付RM50却只帮添RM30汽油 女子揭异常员工才急补差额



(八打灵再也25日讯)一名女子日前到吉隆坡某个油站添油时,在支付50令吉现金后,却发现油站员工仅替她添入30令吉汽油。她当场质问该员工,对方才补回少添的20令吉汽油。相关经历在网上曝光后,引发网民关注与讨论。
该女子昨日在脸书发文表示,昨日她到油站添油时,一名员工主动询问她是否使用现金付款,并表示可直接代为处理添油程序。
ADVERTISEMENT
她说,自己随后交给对方50令吉现金,并与该员工一同确认金额无误后,再将身份证交给对方,在油泵机器处完成相关手续。
然而,在该员工完成添油后,她查看油泵的添购汽油金额时,发现总额仅为约56令吉。换算后实际仅添入30令吉的RON95汽油,与自己支付的50令吉并不相符。
她随即向该员工反映情况。对方起初声称她只支付了30令吉,后来在她要求重新点算现金后,对方才改口承认收到的是50令吉。
女子随后询问该员工是归还20令吉差额,还是补添20令吉汽油。她表示,对方当时并未作出回应,而是返回柜台处理,之后再走回油泵在机器操作时跟她索取身份证,为她补添20令吉差额的汽油。
她坦言,自己无法确定这起事件究竟是人为失误、沟通误会,还是涉及其他原因。不过,她庆幸当天没有像往常一样回到车内等待,而是留在油泵旁观察添油过程,并查看油泵显示器及收据,才及时发现问题。
她说,现在油价并不便宜,一次20令吉对一些人来说可能不少,长期累积下来,是一笔不小的数目。
她因此提醒民众,若使用现金添油,务必仔细确认付款金额,并在添油完成后核对油泵显示器及收据,确认无误后才离开现场。
该贴文随后引起网民的关注与热议,不少人纷纷转发,并在留言区提醒女子日后添油时尽量亲自操作。
该女子随后再发文表示,她没想到这则贴文会引起如此大的反响,除了获得许多网民转发外,也收到各种不同的留言和提醒。
她透露,她已将相关收据、资料及事发经过正式向有关油站反映,并要求展开调查。
她指出,在阅读网民留言后才发现,类似经历并非孤例,因此她希望有关油站能够重视相关问题,检视现有作业流程,以减少类似事件再次发生。
她强调,经过这次的经历,她日后在油站添油时会更多谨慎,并希望借此经历提醒公众提高警惕,以避免发生类似情况。
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT


