乡区居民迟迟等不到5G网络 法米痛批电讯商“效率如2G”



(峇株巴辖5日讯)通讯部长拿督法米批评,尽管电讯公司掌握足够数据,可辨识网络覆盖不足的地区,却迟迟未采取有效行动改善乡区网络服务,更形容业者处理问题的效率“还停留在2G甚至Edge时代”。
他说,他将召集所有电讯公司和通讯及多媒体委员会开会,要求业者解释,并加快改善仍面对网络覆盖问题地区的行动。
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法米昨日到甘榜巴力日蓬巡视当地电讯网络问题后表示,政府与电讯公司都掌握网络覆盖数据,但这些数据并未获得充分运用。
“人民期待的是5G,但他们解决客户问题的速度,恐怕还停留在2G甚至Edge的水平。”
他说,鉴于早前接获居民投诉,指当地长期面对电讯网络覆盖不佳的问题,他此次也带同通讯及多媒体委员会柔州总监赛益依沙前往当地实地了解情况。
法米续指,尽管武吉南宁设有一座通讯塔,但讯号仍无法有效覆盖甘榜巴力日蓬及周边地区,而通讯及多媒体委员会将向相关电讯公司发出通知,要求尽快展开网络优化工程。
他说,除了优化现有网络外,当局也将研究在峇株14英里、15英里及16英里一带兴建新的通讯塔,以进一步改善网络覆盖。
他表示,当地地势起伏,加上大片油棕园及黄梨园阻隔,也是影响讯号覆盖范围和强度的原因之一。
针对其他发展迅速地区同样面对网络覆盖不足的问题,法米表示,他将在与电讯公司会面时提出,因为仍有部分地区未被纳入现有网络升级计划。
他说,他此次亲自前往巡视,是遵照首相指示,要求部长深入基层了解人民面对的实际问题。
“如果可以,我希望电讯公司的首席执行员也能一起随行,让他们亲身体验居民因通讯线路经常中断所面对的不便。”
他强调,政府将继续督促电讯公司加快改善网络服务,确保乡区居民也能享有稳定、高质量的互联网连接。
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