明,采用‘解困新闻学’的新闻内容也赢得更多读者的青睐,因为公众已经对阴暗与绝望的新闻感到厌倦,并渴望看到希望与自主权。”
另外,她指出,人工智能已成为当今维护信息完整性的首要挑战,而社交媒体上的虚假信息与仇恨言论已严重破坏公众对信息及公共机构的信任。
“我们非常担心情况会变得更糟,大语言模型是在互联网数据上进行训练的,而网络内容并不全是事实,如果公众过度依赖人工智能作为信息来源,恐将失去自主选择权和自身知识储备。”
这场对话会由大马媒体理事会及大马联合国机构联办,并由媒理会副主席詹德兰担任主持人。
梅丽莎弗莱明呼吁青年培养兼具算法素养及人类素养的“双重素养”和批判性思维,去挑战、与人工智能交锋并反驳它,不要因为依赖人工智能而失去人类最美好的特质与情感。
鼓励通过社媒传播善意
她也鼓励青年通过社交媒体来传播善意。
“年轻人实际上可以通过在社媒传播善意、分享有助于让世界变得更好的信息,来彻底改变我们的信息环境。”
此外,她表示担心,人工智能系统可能内置了严重的性别与文化偏见,并指出,目前有高达90%带有性暗示深伪内容是针对女性,导致许多女性领袖、社运分子遭受攻击,甚至被迫退出政治舞台。
“因此,无论是作为联合国、政府,还是用户,都应对平台进行问责,并集结力量大声反对这些乱象。”
她强调,社媒平台须负责确保数字空间的安全,让用户能够自由交流与表达,而不受到网络攻击或深伪技术的伤害。
她也指出,研究发现,人们很难对宏大的数据感同身受,而这种麻木往往容易被民粹主义政治家利用来散播仇恨。
“人们对数据是没有反应的;相反的,如果你讲述一个具体、人性化的故事,你更有可能打动人心。”
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