福特AI策略踢铁板 重聘300名资深工程师救品质

（底特律30日综合电）福特汽车（Ford）表示，在人工智能（AI）未能达到人类工程师的技能与经验水准后，该公司已重新聘回部分资深工程师。

福特依赖自动化品质控制系统，可是结果并不理想，反观资深工程师能够快速找出症结点并解决，福特重新找回资深人员，协助训练相关工具，强化人机协作的精准度与效率。

福特汽车硬体工程副总裁Charles Poon指出：“AI确实是一个极佳的工具，但效果取决于用来训练的资讯。我们错误认为，只要引进AI并导入设计需求，就能生产出高品质的产品。”

他表示，AI工具缺乏资深技术人员具备的训练和专业知识，且许多资深技术人员在他们的知识被用于提升性能之前就离开，“我们意识到，为了增强自动化、机器学习和AI工具，必须由经验丰富的人训练”。

过去几年内，福特已聘用约300名资深工程师在车辆工程部门工作，在设计图送达工厂之前，寻找并消除潜在的故障点，福特称赞这些工程师和技术专家是提高生产品质的核心。

福特首席执行员法利表示，这项转变有助于改善公司的财务表现，保固范围和召回的支出正在下降，进而降低成本提振表现。