移民局系统瘫痪5小时 系统未遭骇客攻击  已全面恢复运作

（新山29日讯）新山两座陆路关卡昨天大排长龙，数万名“越堤族”通关严重受阻，主因是移民局出入境系统（MyIMMS）出现技术故障，导致全国各地关卡的电脑系统瘫痪约5个小时。

根据《星报》报道，有民众申诉上述故障于凌晨4时30分发生，并延续至早上9时30分，而这是继4月23日发生系统崩溃导致数千人滞留约2小时后，一个多月内发生的第二次类似事件。

不过，移民局总监拿督查卡里亚指出，此次事件发生在凌晨5时左右，持续到早上8时45分，原因是移民局出入境系统的数据中心出现技术故障。

“修复工作完成后，系统已恢复上线，并未遭到黑客攻击。”

他说，MyIMMS系统已经使用了30年，在新系统即国家综合移民系统（MyNIISe）全面投入使用之前，无法保证此类问题不会再发生。

另一方面，内政部一位官员透露，全国114个检查站，多数受此次故障影响。

他说，柔佛州的2个陆路检查站都出现人龙，当局因此重新部署人员，在巴士、摩托车和汽车通道设立人工柜台，同时增派安保人员维持检查站秩序。

“自动闸门无法使用，就连人脸识别系统也无法正常工作。”

据了解，昨早在新山苏丹依斯干达大厦（BSI，柔佛长堤关卡）与苏丹阿布峇卡大厦（KSAB，马新第二通道关卡），自动通关系统皆无法正常运作，以致通关程序被迫转为人工手动操作，大批准备前往新加坡上班的越堤族受困在通关大楼内，现场人潮汹涌、水泄不通。

内政部长拿督斯里赛夫丁本月初访问新山时曾表示，已要求MyNIISe供应商在明年柔新捷运系统（RTS）开通运营前制定应对方案，致力把新系统出现的技术故障降至最低。