干预保险市场 沦政治宣传 2保险组织反对“昌明出行”



(吉隆坡10日讯)大马穆斯林保险代表协会(PERWATAM)与大马普通保险代理员公会(PERWAKIM)批评交通部推出的“昌明出行”计划,指该计划打着“奖励良好驾驶人”旗号,实质更像是一种政治造势,而非真正保护消费者,亦无助改善国家保险业。
上述组织在联合文告中,也批评该计划沦为政治宣传手段,并敦促政府停止干预保险自由市场。
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交通部长陆兆福昨日推介“昌明出行”计划,民众只需透过MyJPJ应用程式更新车险,系统将利用人工智能串联陆路交通局与警方的数据库进行风险评估。
经核实无交通违规记录的驾驶人,可在原有的保费折扣上,额外享有10%的回扣。
涉个人资料安全隐忧
然而,上述组织指出,这种整合多方系统及第三方服务的数据运用模式,已引发严重的隐私与数据安全隐忧。
“此举是否符合《个人资料保护法令》(PDPA)的规范?交通部与JPJ至今仍未向人民提供全面且透明的交代。”
他们提醒政府,不应直接插手保险产品的营销与分销,因为这不仅会引发“政府偏袒特定机构”的负面印象,更会打破市场平衡与良性竞争,直接冲击全国数千名在前线服务多年的保险代理与顾问的生计。
“购买保险绝非单纯的线上数字交易,而是涉及理赔管理及纠纷处理的长期责任,这份计划根本无法保证后续的专业咨询与售后服务。”
他们指该计划更侧重于派发短期回扣来博取民意支持,并未解决消费者保护及问责制等根本性问题,未来一旦面临政策变动或政权更迭,这项依赖政府设施的计划之长期可持续性也备受质疑。
文“公共政策的制定绝不能仅凭政治声望或观感。任何牵涉人民数据、金融业及消费者权益的举措,皆须经过全面、透明且无政治利益的协商。”
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