消协吁保持冷静 勿仓促升级医保伊险

（吉隆坡25日讯）马来西亚消费人协会联合会呼吁消费者，切勿因保险公司及伊斯兰保险运营商近期宣布的保费上调，而仓促接受升级医疗保险或伊斯兰保险计划的建议。

该会首席执行官拿督斯里沙拉瓦南发文告指出，目前许多消费者正面临两难压力，即支付更高的保费或转向更昂贵的计划，以维持医疗保障，该会因此建议消费者保持冷静，在掌握完整信息并充分考虑自身长期利益后，再作决定。

他说，拟议中的基本医疗保险/伊斯兰保险计划（Base MHIT），预计将于2027年正式落实，而白皮书中的建议显示，受保费调整影响的保单持有人，在转换至基本MHIT计划时，可能无需重新进行健康评估（核保）。这对年长者和已有病史的群体尤为重要。

沙拉瓦南指出，消费者应在这些新机制落实之后，再作长期的财务承诺，才是明智之举。

“我们也留意到，市场上正出现越来越激进的营销手段，鼓励消费者升级保单或接受大幅度的保费上调。消费者必须意识到，医疗保险是一项长期的财务承诺。今日所作的决定，将影响未来10年、20年甚至30年内能否持续负担保费。”

审慎评估财务承受能力

他建议消费者，收到保费上调通知时切勿惊慌和不要急于升级至更昂贵的计划，应该要求保险公司以书面形式说明保费上调的原因及可用选项，并在作出决定前，审慎评估自身长期财务承受能力，同时等待2027年基本MHIT计划的进一步信息。

他也促请保险及伊斯兰保险公司与消费者进行透明的沟通，避免采用可能引发消费者焦虑或不必要压力的销售手法。